Casa Rural Aborigen Bimbache

Я поехал с дочерью в отпуск, чтобы расслабиться, прогуляться по природе и познакомиться с дайвингом в Эль Йерро. На острове все было замечательно, и пребывание в сельском доме было очень приятным, удобным, приятным и оригинальным с фасадом из лавы и ванной комнатой, это отдых и связь с окружающей средой, что нам было нужно.
Фотографии агентства не соответствовали дому, фотографии агентства были очень старыми, дом намного лучше, полы другие, отделка, шкафы, сюрприз был даже лучше, чем на фотографиях турагентства.

Мы остановились на неделю, и нам очень понравилось, так как дом очень тихий и с хорошим транспортным сообщением, хотя мы ели в ресторанах в этом районе, а их три, мы могли бы поесть в доме, потому что там есть все, это очень любопытный дом, особенно типичная каменная баня.

В ноябре прошлого года я забронировал номер в этом загородном доме на конец года через Booking. Com, они взимали 50% стоимости бронирования заранее, а после оплаты прислали мне условия для домашних животных, как только я увижу эти условия, я попробую отменить бронь, так как если бы я прочитал их в описании, то даже удаленно не стал бы бронировать на этом сайте, по тем условиям, где написано, что домашние животные не допускаются.
Я подаю жалобу в Booking, что фактически подтверждает, что я знал об условиях после бронирования, но объект размещения отказывается вернуть мне указанные 50%. Booking заявляет, что больше ничего сделать не может, поэтому подал жалобу в отдел по делам потребителей.
Условия содержания домашних животных ужасные, а надбавка непомерная.
Никто не должен бронировать номер в этом месте, оно также находится прямо на обочине главной дороги, где постоянно проезжают машины.
Отвечая на комментарий объекта размещения, у меня есть все скриншоты, подтверждающие мои слова, а ОКУ пыталась выступить посредником с Booking, а не с объектом размещения, и они НИКОГДА не получили ответа от Booking или объекта размещения, поэтому претензия уже подана. Расход, и да, жилье прямо у дороги, легко проверить с помощью Google Maps.