Hotel LIVVO Jandía Golf

Добрый день, обычно я не пишу отзывы, но на этот раз думаю, что это поможет другим пользователям. Отель и его удобства очень хорошие. Однако еда очень однообразная и очень низкого качества. Чистота оставляет желать лучшего. Я думаю, что эти два аспекта следует улучшить, потому что, как я уже говорил, удобства очень хорошие, и отель находится в очень тихом месте.

Мы провели там неделю в начале июня. К сожалению, отпуск начался катастрофически в первый же день. Мы думали, что доберемся до отеля примерно за час, но трансфер занял почти три часа. В результате мы приехали только около 21:30. Весь день мы почти ничего не ели, и в качестве компенсации получили только маленький бутерброд. 😂
Даже по прибытии я заметила, что отель в целом очень грязный. Спустя три дня те же пятна и мусор все еще валялись вокруг детского и основного бассейнов. Поэтому я пошла на ресепшн. Мне сказали, что бассейны чистят ежедневно. Я даже показала им фотографии, на которых было ясно видно, что за три дня ничего не изменилось. Они пообещали немедленно передать информацию и убрать в тот же день. После этого мы пробыли еще два дня – ничего не произошло. За все время нашего пребывания я не видела, чтобы кто-то убирал территорию вокруг основного или детского бассейнов. Персонал просто проходил мимо и игнорировал все. В детской зоне даже валялись окурки на полу. Администратор несколько раз их видел, но просто оставлял – хотя дети играли повсюду. 🙈🤦
Еда и напитки тоже разочаровали. Свежей воды нигде не было, только из торговых автоматов, и она была невкусной. Соки, например, апельсиновый и яблочный, казались просто сиропом.
Мы заказали мохито у бассейна и получили мятный сироп со льдом. 😂 Другие коктейли тоже были совсем не похожи на настоящие. «Секс на пляже», «Пина Колада» – всё имело искусственный вкус. Даже сангрия разочаровала, а это в Испании!

Отличный отель и номера, но немного расстраивает, что у бассейна мало тени, всего пара беседок!

Я ставлю персоналу 11 из 10, начиная с ресепшена, ресторана, бара у бассейна, уборки и заканчивая развлечениями… Этот отель определенно заслуживает четырех звезд благодаря персоналу. Они дружелюбны, добры… они заставили меня смеяться и отлично провели время.
Моя единственная претензия — недостаточно шезлонгов и тени. В остальном, все отлично.

Идеальное место, если вы хотите отдохнуть вдали от цивилизации, за исключением поля для гольфа. Поблизости нет магазинов и ресторанов. Хотя отель предоставляет бесплатный трансфер на такси в город/на пляж в 10 и 11 утра, с возвращением в 5 или 7 вечера.
В ресторане видели мышь, пробегающую под стойкой, а также несколько тараканов на улице, возле бара и солнечной террасы.

Мы очень сожалеем, что приехали сюда; это уже наш третий визит, и каждый раз было хуже. Мы больше сюда не вернемся. В номере ужасно пахнет канализацией, подушки бесполезны, кондиционер не работает (и лучше его даже не включать; фильтры полны грязи). Общая чистота в отеле ужасна. У бассейна нет зонтиков, душевые грязные, сады в ужасном состоянии, торговые автоматы не работают, а напитки в баре у бассейна отвратительные. Раньше они были очень вкусными и готовились официантами, а теперь все готовится машинным способом, и их даже пить нельзя. Я никому не рекомендую этот отель, и мы сюда больше не вернемся. Ах да, и я чуть не забыла, еда тоже ужасная, и это еще мягко сказано.

Мне очень нравится этот отель; несмотря на то, что это семейный отель, здесь царит невероятная тишина и спокойствие, отель расположен в живописном ущелье с великолепным полем для гольфа.

В целом, отличное пребывание в отеле Jandia Golf. Отель чистый и уютный, номера достаточно просторные, а кровати большие и удобные. Еда была хорошая. Мы арендовали машину, что определенно рекомендуется, так как в пешей доступности мало что есть. До пляжа ходит бесплатный автобус, но машина значительно упростила знакомство с другими районами Фуэртевентуры. Мы не играли в гольф, но поле очень большое, с множеством больших лунок. Если уж придираться, то коктейли можно было бы улучшить. В целом, отличное соотношение цены и качества, рекомендую!

Это были чудесные несколько дней во всех отношениях!
Спокойное место, чтобы расслабиться и привести мысли в порядок!
Еда была восхитительной, особенно овощи. Я люблю овощи, и здесь их готовили по-разному каждый день. Рекомендую на 100%!

Хороший отель, нам показалось довольно тихо 👍🏻
Каждый день (в июне) проходят развлекательные мероприятия.
Ресторан довольно хороший, не высокая кухня, но для отеля «все включено» вполне приличный, и выбор блюд большой.
Жаль, что тематический ресторан нужно бронировать заранее, в котором нам, к сожалению, не удалось побывать…
Обслуживание хорошее.
Нам повезло, что нам повысили категорию номера; на фото — семейный номер.

Расположение очень удалённое. Мы не выезжали из отеля, так как приехали только на небольшой отдых.
— Еда очень пресная, выбор небольшой, и всё однообразно. Информация о пищевой аллергии или непереносимости отсутствует. Когда сотрудника спросили о каком-то блюде, он ответил по-испански, и мы так и не получили ответа. Тематический ресторан, похоже, открыт только по средам, четвергам и пятницам, что неудобно, если вы приезжаете после пятницы и уезжаете до среды.
— Бассейн чистый, но очень холодный. Работают только 2 из 3 горок. Проблем с шезлонгами не было, хотя бассейн открывается только в 10 утра. Пляжные полотенца можно получить бесплатно на стойке регистрации.
— Развлечения. С аниматорами не общался, похоже, что персонала не хватает. В отеле почти нет персонала.
— Номера просторные, аккуратные, с мини-кухней. Единственный минус номера – это то, что сцена для развлечений находится прямо за дверью. С 20:00 до 23:00 было очень шумно. После 24-часового бодрствования и поездки с двумя маленькими детьми мы просто хотели спать, но чувствовали себя так, будто попали на Стрип. Кроме того, было невозможно встать пораньше перед долгим днём, проведённым в пути, чтобы попить караоке.
В отеле негде посидеть. Всё на улице.
Количество мест в ресторане ограничено, если вы приедете в час пик, хотя столики быстро меняются.
Языковой барьер: не многие сотрудники понимают английский.
Из-за раннего вылета домой нам пришлось ждать у отеля 7:05 утра, и мы пропустили завтрак.

Очень разочарован, что забронировал этот отель. Во-первых, указание «лучшей доступной цены» оказалось ложным, поскольку на других платформах были более низкие цены, и, как только мы заметили, отель отказался предложить такую ​​же цену.
Кроме того, в этом якобы «отремонтированном» отеле постоянно велись ремонтные работы во время нашего пребывания; дрель использовалась ежедневно.
Затем потолочный вентилятор чуть не сломался; починка заняла 24 часа и четыре раза. Не говоря уже о треснувшей и острой садовой мебели и ржавых, заплесневелых унитазах.
Уборка очень хаотичная… номер и так убирают в спешке… не говоря уже о коридорах, которые не убирали четыре дня… сигарета на полу всё ещё валяется…
Еда качественная, но очень однообразная.
Расположение приятное… но машина абсолютно необходима. Сотрудники ресепшена явно отсутствуют… они не реагируют на ваши просьбы… они кивают головами, но ничего не решают…
Я ​​запросил книгу жалоб в письменном виде, и спустя 48 часов я всё ещё жду её… что является нарушением правил…
Обидно, ведь у этого отеля был большой потенциал… но, видимо, мы здесь только ради денег… обслуживание туристов не в приоритете…

Отель расположен в Морро-Хабле, в 10 минутах езды от пляжа. Он находится на юге острова, в часе езды от аэропорта. Дорога практически пролегает между горами. Остров не застроен до самого юга.
Номера огромные, но старые и немного отремонтированные, с несовершенствами, ремонт не закончен.
В номерах есть мини-кухни, но теперь их нет. Вместо раковины и плиты щель закрывает доска или мраморная столешница, а под ней до сих пор торчат провода. Мой двухлетний сын открыл дверцы шкафа и потянулся к оголённым проводам. Слава богу, папа вовремя поймал его и потрогал, и когда он дотронулся до них, перегорели предохранители.
В коридорах очень ветрено, потому что всё открыто.
Игровая площадка, зона для пикника, бар «всё включено» и вечерняя вечеринка — всё это на открытом воздухе, чего я не понимаю, ведь здесь каждый день очень ветрено. Довольно неприятно есть, пить и смотреть на вечеринку в таком ветреном месте.
Еда довольно вкусная и качественная, за исключением десертов, которые не отличаются разнообразием и некрасиво оформлены.
Напитки тоже очень хорошие, а коктейли восхитительны.
Время приёма пищи очень ограничено: к 21:00 нужно уже закончить есть, потому что двери в столовую закрывают, и попасть внутрь невозможно.
Персонал столовой, снэк-бара, отдела развлечений и уборщицы невероятно дружелюбны и трудолюбивы. Они помогают во всём и решают любые проблемы.
Сотрудники ресепшена не особо вмешиваются в происходящее и помогают только по первому зову.

Отзыв о нашем пребывании на Фуэртевентуре (10 дней)
Мы провели 10 дней в этом отеле на Фуэртевентуре. В целом, пребывание было приятным, но было несколько моментов, которые можно улучшить.
Положительные моменты:
• Очень тёплый приём по прибытии; персонал был дружелюбным и отзывчивым.
• Просторный номер, фактически небольшая квартира, с кондиционером и комфортом.
• Приятное пространство на улице и хороший бассейн (хотя немного прохладный).
• Доступные диспенсеры с водой и льдом, очень удобно.
• Сам остров великолепен, с чёрными и белыми песчаными пляжами, идеально подходящими для разнообразных пейзажей.
Что можно улучшить:
• По прибытии автобус высадил нас в 100 метрах от отеля, в то время как другие автобусы останавливались прямо у входа.
• Старомодная ванная комната, ржавая ванна, обшарпанная плитка, и горячей воды было мало.
• Номер расположен в логистической части, поэтому мы рано проснулись из-за шума грузовиков и погрузчиков. • Еда средняя: простые завтраки, ограниченный выбор десертов, неплохие блюда, но ничего особенного (пицца остаётся самым надёжным блюдом).
• Работает только один снэк-бар, из-за чего приходится ждать напитки.
• Недостаточное обслуживание и чистота внешней территории.
Душевые у открытого бассейна практически не работают из-за слабого напора воды.
• Отель изолирован: без машины передвигаться по территории сложно (45 минут пешком до пляжа с крутыми подъёмами). Рекомендуется арендовать автомобиль в аэропорту, чтобы избежать высоких цен на месте.

Ну, единственное, к чему я могу придраться в отеле, – это уборщицы. Извините, я здесь уже неделю, а они так и не поменяли постельное белье. Я приехал, а в ванной были чужие волосы, и они, по-видимому, приходят каждое утро (волосы всё ещё там), они поправляют постельное белье (мне надоели женские штучки, и простыни грязные со вторника. Сегодня суббота, я оставляю их открытыми и грязными, чтобы посмотреть, избавятся ли они от них, и ничего), они распыляют освежитель воздуха и даже не выбрасывают мусор. Кофейные чашки всё ещё там с первого утра, когда мы пользовались чайником, и т. Д. Ужасная уборка. Остальному персоналу отеля – 10 баллов! Спасибо команде и вниманию. Кажется, номер старый, но если немного постараться в обслуживании, у него большой потенциал!

Я посетил отель до и после ремонта. Улучшения заметны, но всё же есть некоторые недостатки, которые, на мой взгляд, заставили меня выбрать другие отели в этом районе. Плюсы и минусы:
+ Еда очень вкусная.
— Еда очень однообразная. Сегодня, 25 сентября, мы три раза подряд ели жареную телятину, и сегодняшний обед был таким же, как и вчерашний.
+ Очень просторные и комфортные номера.
— Нас было трое взрослых, и в номере были две кровати (очень удобные) и диван-кровать (шириной 15 см). Ребёнку спать нормально. Но взрослому человеку – ужасно. Я сообщил об этом в первый же день, и на ресепшене единственным решением было положить сверху матрас толщиной 5 см, что было практически невозможно. Если есть место, чтобы положить матрас или заменить диван кроватью (так как в номере было два дивана),
+ Достаточно мест общего пользования и бассейн.
— Найти тень сложно, так как зонтиков всего 5.
+ Персонал очень дружелюбный и готов помочь в любое время.
— Аниматорам стоит перенести колонку с музыкой у бассейна в другое место. Они установили её на лестнице, ведущей к верхнему бассейну, а номера находятся всего в трёх метрах от неё. Если вы планируете отдохнуть после обеда, это будет невозможно. Музыка не даёт даже слушать телевизор на нормальной громкости в номере.
+ Очень хорошая уборка и дезинфекция; я не видел ни одного таракана.
— Утром первым делом моют дно бассейна и шезлонги, поливая их водой из ведра, в которое наполняют бассейн. На мой взгляд, это оставляет очень плохое впечатление.

Наше пребывание в этом отеле было просто идеальным. С самого момента прибытия персонал делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и приятным. Видно, что они заботятся о вашем комфорте!
Недавно отремонтированный номер нам очень понравился своей безупречной чистотой, а также безупречной чистотой. Еда тоже потрясающая: разнообразные блюда на каждый прием пищи, отлично приготовленные и высокого качества. Это был отличный и весёлый отпуск благодаря команде аниматоров, которые не давали нам скучать. Настоятельно рекомендуем.