Hotel ILUNION Golf Badajoz

1000 из 10 за профессионализм и теплоту всего персонала во главе с управляющим.
Поздравляем персонал ресепшена, официантов, поваров, уборщиков, горничных, старшую горничную, обслуживающий персонал и руководителя ресепшена… Еда каждый день была превосходной. Чистота и порядок были безупречными. Официанты были внимательны каждую минуту. Персонал ресепшена, с момента первого приветствия и до конца пребывания, обеспечивал исключительное обслуживание. Обслуживающий персонал был всегда внимательным и эффективным. Администрация замечательная… Спасибо, спасибо, спасибо… Мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание в отеле Ilunion в Бадахосе было превосходным. С самого прибытия мы чувствовали себя очень комфортно, как дома. Обслуживание персонала было безупречным, а их внимание к деталям – исключительным. Они всегда были дружелюбны, любезны и внимательны к каждой нашей просьбе.
Мы хотели бы выразить особую благодарность за помощь, которую они оказали, когда Мария заболела. Их скорость, отзывчивость и поддержка, вплоть до вызова скорой помощи, были исключительными. Такие жесты действительно имеют значение.
Что касается обслуживания, то завтрак – очень обильный шведский стол, обед – разнообразное меню, а ужин – также шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус. Номера очень просторные, комфортабельные и идеально подходят для отдыха после долгого дня.
Без сомнения, мы рекомендуем этот отель за профессионализм, теплоту и превосходное обслуживание. Мы с удовольствием вернёмся.

Я забыла дома свою электрическую зубную щётку. Целый месяц пытаюсь с ними связаться. А они говорят, что стационарная модель, указанная на сайте, не работает всего… полгода. И что, по совпадению, моя зубная щётка исчезла — щётка, которая стоит больше, чем весь номер! Абсолютно никаких решений. Невероятно! Я каждый месяц езжу в Бадахос по работе; вы потеряли ценного клиента.

Отель расположен в очень тихом районе. Он очень большой и с очень просторными номерами.
Завтрак, за который нужно платить, довольно хороший.
Им нужно заменить некоторые мелочи (например, ковры в коридоре, которые иногда бывают очень грязными и изношенными), которые не позволяют ему достичь 5 звёзд.
Парковка, если в отеле нет праздников, удобная.
Настоятельно рекомендую.

Я отправляю этот комментарий как предложение по улучшению, чтобы подобное не повторилось с другими гостями. Мы забронировали два номера и попросили, чтобы они были рядом, так как я путешествовала с мужем, двумя детьми и бабушкой. Когда мы приехали, нас порадовали просторные номера, но телевизор в одном из них работал некорректно. Мы вызвали специалиста по ремонту, и проблема была решена. Мы заметили, что потолок в ванной в другом номере «отремонтировали», но когда гость наверху принимал душ, раздался шум, «будто на нас капает вода», но мы ничего не сказали. В середине недели у нас на полу была вода, а на потолке – коричневое пятно. К тому времени, как мы приехали в отель (в 20 или 21 час), проведя весь день в отеле, специалиста по ремонту не оказалось. Пришла уборщица, чтобы проверить, в чём дело. Она была очень внимательна и сообщила, что номер нам не подходит, так как в нём есть протечка. Мы упомянули, что у нас дети в соседнем номере (на втором этаже), и нас переселили из-за отсутствия такого же номера на четвёртом. Короче говоря, я провела полнедели, спускаясь и поднимаясь по лестнице, присматривая за детьми. Кроме того, заранее благодарим за переезд в другой номер, но это был номер с отдельными кроватями, с видом на парковку, где мы слышали гораздо больше шума, чем в первом, поэтому переезд был для нас неприятным. (Этих ситуаций можно было бы избежать, если бы они проверили и приняли необходимые меры до заселения гостей.

Мы много раз останавливались, чтобы переночевать по дороге. Ни один отель не сравнится с этим. Помимо того, что это инклюзивное место, сервис здесь превосходный, чистота на высшем уровне, а отношение – индивидуальное и приятное. В ресторане отличная кухня, обслуживание быстрое и качественное. Меню не обширное, но очень продуманное, и в нём подают горячие блюда. На отдыхе редко встретишь такие места для отдыха.

Пятизвёздочный отель с очень дружелюбным персоналом, готовым предоставить любую информацию. Во время нашего пребывания мы посетили Алькасабу и площадь Санта-Мария. Это очень красиво. В торговом центре El Faro есть несколько ресторанов. Нам очень понравился Muerde La Pasta с детской игровой площадкой и очень обильным шведским столом, где можно съесть всё, что душе угодно, за 13, 99 евро, а дети старше 4 лет – за 8 евро. Также есть несколько недорогих супермаркетов. В отеле есть комната, куда можно принести еду, если вам не понравится еда в отеле. Единственное, что плохо, – это то, что кухня отеля закрыта после обеда и до ужина, и там подают только напитки. Для меня и моей семьи это был очень приятный опыт.

Мы выбрали этот отель для отдыха во время поездки на побережье Коста-де-ла-Лус. Нас привлёк бассейн. Парковка была удобной. У нас возникла небольшая проблема с номером, но о нас хорошо позаботились и без проблем предложили заменить номер, несмотря на то, что отель был довольно заполнен. Также приятно порадовало наличие кулера для воды в коридоре, особенно в разгар жары: вода была очень прохладной. Среди туалетных принадлежностей был даже небольшой швейный набор, что всегда очень полезно. Мы отдохнули без шума, что очень важно. Кровать в номере была удобной и просторной. Нам понравился номер, в котором также была небольшая гостиная. Единственное, что меня не устраивает, – это ковровое покрытие в коридоре. Оно снижает уровень шума, что и является его предназначением, но уход за ним обходится дороже… в остальном…

Останавливались в Hotel Ilunion Golf Badajoz и в целом остались довольны. Территория отеля красивая, тихая и зелёная, с видом на гольф-поле; есть большой бассейн, бесплатная парковка и электрозарядки для авто. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Номер был просторный и чистый, но к сожалению, в ванной было много чёрных волос — уборка явно была недостаточно тщательной, (но это был высокий сезон — персонал загружен) Также в номере не оказалось шампуня, кондиционера и чайника, что для 4-звёздочного отеля было неожиданно. В остальном — приятное место для отдыха, особенно если вы любите тишину, природу и гольф. Думаю, вернёмся сюда снова, если будем в этих краях.

Здравствуйте, у нас был неприятный опыт проживания в отеле Ilunion в Бадахосе. Они утверждают, что принимают животных, но это не совсем так. По прибытии нас заставили подписать какие-то условия, которые не были включены в наше бронирование на Booking. Вы платите 30 евро за питомца, но собаке нельзя находиться в общих зонах. Администратор даже сказал нам, что если мы пойдём в кафе и к бассейну, мы должны оставить питомца в номере (у них есть сады, и туда тоже нельзя). Администратор даже не взглянул на собаку, когда мы пришли на регистрацию. Всё пребывание в отеле было неприятным, потому что у нас было такое чувство, будто собака нам мешает. (Он весит — 5 кг и никогда не лает. ) В конечном счёте, если вы едете в этот отель, они ожидают, что вы оставите своего питомца в номере. Для меня это не соответствует концепции дружелюбия к домашним животным. Я был в других отелях, например, в Ibis, и они знают, что это за концепция. Поэтому я больше не остановлюсь в Ilunion.

Мы провели одну ночь в этом отеле, расположенном на краю поля для гольфа. Похоже, здесь есть множество развлечений, включая большой бассейн. К сожалению, во время нашего пребывания нам немного испортила шумная компания.

Отель с просторными и чистыми номерами. Завтрак немного ограничен за такую ​​цену, но если вы выберете меню a la carte, качество и количество будут очень хорошими.
Бассейн большой, хотя и очень многолюдный; у вас могут возникнуть проблемы с шезлонгами, которых немного. Он доступен и тихий. У него хорошее сообщение с городом.
У некоторых сотрудников стойки регистрации все еще не хватает досок для серфинга, но это все.
В целом, хороший отель, хорошо расположенный и тихий.