Hotel Boa Vista

Отель удачно расположен, в 5 минутах от Вивейру, и имеет собственную парковку прямо через дорогу. Однако, я думаю, что с точки зрения соотношения цены и качества, цена, которую мы заплатили за проживание, была устаревшей для того, что они предлагали.
Завтрак — шведский стол, но очень простой. Стоит отметить, что апельсиновый сок свежевыжатый (его нужно выжимать самому), и есть выпечка, джемы (которые не указывают, какие именно), мясные деликатесы, фрукты и т. Д. Для меня худшим был номер: кондиционер, должно быть, работал какое-то время и оставил лужу на полу, а бачок унитаза постоянно протекал. Я не видела необходимости упоминать об этом на ресепшене, потому что предполагала, что персонал по уборке сообщит об этом менеджеру по техническому обслуживанию или соответствующему лицу… ошиблась, они полностью проигнорировали это.

Ну, с чего начать? Мы только что там поужинали, и это стоит учитывать. Цены высокие, очень высокие, поэтому ожидаешь чего-то исключительного, как в плане продуктов, так и обслуживания, как и во всём остальном. Ужасное обслуживание и время ожидания. Если вы берёте столько, сколько берёте, вам придётся заплатить официантам достаточно, чтобы обслужить вас как следует. Вы не можете ждать почти два часа, чтобы съесть закуску и два основных блюда. Перейдём к еде… порция осьминога/кальмара… сомнительно, что это было… за 24 евро… очень солёные, ужасно солёные… «менеджер» отвечает, что чешуя толстая, и её нужно удалить… просто ужас. А на основное блюдо – свиные ножки, подобных которым я никогда раньше не видел, и пиканью по цене вагю-сесины… половину блюд оставляют, потому что их даже не стоит доедать, и ни официанты, ни кто-либо другой не спрашивают, почему, если что-то случилось, понравилось ли вам… невероятно. Совет: не ходите, не тратьте время и, тем более, деньги. В 20 метрах есть ещё один отель с другим баром, где каждые 10 минут приносят еду. Жаль, что я не успел прочитать такой комментарий 4 часа назад. Приветствую.

Наш опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Нам подарили подарочный набор Wonderbox, который давал право на 2 ночи, 2 континентальных завтрака и 2 обеда. За завтраком мы были удивлены, обнаружив, что все остальные в ресторане, кроме нас, завтракали континентальным завтраком. Нам подали кофе с молоком, 6 упакованных пирожных и 6 холодных, твёрдых чуррос. Это было просто неприемлемо. Поэтому мы обратились к владельцу за информацией, и он сказал, что если мы хотим завтрак, как все остальные, нам нужно либо заплатить за него отдельно, либо он заберёт наш воскресный обед. Увидев это, мы решили уехать в воскресенье после завтрака и отказаться от обеда. Он объяснил нам, что его прибыль составила 133 евро, что Wonderbox забирает всё остальное, и что именно Wonderbox поручил ему подать этот завтрак. По моему мнению, это ложь, потому что если вы не заинтересованы в сотрудничестве с ними, то покиньте эту платформу, но не рассчитывайте на возврат денег. Поэтому, отнимая его у клиентов, и я уже говорил вам, что за свои деньги я езжу куда хочу, и со мной хорошо обращаются, поэтому, конечно, я никому это не рекомендую и надеюсь, что Wonderbox примет соответствующие меры, иначе они потеряют много клиентов из-за таких отелей. Я не рекомендую.

В эти выходные мы остановились в этом отеле, и наши впечатления были ужасными. Нам подарили набор Wonderbox, в который входили две ночи в отеле с двумя континентальными завтраками и двумя обедами. Каково же было наше удивление, когда нам принесли завтрак, который, по их словам, был совсем не континентальным: нам полагались только два кофе с молоком, два маленьких кусочка торта, два маффина, два маленьких кусочка круассана и небольшой стакан фруктового салата. Мы были крайне оскорбительны, когда спросили владельца, имеем ли мы на это право. Он ответил, что да. Когда же он сказал ему, что нам не дали ни закусок, ни сока, как остальным, он предложил, что если он даст нам тарелку закусок и сок, то либо мы заплатим за них, либо нам не положен обед, который нам полагался в воскресенье. Как видите, они совершенно несерьёзны. Когда мы попросили объяснений, они ответили, что теряют деньги на платформе Wonderbox, ведь если это так, то, помимо того, что это не наша проблема, решением было бы просто уйти, потому что вы только и делаете, что обманываете клиентов. Кроме того, за исключением воскресенья с едой, у нас было право на это, и мы не хотели этого. Надеюсь, вы разбогатеете, если перестанете грабить хороших людей.
«Конечно, вы нас больше не увидите, особенно с моими деньгами».

Состояние помещений приемлемое, но ресепшен крошечный, и, поскольку он расположен рядом с кухней, часто ощущается лёгкий запах непритязательной еды. Номера просторные, с удобными кроватями и хорошей уборкой.
Можно было бы расширить меню обедов и ужинов для гостей, включив в него блюда средней ценовой категории. Меню ресторана разнообразное, но цены завышены по сравнению с другими заведениями в этом районе.
С другой стороны, бармены, работающие на ресепшене, могли бы обслуживать гостей более спокойно.

Мы забронировали номер на три ночи через Booking. Com, и одной из причин было то, что в отеле есть Wi-Fi, кондиционер и парковка. Однако наш номер находился прямо над рестораном, Wi-Fi не работал, а кондиционер работал некорректно: его можно было включить или выключить только вручную на стойке регистрации. Из-за этого нам приходилось каждый раз спускаться вниз, чтобы воспользоваться кондиционером, и несколько раз они забывали его включить, оставляя нам несколько просьб.
Более того, поскольку кондиционер управлялся ими, они также устанавливали температуру и время его выключения. Если бы вы захотели поспать подольше утром, то умерли бы от жары, так как из-за шума дороги окно не открыть.
Мы обсудили ситуацию с персоналом, который сообщил нам о технических проблемах как с Wi-Fi, так и с кондиционером, но нам так и не предложили решения – ни смены номера, ни денежной компенсации. Они просто извинились. Из плюсов: завтрак был превосходным, очень сытным и вкусным, а персонал ресторана — очень дружелюбным, особенно новый сотрудник, который был очень внимателен. Мы также ужинали там однажды вечером, и еда была восхитительной.
Несмотря на эти положительные моменты, общее впечатление осталось неудовлетворительным. Мы понимаем, что могут возникнуть технические проблемы, но мы как минимум ожидали решения или компенсации от отеля.

Я бы не вернулся, даже если бы это было бесплатно, хотя номер был очень чистым и приятным. Обслуживание было ужасным (суровые лица и пренебрежение). Как только вы приедете, вас встретит группа из 8-10 мух, прежде чем кто-либо на ресепшене вообще поприветствует вас. Высокомерие официанта/встречающего, или как его там ещё называют, сравнимо разве что с французским рестораном как минимум с тремя звёздами Мишлен. Единственное, что спасает, – это хозяева, которые, по крайней мере, проявили интерес к решению нескольких проблем, например, с кондиционером в моём номере, который не работал и включался только удалённо в режиме морозильной камеры или выключался. Конечно, я ужасно спал ночью, а когда уходил, девушка на ресепшене даже не попрощалась, хотя, когда я позвонил и попросил выключить кондиционер, они отнеслись ко мне так, будто я был в баре, принадлежащем известному человеку. Могу только поздравить обслуживающий персонал с чистотой. В целом, я бы поставил им 2 звезды за несколько положительных моментов, но мебель — это единственное спасение.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь в конце июля. Должен сказать, что отель был чистым, а номер – вполне приличный, за исключением кондиционера, который не работал ни в одном из двух номеров, которые мы занимали (нас было четверо), поэтому нам пришлось спать с открытым окном. Улица очень шумная, машины постоянно проезжают по ней всю ночь. Советую всем, кто там останавливается, ещё раз проверить цены. Мы бронировали номер по телефону в самом отеле и были удивлены, когда пришло время платить, потому что с нас взяли с человека, а не за номер. Мы заплатили 519 евро за ночь на четверых в двух номерах. Когда я вернулся домой и увидел, что на сайте этого отеля указана цена 140 евро за ночь на даты, близкие к нашему приезду, я почувствовал себя обманутым. Поэтому советую вам быть уверенным в цене. Это всё ещё трёхзвёздочный отель на окраине Вивейро, а с меня взяли так, будто я нахожусь в центре города, да ещё и категории выше. Должна сказать, что девушка, которая обслуживала нас за завтраком, была очень любезна и мила, а вот девушка на ресепшене нам не понравилась.

Превосходные впечатления: чистота, спокойствие и доброжелательное обслуживание.
Мы останавливались в этом отеле на Пасху, и впечатления были безупречными. С самого прибытия нас окружали тёплым и дружелюбным обслуживанием. В номерах было очень чисто, и что нам особенно понравилось, так это отсутствие посторонних шумов (мы отлично отдохнули! ).
Весь персонал был внимательным и профессиональным, что сделало наше пребывание комфортным и расслабляющим. Мы обязательно вернёмся, если снова окажемся в этом районе. Спасибо за отличный сервис!

ЭТО ЖЕ ИСКУШЕНИЕ.
Написано, что это 3 звезды, но это даже не 1.
Мы заплатили 90 евро за одну ночь без завтрака (не знаю, соответствует ли эта цена уровню обслуживания, удобств или качеству).
Кондиционер работает как хочет; подозреваю, его отключили на ночь. Жара разбудила нас, и пришлось открыть все окна. Не пугайтесь, если он включится сам по себе в 5 утра, и вам придётся вставать, чтобы его выключить или закрыть окна. Кофеварка, сломанная и заклеенная скотчем, заработала с нескольких попыток. Поскольку розеток поблизости не было, мы чуть не поставили её на кровать. Утром двери дребезжат до самого основания отеля. Слышно всё (бумажные стены) : как наполняются сливные бачки, как принимают душ соседи, как разговаривают. Рекомендуем надевать шлемы и принимать парацетамол; очевидно, что ремонт — это просто подтяжка лица. Просто отель для остановки, если нет ничего лучше, но не платите за него 90 евро. Могло быть и лучше.

Рекомендовано во всех отношениях. Небольшим отелем управляют Мириам и Немесио, очаровательные люди. Номер с видом на устье реки Вивейро, очень удобной кроватью и просторной ванной комнатой. Все очень чисто. В кафе и на его террасе, а также в ресторане царила прекрасная атмосфера и подавался очень сытный завтрак. Если вам хочется большей независимости, у них есть пять квартир в старом городе Вивейру, рядом с воротами Порта да Вила или Санту-Кришту и выше (я оставил фотографии здания, где находятся квартиры).

Очень хороший отель с потрясающими видами. Номера очень просторные, кровати очень удобные. Работники очень дружелюбны и внимательны, благодаря чему нам удалось хорошо провести время.

Номера правильные и чистые, но, несмотря на то, что у нас не было горячей воды (есть больше отзывов об этом), они сказали нам, что уже устранили неисправность и больше не беспокоились об этой проблеме. В тот день и утром у нас не было горячей воды. При использовании чудо-бокса завтрак отличался от остальных (нет сока, колбасы или чуррос), в подарочной коробке не было указано никаких деталей вежливости, а включенное в нее меню ужина было очень простым, хотя и вкусным. Пришла только вода. Я думаю, что как стратегия они неверны, поскольку использование чудобокса может означать, что если опыт приятный, вы повторите или добавите дополнительные ночи, но с этими различиями оно того явно не стоит. Я считаю, что иметь 3 звезды – это не на высоте. Телевизор смотрели с большими помехами.

Расположен высоко над морем с прекрасным видом. Комната была довольно большая, с окнами и балконом. Вы можете припарковаться у двери.
Сотрудники ресепшена, как и сотрудники ресторана, немного растерялись и не прояснили проблему с Wi-Fi (фактически в номере нет Wi-Fi).

Я останавливался здесь на одну ночь во время путешествия по Кантабрийскому маршруту, и мне очень понравился этот отель. Он очень чистый и ухоженный. Они предлагают меню на обед и ужин с понедельника по пятницу за 15 евро и с хорошим выбором блюд. Плюс, еда очень хорошая, что бы вы ни заказали. Моя комната была очень удобной и просторной, я очень хорошо спал той ночью.
И самое лучшее в отеле — это его персонал. Все очень дружелюбные, помогают со всем необходимым и всегда с улыбкой.
Без сомнения, одно из лучших отелей на этом Кантабрийском маршруте. Я полностью рекомендую это.

Там чисто, все в порядке. Плохо только то, что если ехать с подарочными картами типа Smartbox, завтрак плохой, а романтического подарка на День святого Валентина не было, лучше ничего не говорить при бронировании и потом не делать, очень плохо, это уже не из-за подарка/детали, а потому, что информация не соответствует действительности. Персонал был очень хорошим, дружелюбным и внимательным.

Ion Мы остановились в Wonderbox, комната была очень хорошей, просторной и удобной, за исключением того, что вода в ванной была коричневой (мы предполагаем, что в предыдущие дни были отключения воды или что-то подобное), но мы включили ужин и завтрак, и это было ужасно, ужин был закрытым меню и было несколько блюд на выбор, но и тарелка моего партнера, и моя были совершенно безвкусными, и что касается завтрака, это не то же самое, если вы остаетесь с ними, как с Wonderbox, насколько мы видели, он ограничен кофе и тарелкой с промышленным супермаркетом выпечка.