B&B HOTEL Madrid Tres Cantos

Нам очень понравился отель ^^~ Интерьер просто великолепный ✨💕 Персонал был очень дружелюбным и вежливым, а номера — супер чистыми и комфортабельными с потрясающим видом. Это отличный отель для путешествий с домашними животными; нас даже встретили двумя маленькими подарками для наших питомцев — такой внимательный жест! Наши пушистые друзья чувствовали себя очень комфортно, как и мы. Мы обязательно вернемся~. 🫂💜🦦

Хочу особо отметить превосходное обслуживание Кристины на ресепшене; она была невероятно дружелюбна с самого первого момента. Ее теплота, доброта и профессионализм сделали весь процесс намного приятнее. Замечательно встречать таких людей, которые заставляют тебя чувствовать себя желанным гостем с момента прибытия. Настоящая находка!

Мы провели одну ночь в этом отеле, и это стало приятным сюрпризом. Мы приехали очень поздно, и никаких проблем не возникло. Все прошло быстро. Кровать была замечательная, номер безупречно чистый, а персонал всегда очень дружелюбный и внимательный. Настоятельно рекомендую. Все новое и оформлено со вкусом.

Мое пребывание в отеле было превосходным. С момента прибытия мы чувствовали себя очень комфортно и окруженными заботой. Сотрудницы Мария и Ноэлия, а также уборщицы были особенно добры, внимательны и профессиональны на протяжении всего времени, что сделало наше пребывание еще лучше.
Без сомнения, это был очень хороший опыт, и мы обязательно вернемся. Большое спасибо за прекрасное обслуживание!

Расположение отличное, вдали от шума и суеты. Приветливый персонал. Но самое главное — это комфорт кровати и подушек. Очень хорошо, я спал так, как давно не спал. Хотя звукоизоляция не идеальна, или, может быть, люди по утрам просто не понимают, что можно было бы быть немного тише. Единственный минус — мы пришли на завтрак в 9:40 утра (он закончился в 10:30), и уже закончился большой запас хлеба, который не пополнили, в то время как многие люди еще ели и приходили поесть. Конструктивная критика, которая, надеюсь, послужит предупреждением, но все же не повлияла негативно на наше мнение.

Отель удобен для парковки и проживания. Персонал недостаточен.
Номер чистый, но в нем есть только самое необходимое: две вешалки, полотенца, мыло и фен. Нет стаканов для зубных щеток или питьевой воды, холодильник пустой и выключен, нет теплых одеял, только пуховое одеяло и простыня, которые были на кровати, нет шкафа, только штанга для вешалок с двумя вешалками, и только одна подушка на человека. Они даже не предоставляют бесплатную бутылку воды.
Завтрак — это катастрофа: апельсиновый сок заканчивается к 9 утра, если вообще есть, и хлеба тоже мало (предлагают нарезанный хлеб). Нет микроволновки для подогрева молока, а еда скудная и низкого качества.
Мы больше сюда не вернемся; за такую ​​цену они экономят на каждой детали. Должен сказать, однако, что ванная комната и полотенца чистые.

Отель в целом хороший; он совсем новый. Номер хороший, а ванная комната очень чистая.
Вечерняя веранда прекрасна, и на ней очень приятно посидеть поздним вечером. Мне нравится возможность обедать и ужинать в отеле, используя свою еду, будь то домашняя или купленная в супермаркете; это значит, что вам не нужно зависеть от ресторанов. Небольшой недостаток – очень тупые ножи, из-за чего трудно чистить фрукты на завтрак.

Мне жаль ставить две звезды за обслуживание из-за одной сотрудницы. У неё своеобразный аргентинский или уругвайский акцент. При нашем отъезде из отеля она полностью свела на нет усилия своих коллег во время нашего пребывания. Я считаю ненормальным, что когда я спросила, может ли она убрать стол перед кофе, хотя все столы были грязными, она ответила: «Вам придётся подождать, мы используем это время, чтобы убрать завтрак» и «Я уберу, когда у меня будет свободное время». Мы ждали до 11:45, чтобы убрать стол, а уехали только в 12:57! Я считаю это неприемлемым!

Отель хороший; все очень просто и незатейливо, но они разрешают проживание с животными, что для меня очень важно, хотя их доступ в общие зоны очень ограничен. В коридорах был очень неприятный запах, по крайней мере, на 5-м этаже.
Администратор был очень дружелюбен и оказал нам отличное обслуживание. Внешний вид здания был очень грязным и мокрым из-за плохой погоды.

Я почти всегда останавливаюсь в отелях этой сети, потому что считаю их практичными, и в них есть все необходимое. Они очень минималистичны, что мне нравится. Завтрак стоит 11, 50 евро с человека и подается в формате шведского стола. Номера очень комфортабельные, и вы отлично высыпаетесь.

Номера были довольно просторными и очень чистыми, как и ванная комната. Некоторые аспекты включенного в стоимость завтрака можно было бы улучшить с точки зрения чистоты, приготовления и внимания к деталям, касающимся аллергий/непереносимости (большее разнообразие для людей с целиакией). Было бы полезно указать на веб-сайте, что гостям необходимо заранее сообщить персоналу, если им нужен безглютеновый завтрак, чтобы его могли приготовить.

Проживание с 23 по 31 декабря. Отель новый, ему всего год. Он не такой уединенный, как мы ожидали, так как расположен в северной части Трес-Кантос. Рестораны и крупные супермаркеты (Mercadona) находятся менее чем в 1 км от отеля. Наш номер, номер 120 на первом этаже, удивил нас своей практичностью: много розеток, больше, чем обычно, просторная душевая кабина с отличным напором воды, фен и просторный, но пустой мини-бар, в котором достаточно места для фруктов и напитков. В зоне для завтрака есть два автомата, которые круглосуточно бесплатно подают кофе, чай и мятный чай. Есть также еще один автомат, который бесплатно подает четыре вида сока. Шведский стол на завтрак — большой плюс. Вы можете увидеть, что они подают, на фотографиях. Мне особенно понравились свежие, измельченные помидоры, которые предлагались каждое утро, и различные виды хлеба с семенами и цельнозернового хлеба. Персонал был внимательным и дружелюбным. Все они говорят на нескольких языках; я слышал, как они говорили на сербском, немецком и даже японском. Очевидно, что если вы хотите остановиться в самом центре Трес-Кантоса, это не тот отель. Но для такого спортивного человека, как я (81 год), который любит гулять и дышать свежим воздухом, а также ценит тишину и покой, этот отель заслуживает шестой звезды.

Прежде всего, большое спасибо Марии, которая помогала нам во всем с момента нашего прибытия в отель. Очень приятно встречать таких людей; она действительно замечательный человек и первоклассный профессионал. Что касается самого отеля, я бы хотела отметить чистоту, вполне адекватный завтрак (в нем было все необходимое для начала дня) и просторность номера. Кофе был восхитительным. Мы вернемся в следующем году.

Плюсы:
Мария была просто замечательной и доброй! Она оперативно выполняла все наши просьбы, дала несколько вкусных рекомендаций по еде и всегда была позитивно настроена.
Отель симпатичный, с приятным дизайном и очень чистый.
Завтрак был неплохим, но кофемашина/машина для горячего шоколада была восхитительной.
Рядом есть отличный индийский ресторан, менее чем в десяти минутах ходьбы.
Район безопасный. Минусы:
Он находится в 30 минутах от центра Мадрида.
До ближайшей железнодорожной станции/автобусной остановки нужно немного пройтись пешком.
Кондиционер не работает зимой, и я проснулась слегка вспотевшей.

Отель великолепный, все очень новое и чистое.
Завтрак "шведский стол" довольно разнообразный и включает в себя свежевыжатый апельсиновый сок, что очень приятно. Если вам нужен только кофе, есть автомат с бесплатным кофе, работающий круглосуточно. Номер был современным, просторным и чистым, с тропическим душем, удобной кроватью и отличными подушками. В нем также был большой телевизор. Кондиционер в номере работал идеально. Я должна отметить отличное обслуживание Валерии на ресепшене и, конечно же, Марии, которая была милой, очень дружелюбной и приятной. Общаться с такими приятными людьми – одно удовольствие. Возле отеля много парковочных мест. Мы обязательно вернемся! 100% рекомендую.
Примечание: Если вы водитель грузовика и собираетесь разгружать грузы в этом районе, я рекомендую этот отель, потому что он находится прямо рядом со всем, что строится вокруг: больницей, домом престарелых, метро и т. Д.

Расположение… ну, это зависит от того, что вы ищете; это в глуши. Парковка удобная как снаружи, так и внутри (€5). Номер оформлен в минималистичном стиле; несколько приятных мелочей не помешали бы, но розеток предостаточно. Кровать хорошая, но нет двух подушек, я думаю, потому что это 3-звездочный отель. Кондиционер расположен в несколько необычном месте. В номере есть что-то неприятно пахнущее; я не знаю, курил ли кто-то там раньше или это какой-то материал. Небольшое количество освежителя воздуха во время уборки решает проблему.
Ванная комната простая. Душ очень хороший, но нет биде; это первый отель, где я его ни разу не нашла (очень плохо). Есть только одно банное полотенце и одно полотенце для рук. Мне сказали, что есть пакет с полотенцами для второго человека, но есть только одно банное полотенце; полотенца для рук нет. Я не могу ничего сказать о завтраке или обслуживании, потому что у меня не было времени ими воспользоваться.

Мы здесь уже во второй раз, и мы в восторге. Администратор на ресепшене по утрам просто замечательная; она мгновенно решает любые проблемы. Отель находится в 5 минутах от центра города, а рядом с ним расположены супермаркеты (10 минут пешком, 2 минуты на машине). Приложения для доставки еды в отеле работают безупречно. Мы в восторге. Атмосфера идеально подходит для учебы или работы: рядом со столами есть розетки, много места и много естественного света.