Hotel La Beltraneja

Забудьте о плохих отзывах от озлобленных людей.
Во-первых, господин Сезар невероятно дружелюбен, всё объясняет, и вы можете позвонить ему по любому вопросу.
Номер был чистым, кровать огромная и удобная. В моём номере был гидромассажный душ. Отличное соотношение цены и качества. Люди, которые плохо отзываются о нас, озлоблены и должны оставаться дома. У меня 40 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов, и мы, конечно же, терпим комментарии от плохих людей.
Я обязательно вернусь. Спасибо за ваше обслуживание.

Мы с женой останавливались здесь на прошлых выходных, и это было незабываемое впечатление. Начиная с нашего хозяина, Сезара, который был невероятно добр и отзывчив, всё подробно объясняя. Комната была великолепна, безупречно чистая и красиво оформленная, и невероятно гостеприимная. Расположение прямо в центре города. Короче говоря, всё было потрясающе, и я настоятельно рекомендую это место.
Спасибо за всё.

Какой ужасный опыт! Это один из самых дорогих отелей в Буитраго, предназначенный для краткосрочного проживания (1 или 2 ночи). С самого начала человек, который меня встретил, некий Сезар, сказал, что мне предоставят номер на первом этаже, напротив входа, объяснив это тем, что «я не заблужусь» (в отеле 6 номеров). Это он явно заблудился, делая такие неуместные замечания гостям. Этот номер находится на уровне улицы, прямо напротив входа, и над ним есть другие номера. Это самый ужасный и шумный номер; шаги гостей наверху звучат как удары молотка по потолку внизу. Мое пребывание длилось 6 ночей, и я ни разу толком не выспался. Кроме того, температуру в номере нельзя регулировать; днем ​​жарко, а ночью холодно. Wi-Fi в номере 001 имеет всего одну полоску сигнала, совершенно бесполезен.
Я упомянула о возможности смены номера, и ему показалось, что это будет очень сложно. У него хватило наглости сказать мне, что если я уеду, он не вернет мне деньги (чего я никогда не просила и даже не думала об этом). Этот человек, который пытается казаться дружелюбным, меняет свое отношение и поведение, как только возникает проблема. Мне пришлось выслушать неприятные комментарии, в которых он обвинял меня, как будто я была проблемой — вот это тип! Возможно, проблема заключалась в его некомпетентности в управлении, отсутствии уважения и профессионализма.
Я считаю возмутительным платить 462 евро за номер и не иметь возможности выспаться.

Я останавливался с партнёром, и персонал был очень дружелюбным. Расположение отличное, прямо у городской стены. Кроме того, всё было очень удобно и продуманно.

Очаровательный отель в самом сердце Буитраго. Из нашего номера открывался вид на вход в стену.
Сезар был замечательным хозяином, очень внимательным и готовым помочь в любой ситуации. Настоятельно рекомендую.

Мы отметили чудесную годовщину в вашем отеле и остались в полном восторге. По прибытии нас встретила Аида с очаровательной улыбкой. Она показала нам вход и забронированный для нас номер. С первого взгляда вы окунаетесь в атмосферу гармонии и изысканности. Цветовая гамма и декор – всё создано для того, чтобы доставлять удовольствие.
Поздравляем с открытием отеля!

Прекрасный отель в живописном городке Буитраго-де-Лосойя.
Номер был очень просторным, с удобным диваном и балконом с видом на улицу.
Нам очень понравилась кровать в целом: матрас, простыни, подушка… Очень удобные.
В каменной ванной комнате, встроенной в стену, был гидромассажный душ с хорошим напором воды, а также множество туалетных принадлежностей.
В нашем распоряжении были бесплатная вода, кофе и чай.
Мы прекрасно отдохнули.
Это был очень приятный отдых.
Обслуживание Аиды было превосходным; она порекомендовала места, где можно поесть, и была очень любезна.

Небольшой, очаровательный отель в Буитраго-де-Лосойя. Он расположен в историческом центре города, прямо у городской стены, в превосходном месте. К услугам гостей 6 номеров.
Пребывание было очень приятным и спокойным. Отель и его обслуживание были безупречными. Настоятельно рекомендую, если вы планируете провести пару дней, исследуя город.

Пребывание было превосходным, а Сезар — очаровательный хозяин. Номера оказались даже лучше, чем на сайте: в них есть особый шарм, заложенный в стенах и тщательно продуманный дизайн. К тому же, расположение просто идеальное.

Один из лучших отелей, которые мне встречались. Идеальное сочетание комфорта, клиентоориентированности в обстановке и обслуживании и дизайна всего отеля. Потребности гостей удовлетворены по максимуму: удобная кровать, освещение, ванная, кофеварка, кофе, сахар, чай и вода в номере и на ресепшне. Кондиционер и мини-холодильник в номере по умолчанию.
Очень красивые интерьеры — атмосферные, гармоничные.

Уникальный отель. Он оформлен в деревенском стиле, но в нём есть всё необходимое для идеального комфорта. Стены сделаны из камня, из которого сделана сама стена, и имеют идеальную отделку.
Мы остановились в номере с двуспальной кроватью на втором этаже, и, честно говоря, благодаря безупречной чистоте, кондиционеру и комфорту, он заслуживает десять из десяти.
Что касается владельца отеля, он обаятельный и невероятно внимательный. Мы сообщили ему о нашей недавней свадьбе и о нашем дне рождения, и он был особенно внимателен к деталям. Это место определённо стоит своих денег, и если мы вернёмся в Буитраго, мы обязательно остановимся там снова. Спасибо за внимание, и мы надеемся, что он понравится вам так же, если не больше, как нам.

Мы решили съездить на выходные, и выбор жилья оказался отличным. Нам достался последний свободный номер – люкс «Эль-Альдарве». Перед приездом с вами свяжутся, чтобы убедиться, что всё в порядке. Обслуживание Лауры – это плюс; в этом загородном отеле есть всё необходимое и даже больше. Расположение просто идеальное. Вернёмся ли мы? Обязательно, и мы рекомендуем это место.

Ого, La Beltraneja. У нас был забронирован номер на 17 июля, и, к сожалению, вчера нам пришлось принять мою маму. Вчера вечером я отменил бронирование. Я был удивлён, когда мне сказали, что с меня придётся взять полную стоимость, потому что отель был переполнен. Эти люди просто невероятные. Я бы понял частичную оплату, но полная…? К тому же, учитывая даты, я уверен, что они покроют мою отмену. Они возьмут дважды за один и тот же номер и даты. В любом случае, спасибо вам, господа из La Beltraneja, за вашу чуткость к гостям. Вы потеряли будущего клиента.

С того момента, как вы входите в дверь, он очень гостеприимный, каждая деталь прекрасна, как внутри, так и снаружи комнаты, роскошная ванная комната, и я хотел бы выделить Сезара, который является идеальным хозяином. Я настоятельно рекомендую это.

Мы провели чудесные выходные в этом романтическом отеле, где с того момента, как вы переступаете порог, вы переноситесь в другую эпоху. Наш настоятельно рекомендуемый номер с кроватью с балдахином размером 2x2 и оригинальным декором. Они позаботятся о каждой детали, включая чудесный запах и приятную музыку, которая вас встретит. Хочу также отметить замечательное внимание со стороны владельца отеля. На 100% рекомендуем и всего в часе езды от Мадрида.

Это отель, который превосходит ожидания. Вы видите фотографии на их сайте, но когда вы приезжаете и входите, вы видите больше, чем вы себе представляете. Обстановка, чистота и номера очень красивые. Сезар, управляющий отелем, был очень дружелюбен. Я рекомендую этот отель на 100%. Благословений вам, и пусть у вас все будет хорошо, если Бог даст.

Это небольшой отель с шестью номерами, все они прекрасно оформлены, в них царит атмосфера старины, но при этом сохраняется современность. Здание встроено в ту же стену. Все очень чисто и в порядке. Ресторана нет, поэтому завтракать придется на улице. В этой же комнате имеется электрическая кофемашина Nespresso с капсулами, в том числе для приготовления настоев. Хозяин ждал, пока мы пойдем с ним, учитывая местоположение. Обслуживание было превосходным. Настоятельно рекомендуется.