Hotel Balneario de Compostela

Для меня всё было просто замечательно: автобусная остановка прямо у входа, можно оставить машину там и сесть на автобус до Сантьяго, не беспокоясь о том, где припарковаться. Город очень тихий.
Отель был очень чистым, а персонал — очень дружелюбным. В целом, еда была очень хорошей, отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь.

Честно говоря, я просто влюбилась в этот спа. Вместо трёх звёзд я бы поставила ему пять – за дружелюбие, чистоту, пунктуальность и, самое главное, за всё, особенно за термальный комплекс. Он длится два часа, несмотря на то, что я жила в отеле, и кажется слишком коротким, потому что я была очень расслаблена. В спа, где я бывала раньше, такого обычно не случалось: большинство из них просто перегружали меня толпами, детьми, шумом, жарой, температурой воды или чем-то ещё. Я бы даже ушла из термального комплекса раньше положенного времени. Но в этом спа всё было наоборот: сеанс пролетел незаметно и показался слишком коротким. Ни шума, ни толкотни, ни очередей. Среди гостей царила тишина, уважение и спокойствие, как и должно быть. И я с нетерпением жду возвращения. Здесь есть: 3 больших бассейна, но не переполненных, с несколькими джакузи и за пределами зоны бассейна, сауны, как в любом другом спа, но в этом была ароматерапевтическая сауна, зона с камнями для циркуляции, душ с эфирными маслами, который мне очень понравился, и лучшая часть — темная комната отдыха. Эта комната отдыха сильно отличалась от других спа, ни на что не похожа. Эта была настолько лучше, настолько, что я был поражен. В этой темной комнате потолок был весь из светодиодных ламп, образующих звезды, которые меняли цвет; казалось, что вы находитесь в полной темноте, а на заднем плане играла расслабляющая музыка в стиле Рейки, под красивым звездным небом.

Мы пошли в спа с детьми в дождливый день. Часы работы для детей с 12:00 до 18:00. Абонемент действует два часа, и дети всех возрастов приветствуются. Необходимы купальник, шапочка, полотенце и шлёпанцы. Детей старше 36 размера оставляют там. Вход стоит 23 евро для взрослых и 13 евро для детей (от 2 до 13 лет, дети до 2 лет бесплатно). В спа есть несколько бассейнов с гидромассажем и пузырьками. Также есть сауна, парная, стимуляция кровообращения в ногах и многое другое. В душевых есть мыло, шкафчики (за 1 евро), пеленальный столик и фен. Парковка есть перед отелем или за ним; есть также платная парковка. Билеты можно приобрести на месте, но требуется бронирование.

Это спа-центр с очень приятными удобствами. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Кухня простая, но хорошо приготовленная. Завтраки довольно сытные. Повара следят за тем, чтобы ничего не было лишним. Очень хорошо. Номера и чистота превосходные. Автобус до Сантьяго отправляется в 50 метрах от отеля, а в Бертамирансе, где расположен отель, есть всевозможные магазины. Я вернусь сюда при любой возможности.

Мы были 9 сентября во второй раз, и персонал на ресепшене, официанты, уборщицы и спа-центр — все были замечательными людьми. Единственное, что заметили, — это то, что сменился управляющий отеля. В прошлом году управляющий был очень дружелюбным и отзывчивым, а в этом году управляющего даже не видели.

Не рекомендую.
Мы забронировали двухместный номер и получили две односпальные кровати шириной 90 см, которые, даже если их сдвинуть, всё равно раздвигаются, потому что они не предназначены для двуспальной кровати. Уборка была отвратительной: скопления пыли, грязь в углах, раздавленная муха на окне и потрескавшаяся ржавая ванна.
С полупансионом ужин был очень скудным: курица по-милански, слоистый морской окунь, замороженная овощная смесь и пакетированные сливки. Салаты были ограничены листьями салата, помидорами, луком, оливками и кукурузой. В стоимость входит только один напиток и один кофе, а за два дополнительных шота с нас взяли 16 евро. Завтрак «шведский стол» тоже был очень скудным: мясная нарезка и сыры из контейнера, безвкусный свежий сыр и кофе из кофемашины.
Спа разочаровал: очень маленький, видимо, рассчитан только на двоих. Турецкая баня плохо пахла, как застоявшаяся вода; так называемая «морозная сауна» — это всего лишь ледяной фонтан. Сауны едва достигают 70°C, очень маленькие, а полки грязные.
В номере тоже не всё было гладко: рваные и очень грязные шторы, особенно плотные, которые должны блокировать свет. В целом, создаётся впечатление обветшалого отеля с очень низким соотношением цены и качества.

Если вы пытаетесь в конце сезона запросить 130 евро за ночь за номер с протекающей ванной и засорившейся раковиной, двуспальными кроватями, хотя просите кровать размера «king-size», и хотите доплатить 46 евро за посещение центра талассотерапии… Что-то тут не так. Я не собираюсь повторять этот опыт.
(Конечно, персонал был очень дружелюбным, и всё было очень чисто. )

Очень тихое место. Мы не пользовались спа-услугами. В первую ночь был сильный шум из-за неисправности кондиционера (номер 111). Нас переселили на вторую ночь. Хотелось бы узнать марку матраса, потому что мы хотим купить точно такой же! Божественно.

У нас была замечательная неделя.
Обслуживание на стойке регистрации было превосходным.
Что касается нашего номера, он был просторным и хорошо оборудованным.
Отель тихий и хорошо расположен, хотя некоторые места, например, терраса на первом этаже, нуждаются в ремонте. Жаль, что он очень просторный, но очень запущенный. Было бы идеально, если бы там был снэк-бар и столики с прохладительными напитками летними вечерами.
Спа-центр хорошо оборудован, достаточно полный, а персонал был очень дружелюбным. После массажа и комплекса мы ушли отдохнувшими.
Мы заказали только завтрак и он показался нам вполне сытным. Хотя, учитывая, что мы в Галисии, было бы неплохо, если бы в меню были традиционные местные продукты, такие как сыры, выпечка и т. Д.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и если мы вернёмся в Галисию, мы обязательно остановимся здесь снова.

Я была там в выходные 25 июля, и это было настоящее удовольствие.
Действительно, матрасы нужно подновить; пружинный блок скрипит при движении, а я очень худая.
Вместо коричневого я бы выбрала покрывала посветлее.
Но самое главное — поздравить Лусию из спа. Уход, который она мне сделала, был невероятным, какие у неё руки. Я обязательно вернусь, если она будет здесь.
Я также хочу поблагодарить сотрудника на стойке регистрации за оба вечера, в пятницу и субботу, за то, что он любезно дал мне инсулин по прибытии, так как он хранился в холодильниках отеля.
Завтрак был очень сытным.
С нетерпением жду возвращения.

Термальные комплексы потрясающие, а персонал очень внимательный. Все чисто, хороший шведский стол. Автобус до Сантьяго (около десяти километров) останавливается прямо возле курорта.

Отель был хорош, акватория и ресепшн были очень хороши, официанты были средними, а кухня… ничего похожего на то, что мне рассказывали, и награды, которые у них были много лет назад, которые они вывешивают на переднем окне. Сегодня был разочарован, еда была немного выживательной, между 2 и 3. Полный провал. Обед или ужин — обязательно. Я хотел бы вернуться сюда, но если я это сделаю, то это будет с идеей поесть вне дома.

Довольно потрепанный. Сам спа-центр не очень большой, но удобства в хорошем состоянии. Но хуже всего — это лечение. Персонал чувствует, что делает вам одолжение, раз вы здесь. Они берут с вас плату за шапочку и дают вам полотенце, которое вы даже не можете принести в свой номер, если вы остановились в отеле, так что вы остаетесь на полу, если у вас, как у меня, «длинные» волосы. С другой стороны, в вашем номере (если вы остановились в отеле) они оставляют вам шлепанцы (которые не одноразовые, то есть их можно использовать повторно), но, конечно, даже не спрашивая ваш размер, вы остаетесь с размером 40, когда я, как и я, ношу 36. Вы можете попросить их заменить на стойке регистрации, но, учитывая все эти мелочи, которые стоят не так уж много, чтобы их учитывать… это имело бы огромное значение, если бы к обслуживанию относились немного более внимательно!

Я провел 10 дней с программой IMSERSO. Ресторанное обслуживание очень простое и мало разнообразное, с уже приготовленными блюдами, большинство из которых состоят из супов, тушеных блюд и некоторых салатов, которые можно приготовить самостоятельно. Только не ищите тунца или авокадо. Положительно подчеркнуть чистоту номеров и мест общего пользования. Иначе обстоит дело в спа-центре, где было много плесени и плохо обслуживаемые помещения. Девочки, которые оказывают лечение, переезжают из одного места в другое с большим стрессом. Для лучшего ухода потребуется больше персонала.

Несколько недель назад Пауле С. И мне пришлось вернуться, так и не насладившись нашим подарочным пакетом, и об этом был опубликован отзыв. Но сегодня мы возвращаемся домой отдохнувшими и счастливыми после того, как провели ночь в отеле и насладились термальным циклом спа. Это было замечательно. Обслуживание было непревзойденным, номер был сказочным, и все было безупречно чистым. Спа действительно хороший. Это стоило ожидания.

Два бассейна, в которых я был в спа-салоне, были полны, что вдвое превышало максимально допустимую вместимость.
В ванной комнате душевая перегородка не закрывалась полностью, и вода вылилась, затопив ванную комнату и даже коридор комнаты.
Кровать очень неудобная; Матрас был очень мягким, а подушки не имели наполнителя, из-за чего было невозможно спать или отдыхать, и в течение оставшейся части дня у него болела спина.
Платить то, что я заплатил за одну ночь, кажется довольно дорогим, зная, на что были похожи удобства.

Мы не можем получить свое мнение. Они дали нам пакет услуг с проживанием, завтраком и термальным циклом. В ваучере было указано два номера телефона, и мы позвонили по одному из них. Мы назвали свои имена и им сказали, что они смотрят на наш ваучер, и все, что нам нужно сделать, это зарезервировать день и время термального цикла. Так мы и сделали. Когда мы приехали, то обнаружили, что у нас нет номера. Между спа-салоном и отелем нет никакой связи, по крайней мере, так нам сказали. Сейчас мы уезжаем тем же путем, которым приехали. Впервые с нами произошло что-то подобное. О! И никаких извинений от кого-либо. Они были понимающими, да; они согласились с нами по всем пунктам. Но в любом случае, сегодня я сплю дома.