Отзыв об отеле Hotel Santa Catalina by Bossh Hotels 2*

Впечатления оказались довольно плачевными. В комнате на мансарде восьмого этажа в июле не было кондиционера — это было ужасно.
На том же этаже справа и слева были служебные двери, и постоянно стоял шум. И утром, и в полдень в комнате пахло едой. Я спросила, но мне не смогли ответить.
Жалюзи были сломаны и держались на металлической пластине, не позволяя нам их поднять. Чтобы включить свет, приходилось делать это при входе.
Телевизор стоял на квадратном столе, занимавшем всю комнату.
Шкафы были без дверей.
Если ходить босиком по комнате, к ногам прилипают разные предметы.
Ванная комната… ну, когда включаешь кран, вода разбрызгивается повсюду.
Душевой шланг тоже разбрызгивает воду.
▪️Потолок в ванной комнате, где находится туалет, неудобен для детей; им приходится сгибать ноги и ударяться о потолок.
▪️Парень, который бронировал для нас номер, был очень милым и внимательным.
▪️По прибытии нас обслуживала женщина, которая, честно говоря, не предоставила то, что мы просили у молодого человека, и она нам совсем не понравилась; она была довольно резкой.
▪️У них есть договоренность с парковкой, где парковка стоит 22 евро в день (на улице сложно найти место).
▪️В лифте я встретил владельца отеля. Он представился, и я упомянул об этом. Он сказал мне, что этот номер самый востребованный, чего я, честно говоря, не понимаю.
▪️Это очень жаль. Глядя на фотографии номеров, мы думали, что они будут довольно хорошими, с известными брендовыми туалетными принадлежностями с приятным запахом. Приехать и обнаружить это было разочарованием, особенно учитывая, что до пляжа можно дойти пешком, и расположение очень удачное. Не знаю, просто ли это было невезение, и этот номер оказался худшим. Но он был довольно дорогим за ночь.
Этот отзыв призван помочь им улучшить ситуацию, так как отель расположен очень удачно. Спасибо.