AZZ Mérida Medea Hotel

Во время нашей туристической поездки три пары из Каталонии весь персонал был очень вежлив и дружелюбен на протяжении всего нашего пребывания.
Но мы должны особо отметить Дульсе, администратора на ресепшене, которая была внимательной, профессиональной и приятной, решая все наши вопросы и проблемы. Помимо персонала, условия проживания были превосходными, парковка достаточной, а еда – отличной.

Это был очень неприятный опыт.
Фотографии говорят сами за себя. Персонал был крайне непрофессиональным. Когда мы приехали, нас не встретили с минимальной необходимой дружелюбностью. Поскольку мы были португальцами, они не пытались нас понять и даже не говорили по-английски, что очень неприятно. Когда мы вошли в номер, мы обнаружили комнату, которая выглядела как кадр из фильма ужасов. Это было ужасно. Кровать была вся порвана и повреждена; казалось, кто-то нашел ее в мусорном баке. Комната была грязной, полотенца были порваны и грязные, повсюду была пыль, в ванной плесень, ванна была грязной и в ней все еще были волосы, а в мусорном ведре в номере даже не было мешка. Я попросил их проверить состояние кровати, на что они высокомерно ответили, что придут и заменят ее, когда смогут. Замена так и не была произведена; они просто накрыли ее простыней, что было унизительно. С нами постоянно обращались плохо и с огромным высокомерием. Никаких извинений за ужасное состояние номера так и не последовало. Печально, что отель, претендующий на 4 звезды, допускает такое поведение.
Я не рекомендую этот отель, он ужасен, грязный, расположен не так удачно, как заявлено, парковка на улице очень плохо освещена. Ещё раз подчеркиваю: ужасное обслуживание со стороны персонала, отсутствие профессионализма, безразличие.
Я не рекомендую этот отель.

Начну с минусов: указатели плохие, даже с помощью Google Maps я их не заметил. Через дорогу есть бесплатная парковка, на открытой парковке торгового центра. Чтобы попасть в отель, нужно спуститься по большой лестнице. Если вы заходите через главный вход, то должны оставаться на их парковке, которая оказалась такой узкой, особенно учитывая, что у меня большая машина. В воскресенье вокруг ничего не работало, кроме ресторана в торговом центре, который был переполнен, и столики все еще стояли на виду. Кафе при отеле было неплохим, мы там поужинали, и ужин был хорошим. Было очень холодно, и отопления было недостаточно. Одеял не было, а покрывало было очень тонким. Ванная комната была в порядке. Не знаю, вернусь ли я сюда, потому что это не стоит того, когда есть другие отели ближе к шоссе.

Мы с мужем и дочерью останавливались здесь на две ночи, в стоимость был включен завтрак. С первой же минуты пребывания в отеле я была приятно удивлена. Интерьер был современным и очень светлым. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Они любезно предоставили нам номер пораньше, так что мы смогли заселиться сразу по прибытии. Номер был просторным, несмотря на три очень удобные кровати. Больше всего мне понравилась ванная комната, особенно душ. Всё было очень чисто. Завтрак «шведский стол» был разнообразным, а столовая – уютной. Расположение отеля меня не смутило, когда мы приехали, так как он находится в окружении развлекательных заведений и торгового центра. Прогулка до туристической зоны до Римского моста оказалась очень приятной и не утомительной. Одним словом, всё превзошло мои ожидания. Если я вернусь в Мериду, обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличный отель с прекрасными просторными номерами и хорошо оборудованными ванными комнатами. Мы остановились здесь на ночь в воскресенье и получили отличную цену за такой прекрасный отель. Сара, администратор, была очень отзывчива, как и весь остальной персонал, с которым мы столкнулись. В отеле есть подземная парковка для безопасного хранения мотоциклов.
Завтрак был очень хорошим, а поблизости есть местные рестораны, где можно поужинать, если вы не хотите ужинать в отеле.
Если вы путешествуете недалеко от Мериды, то определённо стоит остановиться здесь.

Очень хороший отель с точки зрения удобств и обслуживания. Соотношение цены и качества превосходное. До центра можно дойти пешком примерно за полчаса, что стоит учитывать, если не хотите ехать на машине по прибытии.
Бассейн очень хороший, а персонал на стойке регистрации и обслуживавший нас за завтраком и в остальное время были очень дружелюбны и профессиональны.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда с улыбкой готовым помочь. Номер был безупречно чистым и комфортным. Завтрак был разнообразным и вкусным, на любой вкус. Расположение отеля также идеальное, всё рядом. Мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем!

Хороший отель, в котором есть всё, что ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля. Бассейн довольно хороший и работает допоздна. Парковкой можно пренебречь, так как в этом районе их много. Немного далековато от центра, но в непиковые часы можно дойти пешком за 25 минут. Автобусная остановка рядом, но в Мериде они ходят регулярно с получасовым интервалом, поэтому до центра лучше всего добираться пешком. Про питание ничего сказать не могу, так как мы питались вне дома.

Прекрасный отель с впечатляющим входом и внутренним двориком, идеально подходящим для ужина или коктейлей. Крытая парковка. Хорошо работающий кондиционер. Дружелюбная и отзывчивая Сара, администратор на стойке регистрации. К сожалению, она была одна, поэтому очередь на стойке регистрации была длинной. Это не её дело, это ответственность администрации отеля.
Номер был чистым.
С небольшим ремонтом номера могли бы быть достойны 4 звёзд. На затирке швов было много плесени, а в шкафах стоял затхлый запах. Добавьте несколько дополнительных удобств, таких как зубная щётка/паста, чайник, кофе/чай и фен. При заезде в туалете не работал смыв, но Сара, администратор на стойке регистрации, быстро решила эту проблему. Расположение отличное, рядом супермаркеты, заправка и рестораны. Бассейн закрывается в 20:00, что очень жаль; в пик сезона он должен закрываться до 22:00. Дети были очень разочарованы. Мы выбрали этот отель именно из-за расположения и бассейна.
Мы не пользовались бассейном, завтраком и сауной, поэтому ничего сказать не могу.
Мы были проездом, так что для ночёвки вполне подошло.

Замечательный опыт пребывания в этом отеле. С самого первого момента обслуживание было безупречным: весь персонал был невероятно внимателен и всегда готов помочь с улыбкой. Менеджер любезно ответил на некоторые вопросы, что было оценено по достоинству. Приверженность тому, чтобы гости чувствовали себя хорошо, очевидна.
Завтрак был еще одним ярким моментом: разнообразный, обильный и вкусный, с уютной атмосферой, которая сделала начало дня еще более приятным.
Удобства тщательно спроектированы, а бассейн — настоящий оазис спокойствия. Идеально подходит для отдыха, чтения книги или просто наслаждения тишиной и спокойствием, которые источает это место. Все располагает к отдыху и благополучию.
Большое спасибо всей команде отеля за их преданность и теплоту. Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Большим преимуществом является то, что он находится очень близко к Carrefour. Туалет очень близко к Carrefour. Некоторые стеновые панели были подняты из-за влаги. Я не заметил, что они будут царапаться. Комната среднего размера. Напитки и вода в номере предоставляются за плату. ⋯ Было бы жаль, если бы не было салата.

Мне не понравилось меню ужина, и я не мог выбрать. Завтрак "шведский стол" был хорош. Постоянный шум отопления в номерах, даже если он был выключен. В остальном очень хороший отель.

Мы остановились на одну ночь, хорошее место для групп, семей. Рядом с отелем есть развлекательный центр, кинотеатры и рестораны. Мы ужинали в отеле, еда была правильной, обслуживание хорошее. Правильные номера. Необходимо улучшить… как и во многих старых отелях, отопление издает слишком много шума. В остальном идеально.

У этого отеля есть одна лишняя звезда. Мне дали рваные полотенца. Если вы используете шапочку для душа, когда они забирают номер, они оставляют ее открытой, чтобы вы могли надеть ее обратно. А если однажды можно будет позавтракать в отеле, то 14е! Что-то я вам не советую, завтракайте лучше на улице и не стойте в очереди за тостером.

Место прекрасное, просто нужно немного больше внимания уделять обслуживанию, у этого места большой потенциал. В других отзывах говорилось об удобстве кроватей, и это правда, что это не четырехзвездочные кровати… Завтрак был довольно скудным, но, судя по другим отзывам, этого и следовало ожидать.
Положительным моментом является то, что бассейн — хорошее место, но здесь нет места, где можно выпить или перекусить. Вам придется вернуться в главный отель и надеяться, что кто-нибудь сможет вас обслужить.
Просто нуждается в капитальном ремонте, как заявили другие рецензенты. Возможно, сотрудникам нужно платить больше.

Просторные номера и хороший завтрак. Бассейн отличный. Они оставляют вам полотенца и удобные гамаки. Для улучшения молока и кофе. В противном случае настоятельно рекомендуется.

Очень полный отель, с хорошим и тихим рестораном, просторными и светлыми номерами, удобными кроватями и очень дружелюбным персоналом, начиная от официантов, стойки регистрации и спасателей. Это стоило того. Возможно, он далеко от центра, но его можно легко обойти.