Отзыв об отеле Hotel Riu Palace Jandia 5*

Verena

6/10
DeutschРусский
Номера хорошие, но обслуживание ужасное.
Отель полностью застроен, с множеством лестниц. Нет доступа для инвалидных колясок и подходит для детских колясок.
На пляж можно попасть только на лифте, а потом по лестнице, что для нас было совершенно невозможно. Здесь нет хорошего обслуживания, а на ресепшене неприветливые и невыразительные. Одна дама даже нагрубила, ответив на простой вопрос.
Еда неплохая, но точно не 5-звёздочная. Торты и выпечка замороженные, а многое остальное подается с готовыми блюдами. От 5-звёздочного отеля мы ожидаем гораздо большего от свежеприготовленных блюд. Цены на напитки тоже сильно завышены; в пляжных барах можно купить апероль за полцены, и он, к тому же, вкуснее.
На улице до позднего утра валяются бокалы с предыдущего вечера, что выглядит не очень презентабельно. Но самое главное — это два человека, которые стоят перед рестораном и «приветствуют» гостей или проверяют персонал на кухне…
Полотенца выдаёт угрюмый дежурный у бассейна, потому что официальный пункт выдачи закрыт. Как и лобби-бар.
Поздний выезд (речь идёт о дополнительном часе, за который мы бы заплатили 20 евро, как и следовало ожидать) невозможен, так как к этому времени, по идее, уже прибудут следующие гости. Интересно, что заселиться можно только в 15:00… найдите ошибку…
Это было очень неприятно, хотя обычно с этим проблем не возникает, особенно в пятизвёздочных отелях, и нам часто предлагают это бесплатно. Внимательно сверяйте счёт с чеками из ресторана; здесь нам часто завышают цену. В общем, мы разочарованы отелем RIU Palace Jandia и определённо не рекомендуем его.

Цена номера от 19 800 ₽

Выбрать номер в Hotel Riu Palace Jandia

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.