Самореализация здесь важнее клиентоориентированности – единственное достоинство – это расположение.
Начнём с позитивных моментов. Клуб прекрасно расположен на длинном песчаном пляже, идеально подходящем для прогулок и купания в море. Мы также остались довольны нашим номером, из которого открывался вид на море и который был хорошо обставлен, хотя возникает вопрос, насколько современный дизайн позволяет проводить тщательную уборку. Что касается еды: выбор в целом хороший, а приготовление блюд обычно привлекательное.
Теперь, с нашей точки зрения, перейдём к основным проблемам, которые сделали наше пребывание неудовлетворительным.
Предложение блюд снижается из-за общей переполненности клуба. Вместимость просто не соответствует количеству посетителей. Это неизбежно приводит к очередям, будь то у шведского стола, при попытке забронировать столик или за послеобеденным кофе. И, честно говоря, за цену более 4000 евро в неделю мы не ожидали стоять в очереди и толкаться.
Конечно, уровень заполняемости также влияет на общее впечатление от отдыха. В обеденном зале царит очарование железнодорожного вокзала, что соответствует уровню шума. Мы могли бы закрыть глаза на встречавшихся нам тараканов, но не на общее отношение персонала, особенно в баре.
К нам относились с высокомерием и снисходительностью, а не так, как мы ожидали: сочувствия и обслуживания клиентов. Поэтому мы считаем, что персонал лишь частично соответствует ожиданиям гостей в этом ценовом диапазоне. У нас сложилось впечатление, что они в первую очередь заботятся о своих собственных интересах и рассматривают гостей как помеху. Мы не можем сказать, известно ли об этом руководству клуба, так как мы с ними не сталкивались.
Поскольку мы не хотели оставлять отзыв, не ответив на критику на месте, мы уже передали его клубу. Он был принят и рассмотрен на очень профессиональном уровне. Надеемся, это поможет клубу.
Поскольку мы не хотели оставлять негативный отзыв, не поделившись сначала своим мнением на месте, мы уже передали его клубу. По крайней мере, местный персонал был дружелюбным – в основном они занимались уборкой и чисткой столов.
На этом пока всё. Обратите внимание – мы не очень любим праздничную атмосферу, но ожидаем качественной еды и обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с позитивных моментов. Клуб прекрасно расположен на длинном песчаном пляже, идеально подходящем для прогулок и купания в море. Мы также остались довольны нашим номером, из которого открывался вид на море и который был хорошо обставлен, хотя возникает вопрос, насколько современный дизайн позволяет проводить тщательную уборку. Что касается еды: выбор в целом хороший, а приготовление блюд обычно привлекательное.
Теперь, с нашей точки зрения, перейдём к основным проблемам, которые сделали наше пребывание неудовлетворительным.
Предложение блюд снижается из-за общей переполненности клуба. Вместимость просто не соответствует количеству посетителей. Это неизбежно приводит к очередям, будь то у шведского стола, при попытке забронировать столик или за послеобеденным кофе. И, честно говоря, за цену более 4000 евро в неделю мы не ожидали стоять в очереди и толкаться.
Конечно, уровень заполняемости также влияет на общее впечатление от отдыха. В обеденном зале царит очарование железнодорожного вокзала, что соответствует уровню шума. Мы могли бы закрыть глаза на встречавшихся нам тараканов, но не на общее отношение персонала, особенно в баре.
К нам относились с высокомерием и снисходительностью, а не так, как мы ожидали: сочувствия и обслуживания клиентов. Поэтому мы считаем, что персонал лишь частично соответствует ожиданиям гостей в этом ценовом диапазоне. У нас сложилось впечатление, что они в первую очередь заботятся о своих собственных интересах и рассматривают гостей как помеху. Мы не можем сказать, известно ли об этом руководству клуба, так как мы с ними не сталкивались.
Поскольку мы не хотели оставлять отзыв, не ответив на критику на месте, мы уже передали его клубу. Он был принят и рассмотрен на очень профессиональном уровне. Надеемся, это поможет клубу.
Поскольку мы не хотели оставлять негативный отзыв, не поделившись сначала своим мнением на месте, мы уже передали его клубу. По крайней мере, местный персонал был дружелюбным – в основном они занимались уборкой и чисткой столов.
На этом пока всё. Обратите внимание – мы не очень любим праздничную атмосферу, но ожидаем качественной еды и обслуживания.