Этот отель — абсолютный обман. Они не отвечают на телефонные звонки, а при личном общении совершенно ничего не понимают. Когда вам наконец удается дозвониться до кого-то по телефону, вам говорят связаться с ними через WhatsApp, и они отвечают очень долго, и даже тогда ничего не решают. Окружающая обстановка прекрасна, но условия ужасные: номера совершенно заброшены и находятся в запущенном состоянии. Матрасы старые, дверные и дверные рамы шкафов непригодны для использования и откручены, в ванной все болтается, даже мыльница не работает, а телевизор показывает всего пару каналов. Шведский стол на завтрак ужасен: я никогда не видела шведского стола без фруктов, соки массового производства подаются в бумажных стаканчиках, выпечка черствое, хлеб твердый, и выбор очень скудный. Это совершенно не стоит своих денег за один растворимый кофе. И спа-центр тоже в плачевном состоянии: как и все остальное, он плохо содержится. Некоторые душевые и части бассейна огорожены, а те, что огорожены, работают некорректно; они грязные, в них застревают посторонние предметы, или в них плавают волосы. Я никогда не видела спа-салона, где из соображений гигиены не требовалось бы носить плавательную шапочку и/или бахилы.
Единственный положительный момент — это персонал по уборке: вежливый, внимательный и дружелюбный, но они, безусловно, перегружены работой в отеле, который разваливается.
Это очень жаль, потому что, должно быть, в свое время он был прекрасен, с чудесным расположением, но если его содержат в запущенном состоянии, а персонал настолько невнимателен к гостям, то это не только крайне разочаровывает, но я категорически не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственный положительный момент — это персонал по уборке: вежливый, внимательный и дружелюбный, но они, безусловно, перегружены работой в отеле, который разваливается.
Это очень жаль, потому что, должно быть, в свое время он был прекрасен, с чудесным расположением, но если его содержат в запущенном состоянии, а персонал настолько невнимателен к гостям, то это не только крайне разочаровывает, но я категорически не рекомендую этот отель.