Hotel Galaico

Мой опыт пребывания в этом отеле был весьма разочаровывающим. Во-первых, еда оставляла желать лучшего: скудный выбор, низкое качество и довольно пресные вкусы. Она действительно не соответствовала ожиданиям от проживания в подобном месте.
Кроме того, кондиционер работал некорректно, что делало пребывание некомфортным, особенно ночью. Это элементарная услуга, которая должна быть в идеальном рабочем состоянии.
В общем, я бы не рекомендовал этот отель, так как в нем есть фундаментальные аспекты, которые не соответствуют даже минимальным стандартам качества.

Мы — туристическое агентство, специализирующееся на групповых поездках, в основном для студентов. Мы очень рады сотрудничать с отелем Galaico, потому что прежде всего ценим человеческие отношения, которые складываются по мере развития наших контрактов. Отдел продаж играет ключевую роль в наших тесных отношениях, поскольку понимает наши потребности и делает все возможное, чтобы все соответствовало нашим стандартам работы. Остальной персонал очень предан своему делу и стремится делать все возможное. Я бы предложил некоторые корректировки, но понимаю, что это не зависит исключительно от персонала на ресепшене. Номера в целом очень хорошие, несмотря на три незначительные жалобы в нашей последней группе. Возможно, существенным улучшением было бы наличие горячей воды в часы пик, так как некоторым нашим путешественникам пришлось принимать душ на следующий день (группа из 172 человек). Но в целом, это очень слаженная команда, внимательная и всегда готовая внести коррективы. Номера хорошо звукоизолированы. Я настоятельно рекомендую их как для групп, так и для индивидуальных путешественников. Мы будем и дальше доверять отелю Galaico. Спасибо.

Впечатления отличные. Номер был очень комфортабельным, а расположение идеально подходило для отдыха в горах. Персонал был превосходным, особенно Альваро на ресепшене, который ответил на несколько наших вопросов об отеле и окрестностях. Мы обязательно вернемся.

Моё мнение об этом отеле таково: качество обслуживания довольно низкое. Завтрак за 7 евро состоит только из хлеба, джема, кофе и йогурта. Стены в номерах очень тонкие, и слышно абсолютно всё, будь то из коридора или из соседних номеров. Мне пришлось всю ночь и до раннего утра слушать, как пара занимается сексом, а потом то же самое повторилось на следующее утро. Поскольку я был с семьёй, я счёл это совершенно неприемлемым. Хотя я мало общался с персоналом, они тоже мало что говорили. В целом, я думаю, что они не заслуживают своих 3 звёзд, и качество обслуживания просто не соответствует ожиданиям.

Мы забронировали этот отель, потому что он был промежуточной остановкой в ​​середине нашей поездки, и обслуживание было превосходным, как и удобства. Это идеальный отель для остановки в середине путешествия, в нём есть всё необходимое. Номер был просторным, а кровать очень удобной. Он действительно превзошёл мои ожидания. Поскольку я часто езжу в Мадрид, этот отель станет моим любимым.

Далеко от центра, но с парковкой.
Номер был очень чистым. Кровать очень удобная.
Плохая звукоизоляция. Слышно всё, что происходит в коридоре и соседних номерах. Но если соседи тихие, то это не проблема. С улицы шума не доносится.
Завтрак (шведский стол) был очень хорошим.
Еда была вкусной.
Я не ужинал в отеле.

Мы приехали по делам и остановились в этом отеле. К нам отнеслись очень хорошо. Отель скромный, но со своими задачами справляется. Сервис, чистота и завтрак превзошли наши ожидания. Рекомендую.

Номера старые, но очень чистые и комфортные. У нас возникла проблема с бронированием, потому что мы забронировали номер на Booking. Com без предоплаты и должны были оплатить его в отеле по прибытии. Отель списал с нашего счёта деньги накануне. На Booking. Com это не указано, но они не очень помогли мне в объяснении. В номерах нет фенов; их можно попросить на стойке регистрации. Завтрак был сытным, хотя выпечка была несвежей.

Мы провели здесь одну ночь, поскольку это была всего лишь остановка. Мы приехали в час ночи, и обслуживание было быстрым и внимательным. Номер был чистым и просторным.
Мы обязательно остановимся в этом отеле ещё раз, так как он идеально расположен, совсем рядом с шоссе.

Многие удобства не работают.
Если вы в жару, это не вариант. Кондиционер не работает, а оставлять окно открытым — не вариант, потому что залетают комары.
Нет мыла, лосьона и т. Д.
Обслуживание персонала ужасное; жалобы их не интересуют.
Расположение? Ужасное, если вы едете в Мадрид.
Не рекомендую этот отель.

Ужасный опыт. Сначала администратор не смогла подтвердить, что туристическое агентство уже оплатило заказ, и, к нашему полному недоверию, заставила нас переплатить, пока кто-то более компетентный не подтвердит, что оплата действительно была произведена утром. Они вернули нам деньги, которые появятся на нашем банковском счёте через несколько дней. Номер был маленький и очень шумный; слышно, как соседи и люди в коридоре разговаривают, как будто они находятся в номере. Кровать была очень маленькой и ужасной, как и подушка – очень неудобной и большой, в отличие от кровати. Нас также попросили оплатить завтрак заранее, и выглядел он настолько ужасно, что мы ушли, не позавтракав.

Отношение к персоналу. Надеюсь, им хотя бы хорошо платят…
Не знаю, с чего начать. Надеюсь, деньги, которые они экономят (помимо прибыли), инвестируя в отель, передаются сотрудникам, которые там работают на зарплату. Отель, я полагаю, такой же, каким его построили, поскольку он очень старый. Кондиционер работает очень плохо, нам было очень жарко, мы заплатили 192 евро за две ночи, ночевав на чердаке… поэтому номера и ванные комнаты также находятся на верхнем этаже, в номерах нет жалюзи, каждый шум слышен очень сильно, невозможно спать час подряд, не говоря уже об отдыхе, потому что если не шум, то подушки тоньше листа бумаги и матрасы, из-за которых создается ощущение, будто спишь на досках… Оттуда мы уехали, заплатив 192 евро меньше и испытывая ужасную боль в спине и шее… Я собираюсь оставить фотографию ресторана. Пожалуйста, НЕ ПЛАТИТЕ за завтрак там, все ужасно… все столы были завалены грязными вещами, нам пришлось освободить место и выйти на улицу, чтобы попросить столовые приборы, чтобы сделать тосты… джем, все брошены в автомат, бутылки с молоком все с открытыми крышками, капли какого-то соуса на двери ресторана, и вы можете Посмотрим, как обстоят дела с переключением… лифт не работал в одно из утр, когда мы там были… Они говорят, что нужно заплатить по прибытии, но с моей карты списали всю сумму накануне, потом возвращают её там, и приходится платить заново… Это просто невероятно… Люди, которые там работают, очень милые и решают всё, что могут.

Номера были чистыми и комфортными, если вам нужно место для ночлега, вы его здесь найдете. Завтрак «шведский стол» и парковка также доступны по отличной цене. Однако, на Expedia указано наличие крытого бассейна в этом отеле, но его там нет. Так что не стоит брать с собой купальник. Обязательно остановимся здесь снова, когда нам понадобится избежать пробок в Мадриде.

Идеально! … Хорошее соотношение цены и качества (это 3-звездочный отель… Но в отеле более 4 звезд хотелось бы иметь ванные комнаты и номера, как в отеле Galaico 👌🏻) … Они старые, но очень чистые, а персонал очень внимательный и всегда готов решить любую проблему (цена соответствует полученной).

Мы остановились в отеле Galician на неделю в начале июня 2025 года. Персонал был очень внимательным, и они быстро удовлетворили несколько запросов. Во-первых, мы попросили поменять номер, потому что мы предпочли не останавливаться в мансардном номере, и они разместили нас, несмотря на то, что отель был очень заполнен. Им удалось найти тот, который соответствовал нашим потребностям. Во-вторых, они починили душ, из которого периодически текла вода. Они немедленно установили новый. Я настоятельно рекомендую этот отель тем, кто хочет остановиться в этом районе.

Останавливался в этом отеле уже несколько раз. Хотя он расположен за пределами центра Мадрида, он очень разумный, чистый и комфортабельный. Может быть, немного устаревший, но это всего лишь 3 звезды.
Его можно было бы легко улучшить, внеся несколько изменений, чтобы поднять его до 4 звезд. Он расположен на небольшой главной дороге, но там тихо.
В нем есть бар/кафе, который открыт до 11 вечера. Но некоторые люди любят расслабиться с горячим напитком перед сном. Или сразу после пробуждения. Да, было бы неплохо иметь в номере хотя бы чайник, чтобы приготовить чашку чая/кофе.
На завтрак предлагается выбор, который, да, можно отнести к базовому, и я бы хотел видеть больше обычных сосисок, а не чоризо.
А во время моих последних нескольких визитов я видел, что раньше у отеля был бар/кафе снаружи, который, если его убрать и снова запустить, вероятно, увеличил бы количество бронирований. Я знаю, что я бы им воспользовался.
Однако, говоря это, персонал очень услужливый. А девушки на ресепшене делают все возможное, чтобы убедиться, что все в порядке с вашим пребыванием. Одна девушка в особенности.
Рядом с отелем есть автобусная остановка, которая идет прямо в центр Мадрида.
Я всегда буду возвращаться в этот отель и очень рекомендую его. Так как он предлагает все, что мне нужно, чтобы увидеть Мадрид! И навестить моего друга, который живет в Кольядо Вильяльба. И это отличное соотношение цены и качества.

Дорогое заведение,
Хотим поделиться искренним удовлетворением от пребывания у вас. Мы группа ассоциации Amalune из Италии, и мы имели удовольствие принять участие в 4-м хоровом фестивале в Кольядо-Вильяльба.
Чистота в номере была безупречна, что сделало наше пребывание еще более приятным. Спасибо за ваше гостеприимство и внимание к деталям. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает этот район.
С наилучшими пожеланиями,
Ассоциация Амалун.