Hotel Spa Odeón

Чтобы получить туалетные принадлежности в номере, нужно было запросить их непосредственно на ресепшене отеля, о чем было указано в небольшой записке на одной из прикроватных тумбочек — то, что большинство людей игнорируют. Обычно они уже есть в номере, или вам сообщают об этом при заселении и выдают их тогда же. Еще один момент, который мне очень не понравился: у нас была бронь на пять дней, и хотя в отеле было много свободных номеров, когда мы попросили остаться на дополнительный день, с нас взяли не обычную плату за этот день, а значительно более высокую. Я понимаю, что с новых гостей берут такую ​​цену, но с уже существующей бронью мне это совсем не понравилось, поскольку в других отелях, даже с меньшим количеством звезд, это делалось без проблем. На мой взгляд, это плохое обслуживание клиентов; им следовало бы сосредоточиться на формировании лояльности клиентов. Даже приветственного подарка или чего-то подобного не было.

Я посетила этот спа-салон с семьей, чтобы сделать массаж. Обслуживание было превосходным, а профессионализм на высшем уровне. Хочу выразить особую благодарность одной массажистке за ее замечательную работу. Отличная работа, Иллар!

Отель расположен в промышленной зоне рядом с торговым центром… Отлично подходит для шопинга… Номера хорошие… Ничего лишнего… Спа очень рекомендую семьям с детьми… В противном случае расслабиться довольно сложно… Удобства довольно хорошие… Сауна, турецкая баня, подогреваемые шезлонги и гидромассаж спины… Ужин был довольно хорошим… Завтрак был очень хорошим… Фрукты, сыры, мясное ассорти, яйца… Выпечки было мало… Но главное, что всё было идеально. Персонал был превосходным.

Очень хороший отель и обслуживание. Широкий выбор процедур и очень хорошее обслуживание. Нам провели отличную процедуру, а на следующий день – ещё одну, тоже вполне приемлемую. Рекомендую!

Просторные номера с удобными кроватями. Ванная комната была идеальной, и всё было очень чисто. К сожалению, порции ужина были ограниченными, а меню не впечатляющим. Обслуживание также было плохим (официант отвлекался, что-то забывал, перепутал вино и не дал нам стакан воды).

Всё было замечательно: хороший отель, великолепное обслуживание и прекрасные условия.
Мы прошли несколько процедур; первые были очень хорошими, а вот вторые оставили нас несколько равнодушными.
Спа-центр очень хороший и полностью укомплектован, но ему не помешал бы более тщательный контроль, так как кто-то использовал бассейн как дорожку для плавания, что немного раздражало. В целом, впечатления остались очень хорошими, и мы, вероятно, вернёмся. В отеле есть полноценный и качественный завтрак «шведский стол».
Хороший тренажёрный зал.

Номер оставляет желать лучшего. В ванной комнате мы обнаружили волосы предыдущих гостей, а подвесной потолок провис. Кондиционер работал не очень хорошо.
Уборщица хлопала дверями с 9 утра, из-за чего любой шум снаружи был очень слышен.
Это не то, за что вы платите.
Мы больше сюда не вернёмся.
Расположение хорошее, и парковка на улице удобная.

Персонал отеля дружелюбный, но на этом положительные моменты заканчиваются. Мебель очень изношена. Парковка не работает. И самое ужасное — это еда. Я не рекомендую обедать в их ресторане. Он плохого качества. Порции очень маленькие и никакого разнообразия. Нам предложили два меню, и в обоих была только свинина. Никакой рыбы, никаких моллюсков, никакой курицы.
Вам подадут остатки продуктов с завтрака или другого ужина. Меню закусок — «звезда» этого ресторана, ха-ха-ха. Это худший ресторан в моей жизни.

Прием очень хороший, номер, чистота хорошая. Спа очень хороший, процедуры очень хорошие. У меня есть один недостаток: мы ужинали, и нам не сообщили, чтобы мы сделали заказ, если это правда, что мы ужинали. Детское меню того стоит, несколько крокетов (очень вкусных) с чипсами из пакетиков и вторая грудка-гриль с чипсами из пакетиков (пожалуйста, это полезная еда для ребенка? ) для остального, поэтому мы повторим еще раз, и я очень рекомендую это. Спокойствие даже за городом.

Я разочарован! Во-первых: ужасное обслуживание клиентов! Я зарезервировал для себя и моего сына комнату с двумя кроватями. Поскольку он был полон, мне дали комнату с французской кроватью. Они даже ни на секунду не подумали, как можно решить проблему. Немецкие дураки принимают то, что есть… Второе: кафетерий-бар-ресторан: бара нет, а в ресторане царит атмосфера столовой. В-третьих: приемлемы только тренажерные залы и ничего больше; оборудовано машинами старого типа. Quarto: четырехзвездочный отель в промышленной зоне с заправочными станциями, Burger King и McDonald's… если вы ищете жилье поблизости, то прямо по соседству есть отель с хорошим баром и рестораном с более низкой ценой и большей звездой: он называется Chips. Извините за мой плохой испанский, помните: глупые немцы…

В этом отеле я впервые.
Удобная парковка рядом с отелем. У них также есть платная парковка, если я не ошибаюсь. Я парковался рядом, но этой услугой не пользовался.
Ресепшн был хороший, дружелюбный.
Номер был хороший, просторный, но немного пыльный…
Ванная комната была нормальной.
На втором этаже было больше людей (если их можно так назвать), которые шумели, как стая волков… это, конечно, не вина отеля.
Завтрак был хорошим, и ужин тоже был вкусным.
Спа-центр был немного тесноват, но хорошо организован, поэтому не было толпы, и мы смогли без проблем пройти весь комплекс.
Рекомендую, но немного уборки в некоторых местах не помешало бы.

К номеру и обращению персонала претензий нет, а вот питание было убогим. Типо они не дают полного пансиона и у нас это сделали с первого раза, но я не понимаю, что если бы они к этому не были готовы, то сказали бы нам ок.
Еще одна вещь в отеле, которая меня удивила, так это отсутствие кафетерия, во всяком случае, я его не рекомендую.

Я приехал в этот отель по работе. Я выбрала этот отель именно потому, что там есть тренажерный зал, но когда я приехал, мне сказали, что его нет. У них также должно быть обслуживание номеров, но его тоже нет. Еще мне сказали, что ресторан очень полон и мне придется подождать. Стандартные номера, хотя и немного устаревшие. Удобства немного грустные… как будто все сломано (кнопки лифта, выключатели и т. Д. ). Холодильник совершенно пустой. От отеля ожидается, что в нем есть как минимум бесплатная вода. Отопления у них тоже нет, сейчас октябрь и немного холодно. Я бы не рекомендовал это вообще.

Хороший опыт. Большой номер и удобные кровати. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Спа-центр настоятельно рекомендуется после долгого дня осмотра достопримечательностей окрестностей. Улучшить услуги по уборке, поскольку они делают все возможное в номере. Врущий.
В коммерческом районе с оживленной жизнью, барами и ресторанами.

Для 4-звездочного отеля условия комфорта плохие. Уборка номеров тоже не самая лучшая, мы оставили кусок туалетной бумаги на полу в ванной и после того, как пришли убирать номер, он там и остался. Это значит, что они даже не пропылесосили комнату.

Отель очень хороший, очень просторные и красивые номера, ванная комната хорошо оборудована. Все было хорошо, кроме чистоты, в ванной комнате было грязно, как будто ее убрали в спешке, я думаю, это было что-то временное, но у меня осталось странное ощущение к отелю. Я, честно говоря, не знаю, вернусь ли я.

Две недели назад мы переехали из Астурии в Феррол, чтобы посетить причастие. Мы выбрали неправильную дату и вместо того, чтобы забронировать ночь на субботу и воскресенье в отеле «Одеон», мы забронировали ночь на пятницу и субботу, поэтому нам пришлось доплатить за номер. Но проблема была не в этом. Это правда, что в приемной был очень приятный мальчик, но его коллега был просто великолепен. Мы попросили менеджера посмотреть, как произошла ошибка или как мы можем ее исправить, но последний не дал нам особого повода для разговора, повторив несколько раз, что он начальник ресепшена. Я считаю, с моей точки зрения как профессионала, что самое главное для любого бизнеса – это его клиенты, потому что именно они платят зарплату его сотрудникам. PS: если бы не эта беда, отель был бы достоин 5-звездочного рейтинга, потому что его удобства и завтрак превосходны.