Hotel Romero Merida

Невероятно! Мы позвонили, чтобы забронировать два одноместных номера в 18:00, и они сказали, что проблем нет. Мы приехали из Кадиса ночью, уставшие после целого дня на работе и в дороге, и нам сказали, что одноместных номеров нет, только двухместные за 65 евро. Какая шутка! Я проверил Booking. Com, и там были двухместные номера за 52 евро, а они обращались с нами как с сумасшедшими и лжецами. И всё это время она разговаривала по телефону с подругой по громкой связи.
На самом деле, она заставила нас ждать, когда мы приехали, пока она с ней разговаривала — всё это было просто сюрреалистично.
Я не знаю имени администратора, но она была южноамериканкой, ей было около 50 лет. Нам пришлось искать другой отель в 22:00, почти в часе езды, потому что, конечно же, поблизости не осталось свободных номеров, а компания не оплачивает такие дорогие отели. Я уже 20 лет работаю в отелях по всей Испании, и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Таким людям не место в сфере обслуживания клиентов.

Ужасный отель. Мы не ходили в кафетерий. У отеля хорошее расположение, удобная парковка, большая зона для зарядки автомобилей, а бассейн большой, ухоженный, чистый и очень приятный. Есть бар у бассейна, которым мы тоже не пользовались. Стулья и столики бесплатные, но за шезлонг нужно платить: 2 евро за белый и 3 евро за чёрный. Номер очень большой, но мы приехали в 17:00, и нам не дали ни полотенец, ни наволочек до 19:00. Нас было пятеро, а вешалка была только одна. Я попросил ещё, и мне дали пять… Полотенца тоже на человека, судя по всему, все полотенца для раковины. В душе ужасно пахнет канализацией. Вода течёт из лейки и троса, напора нет. Ванная комната превращается в бассейн, когда принимаешь душ, а пол пластиковый, с плесенью по углам. Есть дозатор геля. Нет даже вешалки для полотенец, не говоря уже о том, чтобы повесить купальник или что-то подобное. Стояли три стакана. Холодильника нет. Кондиционер установлен на 5°C, и это почти не заметно. Матрасы сильно прогибаются. Сейфа тоже нет. Wi-Fi пропадает, как только отходишь на полметра от стойки регистрации. И стойки регистрации почти нет. Мы видели, как гости жаловались на это и на состояние номеров. А в нашу последнюю ночь нам пришлось вытерпеть два крика в два часа ночи, и никто не убрался. Ужасный отель, короче говоря.

Транзитный отель, едва ли достойный. Когда-то он, наверное, был неплох, но сейчас очень обветшал. В нашем номере было разбитое зеркало, которое пришлось перекрасить, плесень на душевом поддоне и потёртая занавеска. Еда и завтрак предоставляются в соседнем придорожном баре, что оставляет желать лучшего. Персонал дружелюбный, а бассейн неплохой. Я бы не стал проводить там больше одной ночи.

Завтрак неоправданно дорогой: три половинки ветчины стоят 15 евро. Кофе водянистый, его никто не пьёт, и, кроме того, нет ни безглютенового хлеба, ни безлактозного молока. Я принёс безглютеновый хлеб из дома, который им пришлось только разогреть, и с меня взяли полфунта, а за безглютеновый хлеб – 8 евро. Завтрак тоже не очень, и как только видишь счёт, отбивает всякое желание завтракать.

Если вам дорога ваша жизнь и здоровье, не езжайте в этот отель. Он ужасно грязный. Моему брату стало плохо, кондиционер дул грязным воздухом. Еда ужасная, тарелки и стаканы грязные. Персонал ужасный. Бассейн, один из немногих плюсов, приходит в упадок. Стены все зелёные. В номерах нет Wi-Fi, и говорят, что в отеле нет ретранслятора. Серьёзно, не тратьте деньги и не портите себе отпуск в этом отеле. С потолка в ванной капает вода на голову. Я не могла поверить, пока муж не сказал, что у него тоже вода с головы.

Остановка на завтрак, и через некоторое время у стойки, не будучи обслуженным, мне говорят, что есть номера заказов, которые нужно принять. Готово, я заказываю целый кусок тоста с паштетом и кофе с молоком. Ожидание затягивается, и цена составляет Julio 205, что стоит €7. €5 за тост и €2 за кофе. Я думаю, это непомерно.

И отель и ресторан жалкие.
На стойке регистрации нет человека, который мог бы вам помочь.
Вам придется пойти в ресторан отеля в поисках того, кто вас обслужит.
Вы ждете полчаса или больше, и, кроме того, вам говорят, что у вас нет брони, хотя она у вас есть.
Они хотят назначить вам другую цену, отличную от оговоренной.
Они дают вам ключи от неподготовленной комнаты.
И будьте осторожны с водой, потому что она получилась совершенно желтой!
А на завтрак это худший ресторан.
Они обслуживают вас без образования, очень дорого, и, кроме того, завтрак остынет после двух часов завтрака.
В конце концов.
Я не вернусь.

Ну посмотрим… Состояние сервисов неописуемое, тошнит. Я не понимаю, как Служба здравоохранения не закрыла эту вонючую свалку. Обслуживание в столовой вызывает сожаление… Я не хочу думать о том, каково это спать в этом отеле. Я никогда не вернусь. Здоровье на первом месте и тут вы рискуете… Крокодил может вас съесть.

Незабываемый опыт! Отель находится в 10-15 минутах от центра, номера очень хорошие, кафетерий просторный, есть бильярдный стол и настольный футбол. Идеально подходит для отпуска в Мериде с друзьями или школьной поездки! Настоятельно рекомендуется!

Делюсь своим опытом пребывания в баре. Мы остановились на завтрак, и бар ужасен. Заказали хлеб с маслом и помидорами… Сами помидоры положили, но не измельченный помидор, а помидор по-орландски и небольшое количество, только в центре. В довершение всего, два ломтика масляного хлеба и «этот помидор» стоили нам 5 евро! Это очень дорого, и, кроме того, нам пришлось убирать со стола и обслуживать себя. Наконец, сначала подали напитки, холодные, а потом, через некоторое время, хлеб… С которым даже не умеют подавать.

Я действительно очень редко говорю плохие вещи о наших друзьях-отелях, но это неслыханно! Электрическая розетка, опасность для жизни 😱 грязная ванная комната, ветхий номер и помпон, персонал на стойке регистрации несовместим с их работой, мы просим банные полотенца для душа, невозможно маленькое полотенце, потому что это правило отеля, которого раньше никогда не видели 😱😱🙏
Я не рекомендую это место, где когда-то, должно быть, был отличный отель, но без ремонта, практически заброшенный 😡😡
Очень жаль, потому что у него хорошее географическое расположение 😕😤

Ставлю одну звезду, потому что меньшего сделать не могу.
Услугу придется изменить, если они не хотят продолжать терять клиентов.
Один из детских автоматов проглотил евро, и когда мы прокомментировали это в баре, они пришли проверить автомат, когда евро не вышло, они вернулись в бар, даже не попытавшись вернуть нам евро, что было ли это, они вернулись к своей работе. Увидев, что с нами происходит, мы вернулись в бар, чтобы попросить евро, и нам в очень грубой форме вернули его в евро и сказали, что, если оно снова останется в автомате, они НЕ вернутся. Нас снова. Машина, которая находится внутри бизнеса. И дело уже не в евро, а в формах и манерах. Если бы это было мое дело, я бы переосмыслил непрерывность работы части кафетерия. Раньше мы останавливались позавтракать, и не только потому, что это дешево, но, эй, мы уже не остановились.
Еще говорят, что как только мы заходим, видим, как семья посреди завтрака прерывается, чтобы заплатить, заставляя клиента встать из-за стола, чтобы заплатить в баре, все это кричали из бара. Это говорится в начале или в конце, но перебивать посреди завтрака, я не думаю, что это лучше для бизнеса.
С другой стороны, после оплаты счета, как только мы заказали завтрак, та же девушка, которая взяла с нас деньги, спросила, заплатили ли мы через пять минут.
Отвратительный сервис.

Отель очень хорошо расположен, приезжаем сюда уже много лет. Доступ к бассейну, ресторану, где очень хорошо питаются вечером и утром. Хорошее соотношение цены и качества, недалеко от шоссе, очень практично во время путешествий. Я рекомендую.

Что я могу сказать об этом месте, моя семья остановилась в номерах 11 и 12 на очень короткую ночевку, к счастью, она была короткой.
Это место действительно устаревшее, все выглядит изношенным и невзрачным, в комнатах воняло дымом, а из-за сырости краска отваливалась.
Снаружи обшивка отваливается, детали выглядят заброшенными, создается ощущение, что за ним совершенно не ухаживают и потерты.
Потрясающий набор супербыстрых автомобильных зарядных устройств снаружи — единственный положительный момент.
Ресторан хороший, в стиле автострады, поэтому завтрак плохой.
3 звезды, ни у кого в списке, просто проезжайте мимо и найдите другое место, пока на это не потратят немного денег.

Все было очень чисто, приятно пахло, человек принял нас вовремя, все было очень мирно, рекомендую.
Замечательный душ, большой, полностью стеклянный душ, много воды.
Уборка была выше испанского стандарта.
Все близко, удобное расположение, кухня со всем необходимым для утреннего кофе.
Единственной проблемой был город.
Мы приехали в понедельник, и еды не было. Все закрыто, открыт тот или иной бар.
Город занят со среды.

Мы остановились выпить аперитив, и все было ужасно. Ужасные сэндвичи. Это не кальмары, они сделаны из колец, из которых мы даже не знаем, из чего они сделаны. А в корейке сыра, когда видишь корейку, сыра нет и наоборот. Ужасная еда и банки с газировкой по 2, 70 евро каждая. Место с отсутствием гигиены, все ужасно, даже персонал не приятный.

Мы остановились на завтрак, и обслуживание было очень медленным, у них есть билетная система, как в мясных магазинах, что я не считаю плохим, но там было 4 или 5 официантов с очень небольшим опытом, которые не добивались прогресса. Цена мне показалась очень дорогой, как пример тост с ветчиной 8 евро.