Hotel Suiza

В июле я провела несколько дней в отеле Suiza в Арсуа, перед завершением Камино де Сантьяго. Мы отдохнули и осмотрели достопримечательности, а также я отметила там свой день рождения. Это семейный отель, подходящий для работы, транзита или отдыха с друзьями. В отеле есть стиральные машины, чтобы гости могли постирать свою одежду. Номера комфортабельные, с одной или двумя кроватями, в зависимости от количества гостей. Завтрак полноценный, а ужин подается по фиксированному меню. Это было прекрасное пребывание. В отеле также есть Wi-Fi и парковка.

Отель расположен на окраине Арсуа, в каком-то странном индустриальном парке… но он удобен для следования по Камино. Приезжаешь, а на ресепшене и вообще нигде никого нет. Теоретически, там должно быть кафе, но я его не видел открытым. Единственные два сотрудника, которых я видел, были приятными. Номер и ванная комната были устаревшими, но довольно чистыми. Они завышают цену за то, что предлагают.

Простое место, где благодаря нашим хозяевам, Белен и Альберто, вы чувствуете себя как дома. Белен готовит чудесную домашнюю еду с такой заботой и бесчисленными часами усилий до и после каждого обеда, а обслуживание Альберто превосходно — он всегда весел и никогда не бывает в плохом настроении. Я никогда не забуду его кофе с грибными узорами! 😂 Улыбка и обслуживание Аны также заслуживают всяческой похвалы. Что касается чистоты, Росио заслуживает высшей оценки — она такая внимательная и заботливая. Готовить, подавать и убирать для группы из 53 человек — это непростая задача. Мы попали в жару и провели тяжелую ночь, но кто может нас за это винить? В остальном, мы очень хорошо выспались благодаря тишине и покою, а также удобным и чистым кроватям. Мы также ценим доверие, которое они нам оказали, позволив использовать отель и его сад по своему усмотрению. Большое спасибо за то, что сделали наш отдых после нашего Камино таким приятным.

Это, несомненно, был для нас замечательный опыт. Это не роскошный отель, он простой, но вполне подходящий для комфортного отдыха. Что делает его по-настоящему особенным, так это качество людей, которые им управляют. Мы были в паломничестве группой из 55 человек, и отель был полностью в нашем распоряжении. Они готовили для нас невероятно вкусные блюда, всегда были невероятно добры и всегда готовы помочь, охотно решая любые проблемы. Нам посчастливилось иметь свободное место для всех. Спасибо вам всегда за вашу доброту; в наше время, когда сочувствие и хорошее обслуживание трудно найти, спасибо Альберто и Белен, а также их помощникам. Всегда приятно встречать таких людей, как вы. Да благословит вас Бог всегда 🙏 🙌 💕 ♥️ 💖

Этот отель — худший из всех, в которых я когда-либо останавливался.
Старое здание, не требующее никакого обслуживания.
Хуже всего была работа администратора, который невнимательно приветствовал паломников.
Нет лифта и некому помочь с багажом.
У них были двухместные номера, но нам дали номер с двумя односпальными кроватями.
Я сообщил им о своей непереносимости глютена, но администратор об этом не упомянул, поэтому они ничем не смогли мне помочь.
Исключение составляет госпожа Роза; она убирает и подает завтрак. Очень добрая.
Я не рекомендую этот отель. После долгого дня ходьбы это не лучший вариант.

Жилье на окраине Арсуа, в индустриальном парке, без каких-либо услуг поблизости и примерно в двух километрах от центра Арсуа. Очень простая комната со старой мебелью. Ванная комната также устарела: душевая занавеска затрудняет принятие душа, фен не работает, напор воды в душе слабый, из-за чего трудно смыть мыло, дозатор жидкого мыла пустой или сломанный, мусорное ведро сломано без вкладыша, а раковина неисправна. Чистота оставляет желать лучшего: на полу лежат мертвые насекомые. Жилье нуждается в капитальном ремонте.

Я не рекомендую этот отель.
Номера приемлемые, и расположение удобно для тех, кто идет по Камино, но в целом впечатление разочаровало.
Завтрак крайне скудный, и явно прослеживается политика чрезмерной экономии. Вам подают только одно вареное яйцо, и если вы хотите еще одно, с вас возьмут дополнительную плату. Не было масла, а вместо ветчины подавали очень некачественные мясные деликатесы. Это мелочи, но они заставляют гостей чувствовать себя некомфортно и недооцененными.
Обслуживающий персонал старается быть дружелюбным, но руководству есть куда расти. Администратор был особенно груб и даже высмеивал некоторых гостей. Я был не единственным, кто так чувствовал; другие аргентинские гости, с которыми мы общались, были так же недовольны его отношением.
Booking. Com следует быть более внимательным к объектам размещения, которые он допускает на свою платформу. Многие путешественники доверяют Booking. Com именно потому, что ожидают определенных минимальных стандартов обслуживания и гостеприимства. Когда доверие потеряно, потеряно все.

Отель расположен на обочине дороги за городом Арсуа. Вы паломник, и это вас устраивает. За два часа до прибытия вы получаете сообщение о том, что ресторан закрыт, и вам нужно найти другое место для ужина. Хорошо. Для отеля с рестораном я бы предпочёл получить эту информацию до бронирования, а не за 10 км до прибытия. Регистрация прошла довольно хаотично, полное отсутствие опыта у дежурного сотрудника. Я всё же попросил купить две банки газировки, которые стоили мне 6 евро. Я спросил сотрудницу, во сколько подают завтрак, и она сказала, что с 7:00 утра. Сегодня утром я спустился позавтракать, и другая сотрудница сообщила мне, что завтрака нет. Видя моё удивление и раздражение, она предложила мне купить кофе на заправке рядом с отелем. Я последовал её указаниям, но обнаружил, что двери заперты, так как заправка открывается только в 9:00. Мой вывод таков: отель выглядит старым, но он чистый. Жалюзи не поднимаются до конца, фен не работает… Обслуживание плохое, если не сказать, что отсутствует вовсе. Информация либо неточная, либо предоставлена ​​корректно. Поэтому у меня останутся очень неприятные воспоминания об этом общежитии, а не о гостинице.

Фантастическое обслуживание! Мы останавливались на время фестиваля Festa do Queixo, и нам разрешили выехать поздно, чтобы мы могли отдохнуть.
Все полностью оправдало наши ожидания, мы обязательно вернемся в следующем году!

Отель очень убогий: нет лифта, горячей воды, старая, заплесневелая ванна, рваные шторы, сломанные прикроватные тумбочки, словно их вытащили из мусорки, нет наматрасника, нет возможности поесть, даже за дополнительную плату.
Персонал неприятный, грубый и недружелюбный. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую.

Отель расположен на окраине города, рядом с заправкой, промышленным парком и главной дорогой. Помещения устаревшие и нуждаются в ремонте. По возвращении мы обнаружили, что входная дверь заперта, и нам пришлось звонить, чтобы нас впустили. Похоже, у некоторых гостей был ключ, а у других нет. Услуги прачечной очень дорогие и не имеют современных машин и разнообразных программ, доступных в других местах. Персонал был очень дружелюбным.

Впечатления остались хорошие, хотя номер, который нам дали, выглядел старым, а мебель была в плохом состоянии. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Очень гостеприимные, добрые люди…

Не повторится. Чистота оставляет желать лучшего. Слышно всё, кровати совсем неудобные, и мы чуть не вцепились в дверную ручку. Телевизор плохо ловит национальные каналы. Мы пересинхронизировали телевизор, но всё равно не смогли посмотреть его из-за слабого сигнала антенны. После 19:00 во всём отеле никого нет, а ближайшее место, где можно что-то купить, — заправка через дорогу. До города идти 15–20 минут, поэтому мы рекомендуем поесть, а потом зайти в «отель». «Отель» открыт без охраны, так что войти может любой. Обсудив это с другими гостями на ресепшене, мы согласились: было прохладно, и единственное, что предлагают, — это одеяла в шкафах, довольно пыльные и вонючие, поэтому мы не захотели ими укрываться. Мы не искали роскоши, а искали комфорта, которого здесь не было. Мы бы не вернулись, если бы снова отправились на Французский путь.

В номере не было ни туалетной бумаги, ни мыла; в раковине была только горячая вода; простыни были рваные, занавеска грязная. В 22:00 не было никого, кто мог бы попросить туалетную бумагу или что-нибудь поесть. Спасибо таксисту, которое появилось в тот момент и любезно отвезло нас в город, а потом забрало оттуда. Иначе мы бы ничего не съели. Завтрак был очень простым, но обслуживание было превосходным, а хозяин был очень дружелюбным.
Наружного освещения не было.

Мы останавливались с собакой, и они были очень дружелюбны. Номер просторный, с двумя кроватями и большой ванной комнатой.
Единственным недостатком было то, что в номере была раковина для мытья рук, но не было бельевой верёвки. Стиральная машина и сушилка стоят по 5 евро каждая и работают от монет.
Отель находится в полумиле от центра.
Стойка регистрации почти всегда пустует; приходится ждать, пока придёт персонал, а кофе по утрам можно выпить только за полноценный завтрак за 10 евро.

Непревзойденные впечатления. Персонал очаровательный, всегда готов помочь и всегда с улыбкой. Всё безупречно, и видно, что они заботятся о каждой детали, чтобы паломник чувствовал себя комфортно. Идеальное место для восстановления сил. Я бы вернулся сюда без колебаний.

Отношение обслуживающего персонала было ужасным. Номер был наклонным и очень низким, из-за чего легко натыкаться на людей. Всё было совсем не так, как было заявлено на сайте. Окна были слишком маленькими, кондиционера не было, а кровать была неудобной, с болтающимися ножками. Не рекомендую останавливаться в этом отеле!