Мы забронировали этот отель по рекомендации на пятидневный отдых, чтобы позагорать, расслабиться и насладиться вкусной едой.
Справедливо сказать, что общественные зоны и пляж отеля тихие и красивые, хотя я боюсь представить, как они выглядят в разгар лета.
Еда была хорошая, обслуживание персонала на ресепшене тоже, но, поскольку это было начало сезона, некоторые аспекты были не такими уж и хорошими, как могли бы быть.
Мои опасения следующие:
Цены на номера заоблачные. Я бы не возражал, если бы номера были приличного размера, но они такие маленькие — 22 квадратных метра для номера с бассейном и садом.
Мы останавливались более чем в 40 отелях во время недавнего кругосветного путешествия… это был, безусловно, худший вариант по соотношению цены и качества.
На сайте предлагается номер с бассейном и садом, с частным бассейном, боковым видом на море и солярием, который мы и забронировали. Вид на море из нашего номера (2) был едва виден, если лежать на краю «зоны отдыха с подушками». Дэвид даже заявил, что из номера с бассейном и садом не открывается боковой вид на море… он был прав, но описание на его сайте неверно! Уверена, что цена, которую мы заплатили, соответствовала виду на море!
В номере не было настоящего приветствия, к которому мы привыкли в роскошных отелях… шоколад, фрукты, приветственная открытка и т. Д. Только бутилированная вода каждый вечер.
Будьте осторожны с трансфером из порта: мы заплатили 70 евро в одну сторону, забронировав его заранее в автомобиле отеля на ресепшене. Нас не предупредили, что эквивалентная стоимость такси за 15 минут поездки с готовым Uber или обычным такси составляет 20 евро! Возмутительно. Менеджер по работе с гостями Дэвид дал слабое и неискреннее объяснение, за которое ему явно было стыдно, но не предложил возврата денег.
Телевизор в номере (карточка каналов недоступна, а сигнал часто нестабильный) был разочаровывающей тратой времени для британских гостей, так как не было каналов BBC или Sky News/Sports. Было доступно только два англоязычных канала, которые не имели никакого отношения к делу. Мы не смогли посмотреть теннисный матч в Мадриде или футбольный чемпионат Европы! На мой взгляд, неискреннее и неоправданное замечание Дэвида заключалось в том, что владелец не считает телевидение важным?
Короче говоря, у этого отеля есть свои плюсы, но, на мой взгляд, он очень далек от того небольшого роскошного отеля, к которому мы привыкли. Ему нужно навести порядок, поскольку он, похоже, просто машина по зарабатыванию денег, которая имеет к нему доступ.
Внимание покупателям!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Справедливо сказать, что общественные зоны и пляж отеля тихие и красивые, хотя я боюсь представить, как они выглядят в разгар лета.
Еда была хорошая, обслуживание персонала на ресепшене тоже, но, поскольку это было начало сезона, некоторые аспекты были не такими уж и хорошими, как могли бы быть.
Мои опасения следующие:
Цены на номера заоблачные. Я бы не возражал, если бы номера были приличного размера, но они такие маленькие — 22 квадратных метра для номера с бассейном и садом.
Мы останавливались более чем в 40 отелях во время недавнего кругосветного путешествия… это был, безусловно, худший вариант по соотношению цены и качества.
На сайте предлагается номер с бассейном и садом, с частным бассейном, боковым видом на море и солярием, который мы и забронировали. Вид на море из нашего номера (2) был едва виден, если лежать на краю «зоны отдыха с подушками». Дэвид даже заявил, что из номера с бассейном и садом не открывается боковой вид на море… он был прав, но описание на его сайте неверно! Уверена, что цена, которую мы заплатили, соответствовала виду на море!
В номере не было настоящего приветствия, к которому мы привыкли в роскошных отелях… шоколад, фрукты, приветственная открытка и т. Д. Только бутилированная вода каждый вечер.
Будьте осторожны с трансфером из порта: мы заплатили 70 евро в одну сторону, забронировав его заранее в автомобиле отеля на ресепшене. Нас не предупредили, что эквивалентная стоимость такси за 15 минут поездки с готовым Uber или обычным такси составляет 20 евро! Возмутительно. Менеджер по работе с гостями Дэвид дал слабое и неискреннее объяснение, за которое ему явно было стыдно, но не предложил возврата денег.
Телевизор в номере (карточка каналов недоступна, а сигнал часто нестабильный) был разочаровывающей тратой времени для британских гостей, так как не было каналов BBC или Sky News/Sports. Было доступно только два англоязычных канала, которые не имели никакого отношения к делу. Мы не смогли посмотреть теннисный матч в Мадриде или футбольный чемпионат Европы! На мой взгляд, неискреннее и неоправданное замечание Дэвида заключалось в том, что владелец не считает телевидение важным?
Короче говоря, у этого отеля есть свои плюсы, но, на мой взгляд, он очень далек от того небольшого роскошного отеля, к которому мы привыкли. Ему нужно навести порядок, поскольку он, похоже, просто машина по зарабатыванию денег, которая имеет к нему доступ.
Внимание покупателям!