Iberik Gran Balneario de Guitiriz

Поистине превосходный опыт, ни одной жалобы. Расположение фантастическое, и цель (расслабиться и сделать это спокойно) была достигнута более чем успешно. Персонал, как в отеле, так и в спа-центре, был очень внимательным. Инфраструктура в отличном состоянии, а окрестности просто замечательные.

Спа-зона была фантастической, как и номера и персонал. Однако еда — это совсем другая история. Пару лет назад у нас был очень хороший опыт, но на этот раз нам не предложили полупансион, потому что мы не были «пенсионерами». Предлагался только обед/ужин по меню à la carte или дегустационное меню. Дегустационное меню дорогое и довольно посредственное для своей цены, с плохо приготовленными продуктами (очень сырая или переваренная рыба и очень жесткое мясо). Ежедневное меню за 40 евро! Если заказывать à la carte, ситуация не сильно улучшается. Есть возможность поесть в кафетерии, где еда немного лучше, хотя цена все еще высокая, а качество просто приемлемое, с большим количеством готовых блюд. В кафетерии те же крокеты, что и в ресторане, стоят на 2 евро дешевле. Мы были очень разочарованы тем, что раньше было для нас сильной стороной, а теперь значительно испортило наши впечатления. Мы почувствовали себя обманутыми, питаясь в отеле: еда была УЖАСНАЯ, с НЕБОЛЬШИМ РАЗНООБРАЗИЕМ, НЕЗДОРОВАЯ и ДОРОГАЯ.

Спа-центр оставил приятные впечатления, приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Сам отель и его удобства тоже хороши, а окрестности очень красивы. Однако обслуживание в ресторане разочаровало. Мы пошли на ужин, и при цене 40 евро с человека качество еды и обслуживания значительно уступало тому, что должен предлагать 4-звездочный отель. Я определенно не рекомендую питаться в этом отеле; в городе или окрестностях есть варианты получше.

Место, которое удивляет, не перебарщивая.
Водный комплекс превосходен, с мощными и разнообразными струями, некоторые из которых довольно необычны, особенно для ног или та, что направлена ​​на спину, очень интенсивная и особенно эффективная для позвоночника. Сауна и паровая баня с плавными перепадами температуры хорошо спроектированы, как и песчаная дорожка с соляными лампами, которая оригинальна и приятна. Окружающая обстановка — настоящее преимущество: лес, тишина, поле для гольфа… все располагает к тому, чтобы замедлить темп. Кафе простое, с разумными ценами. Комфортабельные номера, гостеприимная атмосфера и достойный ресепшен. Сбалансированное, спокойное и хорошо продуманное место.

Замечательные впечатления от посещения спа-салона с нашими детьми 2 и 4 лет. Обслуживание и персонал были превосходны. Условия также отличные: дети могут наслаждаться спа-бассейнами в течение определенного времени, а затем находиться в своей собственной зоне отдыха. Игровая площадка просто великолепна; мы обязательно вернемся. Огромное спасибо всей команде спа-салона за этот чудесный опыт.

Это был хороший опыт. Номер был достаточно просторным и комфортным. Спа-центр стоит того; он предлагает широкий выбор услуг, несколько саун и довольно длинный комплекс процедур. Мы выбрали пакет услуг ко Дню святого Валентина, и ужин был хорошим, оформленным по случаю. Единственным недостатком было то, что в 2 часа ночи в некоторых номерах отеля, включая наш, отключилось электричество, и мы оставались без света более семи часов всю ночь. Мы были разочарованы отсутствием связи и нежеланием отеля компенсировать нам неудобства, несмотря на наши жалобы. Нам пришлось всю ночь пользоваться аварийным освещением, и мы не могли принять душ, помимо прочих проблем.

Мы приехали вдвоем на одну ночь.
Нам предоставили номер для инвалидов, но в душевой кабине не было ни перегородки, ни защитного стекла. Каждый раз, когда мы пользовались душем, пол превращался в лужу, и вода даже доходила до комнаты.
Спа-зона была посредственной; несколько форсунок не работали.
Отель отремонтирован, и окрестности прекрасны. Поле для гольфа полностью находится в стадии строительства.
Мы ужинали в кафетерии, и обслуживание оставляло желать лучшего.

Мы только что остановились в этом спа-отеле и, честно говоря, остались с несколько смешанными чувствами.
Начну с лучшего: обслуживание на ресепшене было превосходным. Очень дружелюбные. Браво им!
Номер был вполне приемлемым, чистым и в целом довольно приятным. Однако кровать показалась мне слишком жесткой.
Завтрак был в формате шведского стола, но общее качество меня не совсем устроило. Разнообразие было, да, но не все было вкусным. Например, разбитые яйца больше напоминали плотный картофельный омлет: настолько толстый, что разваливался. Это было не то, чего я ожидал.
А вот спа-центр… вот здесь впечатления подвели. Мы были там в пятницу в 18:00, и было слишком многолюдно. Вместо расслабляющего отдыха это больше походило на карточную игру: чтобы сменить форсунки, нужно было ждать, пока кто-нибудь встанет. Свободных мест не было, все было перенасыщено, и вместо того, чтобы расслабиться, вы чувствовали себя немного подавленным. Не хватало той атмосферы спокойствия, которую ищешь в спа-центре.
В целом, обслуживание было хорошим, а пребывание удовлетворительным, но есть куда стремиться в организации завтрака и спа-процедур.

Проживание с 6 по 8 февраля.
Удобства были хорошие, номер очень комфортный, а персонал очень дружелюбный, но нам было довольно холодно. Вода в спа-зоне была неправильной температуры, а в массажном кабинете на вас обрушивалась струя холодной воды, что мешало наслаждаться процедурой. Когда мы упомянули об этом, нам сказали, что это их первые выходные после открытия, и они еще только начинают. Учитывая цену, они должны обеспечить хорошее обслуживание, независимо от того, недавно они открылись. В субботу бассейн был переполнен.

Мы с партнёром забронировали отель на одну ночь с доступом к термальному комплексу и полупансионом. Жилье было идеальным, и термальный комплекс тоже был очень хорош, но еда была ужасной. Недопустимо, чтобы 4-звездочный отель предоставлял такое плохое обслуживание. На ужин нам подали тарелку макарон с томатным соусом и тунцом, а затем крошечный кусочек говяжьей вырезки, которого практически не было. На следующий день завтрак был очень простым и скудным (даже яичницы-болтуньи не было). Жаль, что такой хороший отдых был испорчен таким образом.

Недавно отремонтированный спа-курорт, пропитанный историей и окруженный лесом, — это фантастическое место для романтического отдыха, поездки с друзьями или расслабляющих выходных с детьми.
Номера очень комфортабельные и хорошо оборудованы, с прямым доступом в спа-центр из отеля для дополнительного удобства.
Ужин по меню, включенный в вариант полупансиона, был восхитительным.
Отдельная детская зона с бассейном небольшая.
Персонал невероятно дружелюбный. Нам очень понравилось! Спасибо ❤️

Отличное обслуживание, и всё совпало с тем временем, когда было не слишком многолюдно, просто идеально. Для меня приготовили специальное веганское меню и предложили несколько вариантов закусок и основных блюд, очень внимательно (хотя с меня взяли 28 евро, тогда как обычное меню стоило 19 и было совсем несложным…). Но всё было очень вкусно. В кафетерии тоже были веганские блюда. Что касается спа-салона, он был неплохим, средним, хотя некоторые форсунки не работали. И было здорово, что мы были там, когда было меньше народу. Думаю, после 18:00 детей уже не осталось. Было довольно расслабляюще, и я чувствовала себя прекрасно, хотя сердце сжималось каждый раз, когда я смотрела на свой кошелёк… На мой взгляд, некоторые цены были завышены (я понимаю, что это дорогое место и что некоторые вещи стоят столько, но другие могли бы стоить намного дешевле, и я полагаю, они пользуются престижем, чтобы завышать цены… не знаю). Моя единственная претензия: рождественские песни, которые крутились по кругу на заднем плане. В принципе, терпимо, но со временем стало немного надоедать. За обедом, ужином и завтраком всегда слышишь одних и тех же людей.
В общем, круто.

Мы с семьей ненадолго остановились здесь. Номера очень уютные и продуманные до мелочей; расположение прекрасное. Спа-центр очень хорошо оборудован, а детская зона — настоящий плюс; все было отлично до ужина (у нас был полупансион). Еда оставляла желать лучшего; она была скудной, с небольшим разнообразием и плохо приготовленной. Рыба была сырой, я бы сама приготовила салат получше, а десерты… ну, ничего особенного. Мы останавливались в других отелях этой сети, и еда там намного лучше.

Я приехала провести сочельник, и хотя ни номер, ни ужин не были плохими, за такую ​​цену (286 евро) могло быть и лучше. Ужин был средним и вкусным, но обслуживание было немного неорганизованным. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным на протяжении всего пребывания, от сотрудников ресепшена и официантов до персонала спа-салона и бассейна. Я останавливалась там несколько лет назад, когда это место еще не входило в эту сеть отелей, и мне там понравилось гораздо больше. В спа-салоне царил хаос, потому что дети играли в том месте, где должен был быть бассейн.

Удобства отеля: ⭐⭐⭐⭐
Номер премиум-класса: ⭐⭐⭐⭐⭐
Спа-центр: ⭐⭐⭐
Обслуживание персонала: ⭐⭐⭐⭐⭐
Кафетерий: ⭐⭐
👏🏽ПЛЮСЫ: Здания очень хорошо содержатся, а декор и эстетика помещений и номеров прекрасны и гармоничны. Выбранный нами номер премиум-класса был великолепным, удобным, просторным и уютным. Кровать была огромной! Персонал был очень дружелюбным и вежливым.
⚠️ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Хотя сейчас рождественский сезон, постоянная фоновая музыка с рождественскими песнями по всему отелю ужасно раздражает. Песни «El Burrito Sabanero», «Campana Sobre Campana» и «Let It Snow» совершенно неуместны. Они играют по кругу, примерно шесть песен (не больше), пока вас это не сведет с ума. На мой взгляд, это портит любые попытки расслабиться в этом месте. Повторяю, эта музыка играет по кругу, пока вы ужинаете, завтракаете, ходите по коридорам… Я слышал «El Burrito Sabanero» как минимум четыре раза за завтраком… Ужасно, абсурдно и бессвязно. В спа-зоне многие зоны бассейна не работают. Форсунки, пузырьки и т. Д. Не работают. В номере каждый раз, когда вы входите и вставляете карту в слот, чтобы включить электричество, оба телевизора включаются. Каждый раз. Довольно утомительно ждать пару минут, пока загрузится операционная система, прежде чем их можно будет выключить.
Вот и все. Хочу подчеркнуть момент про рождественские песни; В подобных заведениях это крайне неэтично.

Пребывание было очень приятным; место очень хорошо содержится, с большим вниманием к деталям. Спа-центр был превосходным, как комплекс процедур, так и сауна, хотя джакузи нуждается в небольшом ремонте. Номера очень комфортабельные и теплые, с удобными кроватями и подушками, и все чисто. Окна оборудованы деревянными ставнями, которые обеспечивают полную темноту во время сна. Звукоизоляция номеров очень хорошая, хотя туалеты в номерах очень шумные, и каждый раз, когда кто-то в соседних номерах смывает воду, шум в нашем номере становится значительным. В целом, мы остались очень довольны.

Мы совершили короткую поездку, которая позволила нам насладиться спа-центром (он не очень большой, но там есть все, включая сауну), рестораном (нам очень понравился ужин и быстрое обслуживание), кафе (там невероятно дружелюбный персонал) и очень сытным завтраком. Окрестности идеально подходят для прогулок по территории и по фитнес-тропе, которая ее окружает. Очень приятные впечатления.