FERGUS Cactus Garden

ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ НА МОЕМ 30-ЛЕТИИ.
Отпуск мечты превратился в кошмар. Отель расположен в хорошем месте, номер просторный. Обслуживание приемлемое, но определенно не на четыре звезды. Джакузи доступно только с 10:00 до 18:00, а вечером нет никаких значимых развлечений.
После еды только в этом отеле я отравилась. В понедельник, 15 декабря, на ужин были суши и тунец. Тунец был наполовину сырым, а салат полностью испорчен. Качество еды было ужасным.
Я потратила 30 евро на лекарства, и мой день рождения был полностью испорчен.
На Google Maps много негативных отзывов, в которых упоминаются пищевые отравления и нарушения санитарных норм (к сожалению, я не прочитала их перед выбором отеля).
В ответ отель отрицает какие-либо нарушения.
Я лично видела, как один из сотрудников без остановки кашлял на еду, трогал лицо и кружки. Отвратительно!
18 декабря я обнаружила гнилой помидор в салате; плесень видна на фотографии.
Я обязательно подам жалобу в Jet2 Holidays по поводу моего опыта, и я также нашла другие способы подать официальную жалобу.
Позор, позор, позор!

Отличный отель, может быть, не самый впечатляющий, но персонал, расположение и удобства с лихвой компенсируют любые недостатки. Номера были чистыми и аккуратными, ресторан очень хорошим, с разумным выбором блюд, бассейн и бар были неплохими, с достаточным количеством развлечений, чтобы удовлетворить большинство гостей. Кроме того, были еще две зоны для загара, включая террасу на крыше. Расположение было фантастическим, в 5 минутах ходьбы находилось немало магазинов и ресторанов. Главной изюминкой был один из лучших пляжей на Канарских островах, которые я когда-либо посещал, километры золотого песка. Я с удовольствием порекомендую этот отель другим. Отличная работа всего персонала. ⛱️😎👍

Хороший отель с прекрасным расположением.
Зоны для загара, джакузи.
Есть площадка для загара без одежды на 9м этаже.
Ежевечерние развлечения.
Рядом шопинг улица, магазины, автобусная остановка. Маяк виден с балконов.
Питание как везде.
Вино, пиво, кофе, вода.
На завтрак шампанское возможно.
Номера убирают ежедневно.
С удовольствием приедем сюда еще не один раз.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Все было безупречно чисто! Персонал был невероятно любезен и определенно заслуживает 5 звезд. Номер был очень просторным, чистым и комфортным. У нас был полупансион (завтрак и ужин), и еда всегда была вкусной и разнообразной. Отель очень удачно расположен, всего в нескольких шагах от пляжа и недалеко от множества магазинов и ресторанов. Мы настоятельно рекомендуем это заведение!

Первое впечатление от номера было разочаровывающим. Мы забронировали полулюкс, представлявший собой небольшую комнату с двуспальной кроватью и прихожую без окон с диваном-кроватью. Места для хранения вещей практически не было.
Вид из номера был прекрасным, а пляж находился всего в 5 минутах ходьбы. Однако территория вокруг отеля оказалась довольно захламлённой. Например, из бара на крыше была видна задняя часть хозяйственного здания, где стояли мусорные контейнеры и куча строительного мусора.
Шведский стол по системе «всё включено» нам тоже не очень понравился. Он был практически одинаковым каждый день, еда была либо пресной, либо пересоленной. К сожалению, в стоимость пакета также вошло лёгкое пищевое отравление.
С другой стороны, персонал отеля был в целом очень дружелюбным и отзывчивым. Однако уборка в нашем номере производилась лишь поверхностно, а в последний день вообще не проводилась.

Мы всё ещё здесь, и должен сказать, что это место меня очень впечатлило. Прежде всего, оно совсем не изолированное, а в пешей доступности есть магазины, бары и так далее. Настоятельно рекомендую тем, кто хочет по-настоящему расслабиться и насладиться абсолютным спокойствием. Номера удобные и просторные. Идеальная чистота. Еда отличная, хотя и не всегда разнообразная. В частности, на первом этаже есть бассейн, детский бассейн и бар.
На шестом этаже находится солярий с джакузи, работающий до 18:00. На девятом этаже есть ещё один солярий с баром. До пляжа можно дойти пешком, просто перейдя дорогу, а до прекрасного исторического центра Морро-Хабле всего несколько минут.
На втором этаже также есть спа-центр с платным массажем, но для тех, кто забронировал проживание по системе «всё включено», час бесплатно. Wi-Fi работает отлично. Мы каждый год приезжаем на Канарские острова и обязательно вернёмся в этот отель.
Ах да, совсем забыл… про захватывающий дух рассвет.

Отель довольно старый. Сначала у нас был номер с террасой, на котором была чёрная плесень, но потом нас переселили в номер с видом на море.
Уборка в номере проводилась каждый день, но от этого он не становился чище.
Персонал был очень сдержанным. Единственными положительными моментами были аниматоры Марсель и Хосе в баре у бассейна.
Мы бы больше не остановились в этом отеле и не можем его рекомендовать.

Мы только что вернулись после недели, проведенной на Фуэртевентуре. После прочтения множества негативных отзывов у нас возникли некоторые опасения по поводу этого отеля. Поначалу нам показалось, что отель заслуживает 3 звезды, но его обслуживание можно было бы улучшить. Номера обшарпанные и не убирались должным образом. В некоторых углах, похоже, давно не убирались. Полотенца меняют четыре раза в неделю, а уборка номера производится только по запросу, который можно повесить на дверь. Сначала нам дали номер на первом этаже (без балкона), прямо над бассейном и баром. Из-за шума мы попросили другой номер. К счастью, через два дня нам предоставили другой номер. Мы с удовольствием позавтракали и поужинали в ресторане и остались довольны. Обычно мы ужинали в 18:00, чтобы еда была свежей. Выбор был большой, и еда была вкусной. Завтрак мог бы быть и лучше: каждый день одни и те же продукты и небольшое разнообразие. Уборка в общих зонах была хорошей. Горничные каждое утро усердно мыли и чистили бассейн. Однажды мы увидели в коридоре дохлого таракана, но его убрали в течение нескольких часов 😉. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность Ине за её усилия по предоставлению нам другого номера. Также хвала команде ресторана!
У отеля большой потенциал, но ремонт определённо необходим. Расположение отеля идеальное: рядом с пляжем и магазинами, и по вечерам здесь чудесно тихо. Я бы не стал останавливаться в этом отеле снова, но это зависит от цены.

Мы только что вернулись из замечательного отпуска в отеле Fergus Cactus Garden Hotel и не могли быть счастливее. С самого момента прибытия мы почувствовали себя желанными гостями благодаря персоналу — все были дружелюбны, отзывчивы и искренне старались сделать наше пребывание особенным.
Еда была неизменно вкусной и разнообразной, а расположение — идеальным — рядом со всем необходимым, но при этом в атмосфере покоя и умиротворения. Отдельного упоминания заслуживает официанты и бармены, которые были просто великолепны — всегда улыбались, были внимательны и профессиональны.
И мы не можем не упомянуть Лени, который каждый вечер устраивал потрясающие развлечения! Его энергия, энтузиазм и талант действительно объединяли всех и делали каждый вечер незабываемым.
В целом, это был прекрасный опыт — замечательные люди, прекрасная атмосфера и отель, в который мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем!

Провели чудесную неделю отдыха в садах кактусов Фергуса с мужем и дочерью.
Просторные номера, ежедневная уборка. По запросу предоставлялись свежие полотенца и постельное белье. Еда была нормальной. Ничего лишнего, но всегда в изобилии.
Бассейн был чудесным и никогда не был слишком многолюдным.
С шезлонгами проблем не возникало, хотя, я бы сказала, дополнительные зонтики были бы приятным бонусом.
Весь персонал был замечательным, и никаких проблем не возникало.
Хочу особо отметить Лени, организатора развлечений. Каждое утро он встречал нас широкой улыбкой и восторженным приветствием. Хотя я не участвовала в развлечениях, смотреть их было, безусловно, интересно. Особенно аква-зумбу. Он – ценный актив отеля.
В целом, это была замечательная неделя, и мы уже подумываем забронировать номер снова на следующий год!

На мой взгляд, отелю есть куда расти. Что касается персонала, то он оценил его на 10/10: отличное обслуживание и гостеприимство. Честно говоря, начиная с руководства, стойки регистрации, поваров и уборки номеров, у меня нет ничего плохого. Что касается самого отеля, то расположение хорошее, но еда и напитки были низкого качества и скудного ассортимента, а бассейн очень маленький. Номер, в котором мы остановились, был чистым и очень просторным, с кондиционером.

К сожалению, я категорически не могу рекомендовать отель Fergus Cactus Garden на Фуэртевентуре. Мы забронировали номер с террасой, но получили номер без неё. На ресепшене нам сказали, что забронировали только номер без неё – странно, ведь у нас было письменное подтверждение. Еда была очень низкого качества – однообразная, едва приправленная и часто едва тёплая. Здесь нет никакой свежести или разнообразия. Я даже не хочу начинать про проблемы с желудком с первого дня, тошноту и прочее. Я определённо ожидал большего от четырёхзвёздочного отеля. Гигиена также оставляла желать лучшего. Общественные зоны и даже номера были не слишком чистыми. Особенно раздражал постоянный неприятный запах из канализации в ванной, который сильно омрачил наше пребывание. Посуда, используемая для еды, была какой угодно, только не чистой; приходилось долго искать что-то чистое. В целом, впечатление было очень разочаровывающим. Тот, кто ценит хорошую еду, чистоту и приятную атмосферу, определенно должен поискать другой отель.
Мы больше никогда не увидим этот отель.

Очень хороший и ухоженный отель.
Лучший развлекательный сервис, аниматор сумел заставить нас участвовать во всех мероприятиях, хотя мы с парнем никогда не были любителями развлечений в деревнях, вместо этого здесь мы получили массу удовольствия.
Ухоженные и очень просторные номера.
Удобное расположение по отношению к пляжам, которые мы считаем самыми красивыми, в любом случае примерно за полтора часа можно добраться до Корралехо на севере.
Красивый и расслабляющий отдых.

Мы в полном восторге от этого отеля! Номера прекрасные, еда невероятно вкусная и разнообразная (нам очень понравились тематические вечера: можно попробовать множество разных блюд, а также открытая кухня со свежей рыбой/мясом или свежеприготовленным омлетом на завтрак). Развлекательная программа тоже очень хорошая; мы посещали её лишь изредка, например, вечерами бинго, викторинами, караоке и т. Д. Расположение отеля просто фантастическое! До пляжа всего несколько минут ходьбы, и там много небольших магазинчиков с сувенирами. Отель расположен в самом центре; до Морро-Хабле тоже можно дойти пешком. Персонал очень дружелюбный. В целом, мы прекрасно провели время и, вероятно, снова забронируем этот отель в следующем году.

Этот отель хорошо управляется и управляется. Персонал трудолюбивый и дружелюбный. Техническое обслуживание поддерживает место в хорошем состоянии. Номера с боковым видом на море довольно большие, прекрасная ванная комната, а балкон был просторным со стульями и столом. Номер 802 на верхнем этаже был приятным, чтобы посидеть и позагорать, современный и чистый. Мы останавливались на полупансионе плюс, это того стоило, напитки во время еды включены и их много. Еда была разнообразной, с большим выбором, если вы готовы быть авантюрным и пробовать что-то новое. Рыба или мясо готовятся партиями на шведском столе, так что вы можете получить их с пылу с жару, если правильно рассчитать время. Микроволновка, чтобы разогреть ваши овощи, если они вам нужны с пылу с жару! Также большой выбор салатов, если вы предпочитаете. Муж не был в восторге от еды, но он очень привередлив, но не остался голодным!
Расположение отеля отлично подходит для того, чтобы чем-то заняться в течение дня, и кафе/рестораны/магазины/супермаркеты очень близко.

В целом структура гостеприимна и ухожена.
Мы обнаружили, что в номере (706) был неприятный запах из-за канализации (проблема частично решена с помощью дезодоранта и мокрого полотенца на сифоне душа.
Честно говоря, надо сказать, что другие друзья, останавливающиеся в других структурах, столкнулись с той же проблемой).
Все включено по времени, но все равно ощутимо, особенно в отношении напитков.
Чистота хорошая, а персонал очень дружелюбный.
Бассейн небольшой, но на это есть свои причины.
Есть хороший маленький тренажерный зал и зона отдыха с сауной и гидромассажем, а также возможность сделать массаж.
Развлечением занимается один человек, который делает то, что может.
Частного пляжа нет, также потому, что отель не выходит на море, а немного вглубь острова (5 минут пешком).
Wi-Fi не очень хороший, медленный и иногда даже не принимается в зависимости от района.
В целом это отличная база для посещения острова, но уж точно не для того, чтобы провести отпуск, оставаясь в здании.
В целом оценка положительная.

В целом всё хорошо. Очень приятный приветливый персонал. Еда на 4, найти что-то на свой вкус можно всегда. Номера не свежие, надеемся что будут улучшения и обновления. Процветания вам и добра!