Отзыв об отеле IFA Altamarena by Lopesan Hotels 4*

Małgorzata D.

2/10
PolskiРусский
Отель старый, грязный и соответствует стандартам дешевого мотеля. Лифты нельзя использовать, поскольку они очень старые. В отеле нет стандартных комплексных удобств, таких как тренажерный зал, крытый бассейн или сауна. Никаких аттракционов, кроме анимаций, адаптированных для немецких пенсионеров, здесь нет. Весь отель адаптирован под эту национальность и это очень заметно. Большая часть персонала говорит по-немецки, но практически никто не умеет общаться по-английски. Номера грязные и неопрятные. Мебель старая, матрасы изношены. В номере, где нас изначально поселили, были жуки. Нам пришлось там переночевать, потому что изначально нам не предоставили другого места для ночлега и нас обрызгали спреем от насекомых. Это был очень неприятный опыт. На второй день нас переселили в другую комнату, но на следующее утро мы обнаружили в ней тараканов. После сообщения о ситуации на ресепшн было заявлено, что мы находимся на островах, поэтому клопы — это норма, и нас не могли переместить в другой номер, а только снова использовать спрей, из-за чего было очень трудно дышать, и мы не могли. Я остаюсь в комнате. В нашем номере не убирались и даже видимость чистоты не поддерживалась. Мне пришлось просить дам в коридоре сменить полотенца, а мусорное ведро не опустошалось на протяжении всего нашего пребывания. Общие впечатления очень негативные, отелю следует провести капитальный ремонт и адаптироваться к современным стандартам, потому что его нынешнее состояние неприемлемо, как будто он останавливался 20 лет назад. Из немногих плюсов могу отметить: близость к пляжу, хорошее питание (хотя и не все, но свежие фрукты и рыба плюс), а также вежливый сервис, который старается помочь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.