Hotel Ruta Imperial

Все очень красиво, но некоторые деревянные конструкции обветшали, и это жаль, потому что это красиво.

Чудо! Отель (сад, номера, общие зоны и т. Д. ) очень ухоженный и чистый. Здесь царит спокойная атмосфера, особенно вокруг бассейна с видом на горы Гредос. Весь персонал очень приветливый.
Настоятельно рекомендуется в качестве отправной точки для посещения ущелий, троп и деревень.

Просто МЫ ВЕРНЕМСЯ! Спасибо всему персоналу за непревзойденное и очень профессиональное обслуживание. Мы чувствовали себя как дома. Все удобства очень чистые и ухоженные. Виды с террасы номера просто сказочные. Если вы любите природу, окрестности отеля – именно то, что вам нужно: тропы, бассейны, ущелья… Спасибо, что сделали наши выходные незабываемыми. ❤️

Отель с прекрасным расположением и прекрасным видом на горы. Идеально подходит для нескольких дней отпуска. Номера просторные и чистые. Персонал дружелюбный. Один из недостатков – выпечка на завтрак «шведский стол» была черствой и выглядела так, будто её оставили вчера; это нужно исправить. В остальном всё было очень хорошо и качественно.

Мы с женой провели в отеле десять дней.
У меня нет слов, чтобы описать это.
Прежде всего, хочу отметить превосходное отношение каждого сотрудника – оно было восхитительным, а также очень тёплым и дружелюбным.
Далее я хочу сказать о уборке номеров и прилегающей территории: бассейн и сад были в идеальном состоянии и очень чистыми.
Персонал ресторана, Сантьяго и Кармен, просто неописуем. Единственное, что приходит на ум, – это «как будто мы с семьёй».
Кухня была невероятной подачей, и все блюда, которые нам удалось попробовать за последние несколько дней, были просто восхитительны.
И в заключение я ещё раз благодарю всех.
Короче говоря: мы вернёмся, если Бог даст.

В этом районе ресторанов мало, если они вообще есть. Можно вспомнить Parador, но это «другой стиль», основанный на хорошей еде, но далекой от новаторской (то есть всегда одинаковой) кухне. Уровень кухни там такой же, как в Ruta Imperial.
Мы годами «изредка» заглядываем в этот ресторан, и он нас ни разу не разочаровал.

Мне понравилось как место проведения мероприятия. Хорошее обслуживание и много возможностей.

Замечательное место.
Обслуживание отличное, как со стороны персонала, так и со стороны удобств и еды. Спасибо за вашу хорошую работу и доброту.

Отель потрясающий.
Номера просторные и чистые.
Стоянка.
Ситуация хорошая. Рядом с центром и ближе к горлу.
Сервис… Есть лучше.

Мой опыт проживания в отеле Ruta Imperial, расположенном в Харандилье, был глубоко разочаровывающим, особенно из-за обращения со стороны персонала стойки регистрации, в частности, г-жи Нурии. Я считаю важным, чтобы в любом заведении, предлагающем гостиничные услуги, первый контакт с клиентом был сердечным, уважительным и профессиональным. К сожалению, в этом отеле я нашел не это.
С первого момента отношение администратора было высокомерным, отстраненным и лишенным малейшего сочувствия. Его обращение к нам свидетельствовало не только о явном недостатке доброты, но и о высокомерном отношении, несоответствующем занимаемой им должности. Недопустимо, чтобы профессионал сферы услуг вызывал у клиента ощущение осуждения или снисходительного отношения. Отсутствие обучения обслуживанию клиентов очевидно, и было бы более чем рекомендуется получить необходимые инструменты для адекватного выполнения своей роли.
Я не первый раз останавливаюсь в отелях этого района, и именно по этой причине я не могу не сравнивать. Контраст между обращением, полученным здесь, и лечением в других близлежащих помещениях более чем заметен. В такой среде, как Харандилья, которая живет в основном за счет туризма, гостеприимство должно быть фундаментальным столпом.
Я глубоко сожалею о том, что мне пришлось написать такой отзыв, но считаю справедливым предупредить будущих гостей об опыте, который был далеко не приятным, а неудобным и разочаровывающим.

Сначала мы остановились у лабрадора, который стоит на шоссе. Поскольку он был полон, Хосе Луис любезно рекомендовал возможность поехать в этот отель, где официантка с большим профессионализмом обслуживала нас замечательными блюдами.
Не забудьте Торта дель Касар и десерты.

Хорошо расположен, красивые виды, приятный персонал и хлеб на завтрак, очень хороший. Адекватная цена. Хорошее место для парковки. Желательно.

Отель рекомендую, остановились три пары, которые путешествовали вместе, и к нам прекрасно отнеслись. Просторные, хорошо оборудованные номера с прекрасным видом. Завтрак был включен в номер, разнообразный и очень богатый шведский стол. Персонал очень дружелюбный, и они порекомендовали места, где можно посмотреть и поесть, 10.

Отличное лечение, поздравления команде, потрясающая еда.
Мы вернемся!

Очень хорошая еда. Они очень заботятся о деталях и очень хорошее обслуживание. Продолжай в том же духе.

Отличное место, где можно поесть, потрясающие виды и очень приятный персонал.

Ресторан отеля расположен в очень зеленой зоне с видом на Сьерра-де-Гредос. Еда очень хорошая, подают быстро.