Exe Peregrino

Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от собора. Номера просторные, хотя мебель довольно изношенная. Ванная комната отличная. Обслуживание очень дружелюбное, и один из сотрудников даже немного говорил по-немецки. Зона бассейна хорошая, но на лужайке больше нет Wi-Fi. В целом, я считаю, что цена завышена.

Для меня этот отель просто замечательный, начиная от обслуживания на стойке регистрации и заканчивая персоналом, который с такой заботой убирает и готовит номера.
А что я могу сказать о дружелюбном обслуживании и их внимании к тому, чтобы всё было включено в завтрак «шведский стол»?
Это одно удовольствие.
У них отличный персонал и прекрасные удобства.
А для тех, кто хочет расслабиться, есть бассейн.
Отель расположен совсем рядом с самыми знаковыми местами Сантьяго.
Итак, хочу поблагодарить всех, кто работает в этом отеле.

Современные и функциональные удобства, очень дружелюбный и внимательный персонал, разнообразный завтрак «шведский стол». Отличное соотношение цены и качества. Я останавливался здесь дважды и был в полном восторге.

Очень хороший отель с дружелюбным обслуживанием. Администратор тепло встретил нас, спросил о цели нашей поездки и, учитывая паломнический характер нашего визита, сообщил, что нам предоставят номер с видом на собор. Номер был комфортным и приятным. К сожалению, в номере и на всем этаже стоял неприятный запах канализации. Но для нас это не было проблемой, так как номер был красивым и чистым. Бассейн был очень приятным. Завтрак был очень хорошим. Лучший из всех отелей, которые мы посетили в Испании.

Расположенный в 25 минутах ходьбы от собора и, следовательно, от центра города, отель идеален. Бассейн очень приятен после дня прогулок. Завтрак очень щедрый, со сладким и соленым шведским столом. В отеле также есть бар и ресторан. Персонал приветливый и дружелюбный. Рекомендую.

Я начал процесс бронирования на другой онлайн-платформе и завершил его на сайте отеля; перед оплатой мне не нужно было проверять все данные, и подтверждение бронирования пришло на другой период.
Я быстро позвонил и написал несколько писем, чтобы изменить период, но их «клиентская политика» не позволяла этого, «и не платила дополнительную плату за изменение» (это их отрицательный ответ), даже если это было предварительно указано в их электронном подтверждении.
Поэтому они положили мои деньги себе в карман, ничего не вернув!
Я собираюсь обратиться за юридической помощью…

После Камино пребывание в отеле было приятным. Отель комфортный и с приятным интерьером. Номера и сам отель очень чистые. Из нашего номера открывался прекрасный вид. Кровать была очень удобной.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень отзывчивый. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Прекрасный отель с очень просторными номерами. Нам повысили категорию номера до номера с террасой (хотя, на мой взгляд, это стоит того). Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был прекрасным! Огромное разнообразие, но всё было горячим. Кофемашина делала отличный кофе! Мы воспользовались обслуживанием номеров один раз и были удивлены, что не было никакой платы за поднос 😁 Ужинали в отеле один раз вечером, и еда была восхитительной.
Прекрасное расположение, 10 минут пешком до старого города, без шума и суеты.
Минусы… Мы не знали, что бассейн открывается только в 16:00, в номере нет чайника (скорее моя проблема, лол), горячая вода, доступная на завтрак, всегда была еле тёплой (недостаточно горячей, чтобы заварить чайный пакетик).

Я не мог быть более благодарен за этот отель, провел 4 ночи и наслаждался своим пребыванием, находится в пешей доступности от главного центра города. Завтрак хороший. Ужин тоже хороший. Сотрудники на стойке регистрации очень услужливы. Из нашего номера открывался потрясающий вид на город и университетский городок.

Огромный привет Луису за то, что он сделал мое пребывание особенным! Он был очень внимательным, всегда рад помочь (даже со всеми моими просьбами) и каждый раз проявлял самое лучшее отношение. Честно говоря, это один из лучших впечатлений от обслуживания клиентов, которые у меня когда-либо были. По-настоящему ценю, насколько искренним и профессиональным он был — спасибо, Луис!

Мы представили ПРЕТЕНЗУЮЩУЮ ЛИСТ — Отель, предлагаемый испанской туристической компанией MAPAPLUS — Ни в коем случае не соответствует 4-звездочному рейтингу, а тем более КАТЕГОРИИ SUPERIOR — Вкратце: его сервис AA является центральным, поэтому зимой он излучает тепло, а летом холод. Теплые/холодные дни весной или осенью, черт возьми. Мы люди старше 70 лет, и ночь мы провели ужасную, слишком жаркую. Балконы закрытые и застекленные, без циркуляции воздуха. В номере нет подставки для чемодана, сломанного фена, зеркал. Сейф без замка и кодов (замок необходимо запросить на стойке регистрации). Ванная комната без вытяжного вентилятора. Я никогда не вернусь.

К сожалению, им управляет крайне некомпетентный менеджер. Я приехал с группой из 52 человек на автобусе. Никакой информации о том, как нам следует покидать людей, нам не дали, так как в отеле мало возможностей для размещения больших групп… По прибытии в отель ответственный за группу подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, чем мы занимаемся. Нам сказали, что мы можем войти, но мы не могли оставаться более 5 минут. Ну, поскольку это пожилые люди, то это нормально, что это занимает немного больше времени. Я был ошеломлен, когда ко мне подошла очень необразованная женщина и сказала, что она менеджер отеля и собирается вызвать полицию. На мой взгляд, если она действительно менеджер отеля, она должна была дать указания своей команде принять группу, дать указания, что нам следует делать. Вместо того, чтобы платить клиентам, которые выплачивают зарплату в конце месяца… к сожалению, паломниками EXE Сантьяго-де-Компостела очень плохо управляет крайне некомпетентный человек.

Температура в помещении не способствует хорошему сну. Было очень жарко. И персонал не помогает. Они привели оправдание высокой температуры, которое на самом деле не имело смысла. Хороший завтрак. Перо. Гостям отеля не предоставляется достаточное количество питьевой воды.

Худший из пяти отелей, в которых мы останавливались, — Camino. Остальные были пансионатами по 2 или 3 звезды и были прекрасными, поэтому я возлагал большие надежды на нашу последнюю ночь в Exe. Номера чистые, но похожи на сельский пансионат. Кондиционер не работал, отопление работало всю ночь, поэтому в номере было душно, а кровать неудобная. Когда мы были около 22:00-7:30 утра, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы вызвать такси для моей поездки в аэропорт в 7 утра (хотя я подтвердил накануне, что они смогут вызвать меня). Поспешил поймать машину, но с радостью покинул отель.

Комфортабельный и чистый отель с разнообразным завтраком и безглютеновыми блюдами. Очень дружелюбный персонал. Он имеет хорошие удобства, включая бассейн и кафетерий с видами. Тихое место, 15-20 минут пешком от собора. Отличный вариант для комфортного отдыха в Сантьяго.

Хороший отель, удачно расположен недалеко от собора. Уютные и чистые номера. Разнообразный и вкусный завтрак. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Бассейн — плюс летом. Правильное соотношение цены и качества. Рекомендуется для спокойного отдыха в Сантьяго.

В целом отель хороший. Я хотел бы дать оценку 5 звезд, если они смогут увеличить размер лифта. Лифты слишком малы по размеру.