Eurostars Araguaney

Крайне разочарован. Отель такой категории не может допускать номера с грязным постельным бельем и явным отсутствием необходимых гигиенических норм.
Самое отвратительное было не только состояние кровати, но и отношение персонала: при выезде никто даже не удосужился извиниться или проявить сочувствие. Полное безразличие к серьезной ситуации. Вы платите высокую цену, ожидая качества, чистоты и профессионализма, но полученный опыт далек от приемлемого. Он даже отдаленно не соответствует имиджу, который пытается создать отель.

Мы остановились в этом отеле, и у нас осталось четыре ночи, и они будут непростыми.
Администратор на ресепшене был великолепен по прибытии, парковка отличная, и расположение исключительное, но на этом, пожалуй, всё. Им следовало бы убрать 5 звезд и понизить рейтинг до 3 прямо сейчас. Номера просторные, но их нужно отремонтировать; они устаревшие и нуждаются в более современном оформлении за ту цену, которую мы заплатили. Поддон в душевой недавно отремонтирован, но сантехника старая. Шкаф пыльный и грязный, как и ванная комната.
При заезде дают бесплатную воду… но как насчет остальной части пребывания? В других отелях воду предоставляют каждый день, и есть небольшой сюрприз в виде шоколада, когда вас отводят спать после обеда, а здесь этого нет. Это печально.
Завтрак был ужасным и невыразимым — скудный, нелепый и без разнообразия. Позор. На сегодняшний день я не рекомендую этот отель.

Самое лучшее в отеле — это его расположение. Однако удобства нуждаются в улучшении и обновлении.
Огромный номер отчаянно нуждался в ремонте — от штанги для одежды, которая постоянно падала каждый раз, когда хватаешься за вешалку, до ванной комнаты с ванной.
Чистоте также нужно уделять больше внимания.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но им следует сообщить гостям, где находится задний вход в отель, чтобы избежать лестницы у главного входа.

Я редко пишу негативные отзывы, но отель Eurostars Araguaney оказался настолько ниже приемлемых стандартов, что я считаю своим долгом предупредить других путешественников. С того момента, как мы вошли в номер, стало ясно, что у этого отеля серьёзные проблемы с чистотой и обслуживанием. Номер и ванная были грязными – не просто немного пыльными, а настолько грязными, что нам было неприятно ни к чему прикасаться. Зубной щётки и пасты при заезде не было.
Ванная комната представляла собой реальную угрозу безопасности. Ванна/душ были очень скользкими, без каких-либо поручней, чтобы помочь залезть и вылезти. Для людей с ограниченной подвижностью, пожилых гостей и, честно говоря, тех, кто не хочет рисковать и упасть, это совершенно неприемлемо. Мы ждали до 16:00, пока горничная уберёт номер и заправит кровать. Раковина в ванной была засорена и не уходила, поэтому каждый раз, когда мы ею пользовались, мы оставались со стоячей водой. Даже мелочи были проигнорированы: при заезде не предоставили бутылку воды, а больше трети каналов на телевизоре просто не работали. За те деньги, что мы заплатили, это был просто кошмар. Руководству должно быть стыдно за такие условия. Берегите свои деньги и свою безопасность — выбирайте другой отель.

Провели здесь нашу последнюю ночь после возвращения с Финистера. Это место резко контрастировало с альбургами, которые мы посещали во время путешествия по Камино. В отличие от альбургов, которые предлагают возможность общения с другими паломниками, этот отель представляет собой традиционный отель, и атмосфера в нём соответствовала этому (то есть, здесь обслуживают индивидуально, а не сообща). Этот опыт соответствует цели размещения, но после нескольких недель, проведённых на Камино, ощущается совсем иначе.
Номер был просторным и чистым. Нам понравилось свежее постельное бельё, полотенца и дозаторы мыла. Всё это казалось таким роскошным.
Обслуживание было добрым и профессиональным, но нам не хватало теплоты хозяев альбурга.
Нам понравился завтрак в отеле. Предлагается бранч-буфет за 17 евро или «простой» завтрак за 9 евро. Я не совсем понял, что входит в этот простой завтрак, но заказал американо, яйца, ломтики помидора и булочку с джемом.

Разочарование!
Бронируя 5-звездочный отель, ожидаешь высокого уровня обслуживания. Этот довольно старый, как будто перенесся на столетие назад.
Плюсы: расположение (очень близко к центру), впечатляющий холл/ресепшн (в стиле старого музея) и огромные номера.
В остальном большинство других характеристик не соответствуют 5* – при большой доле благосклонности я бы счёл и 4*. Не хватает «личного контакта»: в номерах нет посуды для чая/кофе, нет бесплатной воды (что довольно распространено в большинстве 4-звездочных отелей), кафе/бар довольно старый (удручающий) и дорогой (вокруг есть много более привлекательных и недорогих мест), бассейн довольно маленький и тоже выглядит старомодно. Низкоскоростной интернет и мало каналов на телевизоре.
В один из 4 дней нашего пребывания в номере забыли убраться (5*? ).
Завтрак очень дорогой. К счастью, поблизости много хороших кафе, которые стоят меньше чем в два раза дешевле. Даже в Liam, изысканном месте для бранча, дешевле (и очень приятно).
В отеле есть парковка (одна из причин, по которой я его выбрал), но она дорогая.
Учитывая высокую стоимость номеров, я ожидал гораздо лучшего. Я останавливался во многих отелях Eurostars и до сих пор был о них хорошего мнения. Но этот опыт с Araguaney заставит меня быть гораздо более осторожным при выборе отеля Eurostars. Жаль, что сеть позиционирует этот отель как 5*, создавая невыполнимые ожидания.

Очень просторный номер, но слышен весь шум из коридоров (на первом этаже). Хорошее постельное белье и безупречная чистота (только шторы нужно не забыть почистить). Мини-бар доступен по разумным ценам. Зато парковка идеальная, если у вас седан, даже среднего размера. Дружелюбный персонал.

Хороший отель, удачно расположенный, недалеко от собора и старого квартала.
Единственный минус: я спал на большой кровати, но каркас под матрасом был сделан из складного железа, что не соответствует пятизвёздочному отелю. На ресепшене мне помогли с зубной щёткой, которую я забыл дома.
Отличный завтрак и улыбчивый, приятный человек. Сотрудник на ресепшене был, на мой взгляд, немного строгим.
Парковка под отелем, платная. Не стесняйтесь попросить карту города, сами они вам её не предложат.

Отель расположен в центре города, поэтому до основных достопримечательностей можно легко добраться пешком. Мне понравился интерьер вестибюля и коридоров, украшенных произведениями искусства, а сам номер также был приятно обставлен. Бассейн отеля с баром выглядел заманчиво, и мы бы им воспользовались, если бы погода была получше. Бар отеля тоже был уютным, а обслуживание — дружелюбным. Завтрак по испанским меркам был неплохим.

В самом центре: в трёх минутах от площади Галисия, откуда прибывают автобусы в аэропорт и городские автобусы, и в трёх минутах от контрольно-пропускных пунктов для организованных экскурсий: через несколько минут вы окажетесь в Святилище, проезжая через центр ночной жизни. Прекрасный отель в классическом стиле, невероятно элегантный, удобный для двух входов: просторные номера и ванные комнаты с удобствами, светлый зал для завтраков с полным шведским столом из сладких и соленых блюд. Мы прекрасно провели время.

Хорошо расположен и удобен. Очень отрицательные моменты:
Они рекламируют зарядные устройства для электромобилей (пришел техник… невозможно было заставить его работать). Мы подключались к сети в течение двух часов, используя стандартную розетку, и смогли зарядить только 54 км, потому что нам нужно было передвинуть машину, которая мешала. На следующий день они взяли с нас 15 евро за зарядку (которая на самом деле стоила 1, 84 евро), тем более, что мы уже заплатили 15 евро за парковку!
Очень, очень обычный завтрак! Короче говоря, избегайте его.

Забыли в отеле брюки. На следующий день позвонили и сказали, что заедем за ними. Когда приехали, а мы возвращались с другого города! Нам сказали, что брюки не нашли ( (очень обидно, что в отеле 5 звезд не возвращают забытые вещи. Испортили все впечатление об отеле таким мелким образом ( ( (

Мы остановились в этом отеле после завершения Камино де Сантьяго, и это было одно из лучших наших решений.
Отель очень комфортный, и мы даже смогли заселиться пораньше — большое спасибо персоналу за то, что он так помогал нам со всеми нашими просьбами.
Все было очень чисто и уютно. Завтрак, который стоит 17 евро, был вкусным и обильным — возможно, немного не хватало разнообразия овощей, но в целом он был отличным.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Это очень милый и гостеприимный отель. Я не понимаю, почему есть плохие комментарии.
Возможно, действительно удобства в номерах скудные.
Проблем с размером или комфортом не возникло.
Завтрак также хорош и предлагает широкий выбор блюд и напитков.
Персонал был очень внимателен и организовывал такси до самого конца.

У нас было очень приятное пребывание. Расположение отличное: прямо в центре, что очень удобно.
Человек очень приятный и всегда был готов нам помочь, что действительно улучшает впечатления.
Единственная деталь, которую я заметил, это то, что ковер в номере был немного порван и ворсист, хотя на общий комфорт это не повлияло.
Короче говоря, отличный вариант, если вы ищете комфорт, отличный сервис и привилегированное расположение. Я обязательно вернусь!

Это здание домов, реконструированное под гостиницу. Единственный плюс в том, что он центральный. Это не 5 звезд, максимум 3 звезды. Он старый, перегруженный, неудобный, плохая уборка и паршивый завтрак. Отсутствие разнообразия, все на барной стойке. Без сомнения, это худший отель Eurostar, в котором я когда-либо останавливался. Я не рекомендую это вообще.

Нашу последнюю ночь на Португальском пути мы провели в отеле Eurostar Aruguaney в Сантьяго-де-Компостела. Отель находится в одном квартале от Камино по дороге к собору, и это прекрасная возможность остановиться перед нашим визитом в Офис паломников и посетить мессу паломников. Мы забронировали жилье через Santiago Ways и запросили повышение класса обслуживания для нашего отеля. Последняя ночь нашего пребывания в Сантьяго. Это был хороший выбор, поскольку отель элегантный, хорошо управляемый, а номера просторные. Мы привели себя в порядок после нашего долгого и последнего отрезка пути, оделись для мессы и совершили короткую заключительную прогулку к собору Сантьяго-де-Компостела. Мы посетили Офис паломника незадолго до его закрытия в 19:00 и обнаружили, что очереди короткие, а процесс эффективен для проставления штампа в паспорте паломника и получения сертификата о прохождении Пути. Затем мы добрались до собора как раз вовремя, чтобы занять места для мессы. Месса была красивой и вдохновляющей. После этого мы вернулись в отель и насладились прекрасным ужином в ресторане отеля с отличным обслуживанием и вкусными галисийскими блюдами в меню. На следующее утро мы наслаждались возможностью насладиться отелем, не выбегая за дверь, как это было предыдущим утром на Камино.
Наш отъезд из города был на поезде, а станция находилась в 10 минутах ходьбы, в основном под гору, до железнодорожного вокзала. Внимание – станция находится в стадии строительства и ориентироваться очень сложно.