Только что вернулись после солнечной недели. Отель расположен в отличном месте с прекрасным видом на море и пляж, а также с удобным доступом из всех номеров и с террас. Еда (и вино) были великолепны, с большим разнообразием, в отличие от обычного шведского стола в больших отелях. Например, нам подавали восхитительную свежеприготовленную рыбу. Персонал был трудолюбивым, выполняя различные обязанности изо дня в день. Большинство гостей, очевидно, свободно говорили по-немецки. Шезлонги на террасе с джакузи были очень удобными, с зонтиками, которые легко перемещались. Эти шезлонги реже были «зарезервированы», чем шезлонги у бассейна, и у нас не было проблем с поиском удобного места каждый день.
Некоторые мелочи, которые нас немного расстроили:
— очень ранним утром (еще темно) шум в течение как минимум часа от мусорщиков/водителей-доставщиков, которые заходили и выходили из кладовой под нашим номером (26). Жаль, так как в остальном это был отличный номер в конце номера. Когда мы на 4-й день нашего 7-го дня подняли шум на ресепшене, нам предложили поменять номер, но мы решили остаться, так как номер нам в остальном понравился, и мы не хотели устраивать беспорядки за несколько дней до приезда. Мы подняли этот вопрос, чтобы отель учел это при планировании обслуживания будущих гостей, особенно потому, что на ресепшене, казалось, были удивлены.
— Подушки были очень тонкими, а дополнительные – жесткими.
— Мы не знали, что только гостям номеров категории «Премиум» разрешено завтракать на открытой террасе. Нас быстро (громко и резко) поставила на место сотрудница ресторана, когда мы чуть не сели там в первое утро! Очень неловко, и ситуацию можно было бы разрешить по-другому.
— При заселении было странно выбирать, за каким столом мы хотим завтракать (еще до того, как мы освоились и сориентировались в отеле и окрестностях).
— В номерах категории «Комфорт» нет кофемашины/чайника. Сотрудники ресепшена отлично справлялись с предоставлением чайника по просьбе, но, судя по количеству пустых ящиков, было очевидно, что все гости просили о нем (так почему бы просто не предоставить? ).
Небольшие недостатки нас немного расстроили (и мы указали это в анкете при выезде), но нам действительно понравилась наша неделя, и мы бы рекомендовали этот отель и сами бы сюда вернулись (возможно, только не в шумный номер! ).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Некоторые мелочи, которые нас немного расстроили:
— очень ранним утром (еще темно) шум в течение как минимум часа от мусорщиков/водителей-доставщиков, которые заходили и выходили из кладовой под нашим номером (26). Жаль, так как в остальном это был отличный номер в конце номера. Когда мы на 4-й день нашего 7-го дня подняли шум на ресепшене, нам предложили поменять номер, но мы решили остаться, так как номер нам в остальном понравился, и мы не хотели устраивать беспорядки за несколько дней до приезда. Мы подняли этот вопрос, чтобы отель учел это при планировании обслуживания будущих гостей, особенно потому, что на ресепшене, казалось, были удивлены.
— Подушки были очень тонкими, а дополнительные – жесткими.
— Мы не знали, что только гостям номеров категории «Премиум» разрешено завтракать на открытой террасе. Нас быстро (громко и резко) поставила на место сотрудница ресторана, когда мы чуть не сели там в первое утро! Очень неловко, и ситуацию можно было бы разрешить по-другому.
— При заселении было странно выбирать, за каким столом мы хотим завтракать (еще до того, как мы освоились и сориентировались в отеле и окрестностях).
— В номерах категории «Комфорт» нет кофемашины/чайника. Сотрудники ресепшена отлично справлялись с предоставлением чайника по просьбе, но, судя по количеству пустых ящиков, было очевидно, что все гости просили о нем (так почему бы просто не предоставить? ).
Небольшие недостатки нас немного расстроили (и мы указали это в анкете при выезде), но нам действительно понравилась наша неделя, и мы бы рекомендовали этот отель и сами бы сюда вернулись (возможно, только не в шумный номер! ).