R2 Rio Calma

Были в этом отеле 24.07.2023-31.07.2023, номер 5114. Покупали билеты через тур оператора, на все включено.
Питание — свежее. Супы никакие. Один только был.
В номере уборка была каждый день. Постельное белье не меняли. Каждый день добавляли по 1 полотенцу. Полотенца, предназначенные для лежаков не менялись.
На второй день в ванной бегал огромный рыжий таракан. Больше не видели.
Самое интересное : при заселении на администрации нам дали сфотографировать часы работы баров и перечень всех алкогольных напитков. Чего мы собственно и придерживались. Но нигде не было указано, что за шампанское и джек дэниэлз нужно платить. От слова — совсем. При выселении из гостиницы нам насчитали почти 80 евро.
30 из них это оплата за сейф, что было ранее оговорено. Плюс счет за алкоголь, при этом что-то пошло не так и немного на пару евро нас обсчитали.
Все фото прилагаю.
Это недоработка управляющих отелем.
Этим моментом мы остались не довольны.
И интернет платный. Была территория, где он бесплатный — там его просто нет.

Отель был больше похож на 3*.
Я никогда не видел интернет за отдельную плату.
Питание по системе «все включено» осталось прежним.
Плоть напоминала пластик. На стол был положен только один кусок столовых приборов.
Когда вам подавали напиток, а вы хотели еще один, вас никто не подавал.
Если бы каждый мог раскрутить свои собственные напитки, это было бы лучше.
Персонала в ресторане было немного и мне скорее было жаль их, у них было много работы. Два менеджера у двери не смогли им помочь и просто посмотрели на них.
Я хотел бы дать большой крик официанту Эдгару, отличное выступление для его возраста. Я чувствую, что не очень хорошо отношусь к команде. По сравнению с отелем Barcelo в Кастильо, это был очень ниже среднего отеля и производительности персонала. Менеджеры должны учиться у них. Фуэртевентура — ужасное место, но я не могу рекомендовать отель.

Услуги жалкие, официанты не дружелюбны, мы в режиме денежного насоса, дама для полотенца для бассейна неприятна, кроме того вы должны заплатить, вы также должны платить за напитки в полном пансионе, шведский стол всегда один и тот же, бассейны холодные, небольшой бассейн degeulasse, голубая лагуна закрыта короче мы не будем рекомендовать этот отель с ложной рекламой.

Это очень приятное место, персонал хорошая еда хорошая очень чистая.
Но развлечения и анимация — худшее, что я видел.
Анимация не делает ничего плохого, и должно быть больше сольных певцов, а не групп, просто взрывающихся. Диско больше 60-х 70-х 80-х музыка не просто актуальная вещь.

Прекрасный отель, персонал всегда приветливый, очень рекомендую, обязательно посетим еще раз однажды.

Очень приятное место, персонал очень приветливый и в номерах очень чисто и кровати супер удобные. В отеле есть отличные сады и отличные бассейны! Что мне понравилось, так это то, что он также очень дружелюбен к кошкам и что есть место кормления контролируемой кошачьей колонии из Эль-Капитана (ассоциация TS на месте)!
Еда и завтрак были неизменно хорошими и разнообразными для размера отеля. Единственным недостатком является то, что вам приходится платить Extra Wi-Fi, что само по себе не так уж и плохо, но вы ожидаете, что он будет работать бесперебойно. Но это нытье на высоком уровне 😉
Мы обязательно вернемся!

Отличный отель, хорошая атмосфера. Ужин не так хорош, но все остальное делает его прекрасным местом.

Почему?
Просто потому, что каждый идеален в своей роли. Персонал потрясающий и Святой Валентин был уникален.
Никто не говорит об архитектуре и садах… все классно.

Отличное дополнение к любой музыке еды.

Не плохой отель, но есть некоторые минусы. Общий участок отэля очень красивый и ухоженный. Персонал на рецепшене вполне приятный и идущий на встречу, кроме одной дамы, лет 50ти с короткими седоватыми волосами. Очень грубая и нетактичная особа, при смене номера выхватила карты из рук и закинула в коробочку к остальным, ничего не объяснив, отвернулась… мы были просто в шоке от такого поведения и муж сказал что она и при другом разговоре так же грубо себя вела. 1й номер был не так уж плох, но он располагался в самом дальнем углу отэля, почти всегда в тени и от вида на океан почти ничего не было. Поэтому мы поменяли поближе к входу и были довольны, не смотря на то что он был меньше. Еда не плохая, но ничего особенного, не для людей с большими потребностями. Некоторые блюда были пресными, панкейки, которые я так люблю по утрам с кофе, к сожалению выглядели плохо и такие же были на вкус. В принципе мы провели не плохой 10дневный отпуск и я бы даже не писала этот отзыв, но самое главное разочарование было в конце. Уже в самолёте муж открыл сумочку где лежали некоторые не очень важные документы и не нашёл среди них 50 евро. Сама сумочка лежала последние 3 дня в ночном столике. Это нас очень расстроило, потому что кроме уборщицы взять их, мы считаем больше некому. Она была очень дружелюбной всегда, надеюсь что мы ошибаемся, но больше не на кого думать.

Первое качество гостиничного сервиса, в месте, предназначенном для удовольствия своих посетителей.

Отличный Отель! Много места, бассейны с прекрасным видом. Еда 50/50. Есть пляжный бар 5/5. Все удобства для детей: детский бассейн, стульчики, площадка.
Один минус — нет прямого выхода к пляжу. Нужно 15 минут пешком идти. Мы брали такси до соседнего пляжа за 3€ доехали. Но мне здесь очень понравилось!

Мне очень понравился весь объект. Расслабляющий отдых просто ничего не делает. Всегда приветливый персонал и всегда быстро обслуживается, будь то завтрак, ужин или в любом баре. Было очень чисто везде, будь то в номере или где-либо еще. Хотелось бы вернуться ☺️

Очень хороший отель, но можно было бы улучшить с точки зрения обслуживания.

В целом, красивый стильный отель, вне объекта фантастически красивый, но слишком маленький (места и шезлонг) для многих гостей.
Я не хочу оценивать еду, потому что это дело вкуса.
Завтрак разнообразный.
Номер хороший и чистый.
Персонал супер дружелюбный и отзывчивый несколько раз стоит чаевых (не забудьте! ) 🤭😊🌞🌞🌞🌞🌞
Этот отдых действительно для ценителей отеля или для автомобиля делиться снаружи отеля не для компании ничего. Хорошо. Пляж и для людей, которые любят иметь возможность гулять в течение длительного времени.
Курорт!