Резиденция расположена в Посуэло-де-Аларкон, с подъездом с шоссе Карабанчель-Аравака (M-502).
Эта резиденция предлагает номера-студии с различным уровнем комфорта, оборудованные собственной ванной комнатой и мини-кухней или зоной для приготовления кофе.
В номере-студии также есть кровать, диван, письменный стол, стул и шкаф.
Мы оставили наших дочерей в этой резиденции на неделю в лагере, организованном Королевской испанской федерацией гольфа (RFEG). Сразу после того, как они заселились в свои номера, нам позвонили две девочки, сообщив, что нашли в морозильной камере остатки еды, полотенце и кусок нижнего белья.
Мы посоветовали им связаться с организаторами лагеря, чтобы они могли связаться с персоналом резиденции для решения проблемы.
Как возможно, что вся студия не проверяется тщательно, чтобы предотвратить подобные ситуации? Разве нет человека, который проверяет состояние номера и его обстановки, чтобы обеспечить контроль качества всех его элементов? Я был бы признателен, если бы ваш ответ не был просто копированием предыдущих сообщений, где после получения жалобы от пользователя или клиента вы просто говорите им передать проблему в соответствующий отдел для расследования и улучшения ситуации.
Я искренне ожидаю логичного объяснения произошедшего и, прежде всего, чтобы этот отзыв помог предотвратить подобные инциденты в будущем. Руководство или ответственные лица должны серьезнее относиться к отзывам пользователей.
Спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Эта резиденция предлагает номера-студии с различным уровнем комфорта, оборудованные собственной ванной комнатой и мини-кухней или зоной для приготовления кофе.
В номере-студии также есть кровать, диван, письменный стол, стул и шкаф.
Мы оставили наших дочерей в этой резиденции на неделю в лагере, организованном Королевской испанской федерацией гольфа (RFEG). Сразу после того, как они заселились в свои номера, нам позвонили две девочки, сообщив, что нашли в морозильной камере остатки еды, полотенце и кусок нижнего белья.
Мы посоветовали им связаться с организаторами лагеря, чтобы они могли связаться с персоналом резиденции для решения проблемы.
Как возможно, что вся студия не проверяется тщательно, чтобы предотвратить подобные ситуации? Разве нет человека, который проверяет состояние номера и его обстановки, чтобы обеспечить контроль качества всех его элементов? Я был бы признателен, если бы ваш ответ не был просто копированием предыдущих сообщений, где после получения жалобы от пользователя или клиента вы просто говорите им передать проблему в соответствующий отдел для расследования и улучшения ситуации.
Я искренне ожидаю логичного объяснения произошедшего и, прежде всего, чтобы этот отзыв помог предотвратить подобные инциденты в будущем. Руководство или ответственные лица должны серьезнее относиться к отзывам пользователей.
Спасибо!