Отзыв об отеле Oktheway Coruña Historic Center 2*

Крайне не рекомендуется.
Жаль, что этой квартирой управляет некий Оскар из агентства Ok the way, потому что, учитывая, насколько хороша квартира и обаяние владельцев, с которыми мы много раз разговаривали и рекомендовали им сменить агентство, это полностью меняет впечатления.
Мы спокойная и нормальная молодая пара, и Оскар встретил с нами обращение, которое было, мягко говоря, совершенно неловким.
Все начинается с конфуза при бронировании квартиры, вместо 2-х гостей мы поставили 1 из чистой растерянности. Когда он писал Оскару с просьбой дать ему большую кастрюлю для приготовления пищи, он спрашивал, сколько нас, поскольку в сообщении подразумевалось, что нас двое. Когда мы сказали ему, что мы действительно пара, первой реакцией этого человека было: намекнуть, что мы пытались его обмануть. Он сказал нам, что нам пришлось заплатить еще 66 евро за уборку и плату за управление (бронь была на 3 дня). Мы сказали ему, что это кажется чрезмерным и что мы не совсем согласны, и после долгого разговора, похоже, мы пришли к взаимопониманию, и он позволил нам остаться, не доплачивая доплаты.
Через несколько часов мы прибыли в квартиру, и Оскар заблокировал нам доступ в дом со всеми нашими вещами внутри (чемоданы, компьютеры для работы…), дверь открывается через мобильное приложение. Когда мы звоним Оскару, первое, что он нам говорит, это то, что, конечно же, он заблокировал нам дверь. Мы сказали ему, что мы из Мадрида, что все наши вещи находятся внутри дома, дело было уже днем, почти ночью, и мы даже сказали ему, что позвоним в полицию. После многих звонков, во время которых мы могли слышать только, как этот человек говорил как настоящий сумасшедший, абсолютное высокомерие, крики, неуважение… мы почувствовали себя полностью вымогателями. Конечно, мы сказали ему, что заплатим 66 евро (что ясно, если бы он сказал нам, что собирается оставить нас на улице и без наших вещей мы бы заплатили это на месте). Оскар уже сказал нет, что мы должна была выйти из квартиры, чтобы мы не собирались «медлить», которая открыла нам дверь за вещами и снова заблокировала дверь. После нескольких звонков, во время которых он продолжал отвечать нам как сумасшедший, крича и неуважительно относясь к нам, пока мы умоляли его остаться, потому что нам некуда идти, он наконец согласился.
Когда мы уже были внутри дома, мы были удивлены, когда пошли принять душ, а воды не было, это была общая проблема на улице, но Оскар, конечно, нам ничего не сообщил.
Остальные два дня мы боялись вернуться в дом и боялись, что дверь снова заблокирует нас.
Нам очень жаль, потому что хозяин квартиры (принесший нам горшок с запиской с предложением любой помощи) Эухенио и его жена — настоящие обаятели. Мы решили написать ему, чтобы он был проинформирован о сумасшедшем, который контролирует его квартиру, и, конечно же, он ответил нам звонком, извиняясь, предлагая нам остаться подольше и даже если мы захотим вернуться в Понтедум, чтобы связаться с ним напрямую, чтобы разобраться. Прокат, так как казалось, что он немного осведомлен о характере Оскара.
Короче говоря, это фантастическая квартира с замечательными владельцами. Если бы не было ни малейшей сделки с агентом, это было бы идеально.