FamilyHostelPinto

Небольшие четырехместные номера. Нет места, чтобы открыть чемоданы или даже шкаф. (Хотя чисто. )
Вы звоните, а звонки ограничены; иногда они отвечают на другой телефон, а иногда нет.
Наши попутчики, запросившие PIN-код доступа в 15:00, получили его только в 20:30!
Это неприемлемо.

Можно сказать, это "опыт", потому что, чтобы туда добраться, нужно съехать с одной трассы, а затем свернуть на другую. Обслуживание ужасное: пишешь — не отвечаешь, звонишь — тоже не отвечаешь — полный хаос. А номера — самые худшие. Сегодня утром в соседнем номере у девушки взорвалась душевая перегородка, и даже вызвали скорую помощь. В общем, худшее…

Вход был настоящим испытанием. Лил дождь, и с маленькими детьми нам пришлось ждать у двери, пока сотрудник оформлял документы и отправлял коды для входа. В комнате было очень темно, не было ни шкафа, ни какой-либо мебели, чтобы положить одежду. Прикроватная тумбочка была просто стволом дерева 🪵… ничего особенного. В душе была только полусфера, и поскольку поддон был небольшим, весь пол в ванной был залит водой. Это была катастрофа. На фотографиях кажется, что там есть детская площадка, но это общественный парк через дорогу 🤣. Они рекламируют это как место для семейного отдыха, но единственное, что подходит для детей, — это крашеные стены; детям там некомфортно. Я бы больше там не остановился.

Семейный номер без окон, только крошечное окошко в потолке, ощущение духоты, проблемы с регистрацией и почти двухчасовое ожидание, потому что никто не ответил… а в день отъезда, в довершение всего, я вышел в восемь, чтобы позавтракать, а когда вернулся, меня не пустили. Они отменили мой доступ в полночь накануне. Я звонил по трем разным номерам, но никто не ответил. Мне пришлось ехать в другой их отель в Сан-Мартин-де-ла-Вега, в 15 минутах езды на машине, и там тоже никого не было на стойке регистрации. Это было смешно. Через два часа они наконец связались со мной и восстановили мой доступ в номер, чтобы я мог забрать багаж. И они даже сказали мне, что один из телефонов постоянно занят! Какой позор! Я вообще не рекомендую этот отель, независимо от того, насколько он дешевый. Потратьте немного больше, и у вас не будет никаких проблем.

Хостел полностью украшен картинами ручной работы. Он просто потрясающий. Очень удачное расположение. Цены приемлемые. Парковка… сложная. Номера маленькие, очень тесные. Чисто. В номере есть всё необходимое, но уютно. Слышно всё, что происходит в комнатах сверху и по бокам.

Мы провели одну ночь в номере 02, оформленном в стиле «20 000 лье под водой». При входе запах табака был настолько сильным, что там было трудно находиться. Окно было в потолке, поэтому, как бы мы его ни открывали, в номере почти не было свежего воздуха. На следующее утро, когда мы вернулись с завтрака, там всё ещё стоял такой сильный запах, что даже пижамы пропитались этим запахом. Я нахожу поразительным необразованность и неуважение человека, который курит в этой крошечной комнате с плохой вентиляцией, предназначенной для семей с детьми. Но я также нахожу поразительным персонал, который убирает номер и оставляет после себя этот отвратительный запах. Им следовало бы установить освежители воздуха, датчик дыма и, самое главное, как следует проветривать номер, ведь там спят дети!

Онлайн-сервис для регистрации заезда. Весь отель красиво оформлен и тематически оформлен по мотивам различных романов и тем. Номера вполне подойдут, если вы хотите остановиться рядом с парком Уорнер.

Отель очень хороший, удачно расположен, необычный декор, но он отлично подходит для поездки с детьми в Уорнер. На стене нарисованы феи и эльфы. Я к такому не привыкла, но это нечто особенное. Мы приехали только чтобы поспать, и, честно говоря, нам очень понравилось: кондиционер был отличный, матрас и подушка роскошные, ванная комната очень чистая и укомплектованная, а связь с отелем во время ночного заезда была очень эффективной. Короче говоря, это был приятный сюрприз, и мы обязательно его повторим, когда поедем в Мадрид.

Хостел с семейными номерами, которые были слишком маленькими. У нас даже не было места, чтобы открыть чемоданы, ванные комнаты были еще меньше, а парковка была невозможна. Мы останавливались на три ночи, и на второй день приложение отменило нашу парковку. Нам пришлось звонить и запрашивать ее снова. Хостел взял с нас плату заранее, чего не должно быть.
Но я никогда не вернусь. Я бы лучше заплатил больше и поехал в хороший отель. Хозяин так и не появился, а персоналу было стыдно видеть, как мы себя чувствуем.
Я вообще не рекомендую это место.

Довольно уютно. Небольшой затык с оплатой, пришлось топать за несколько кварталов, чтобы оплатить отель. Но в целом, всё нормально.

Мы были там 2 недели назад, и, честно говоря, отель был очень хорош. В номерах есть рисунки для детей. Моя дочь испугалась рисунка, который был в номере, который нам дали. Я позвонила, и они тут же переселили нас в другой номер. Они купили нам билеты в Warner Bros. По более низким ценам. На все наши вопросы они ответили сразу же. Я забронировала номер, позвонив в отель напрямую. Мне он очень понравился, и там есть небольшая кухня с микроволновой печью и холодильником. Персонал, с которым я связалась, был очень дружелюбным и со всем.

Кровать в номере разочаровала. Качество основания кровати было очень плохим и негативно повлияло на наше пребывание в хостеле Family Hostel в Пинто. Мы думали, что будем хорошо отдыхать и спать на удобном пружинном матрасе, но основание кровати оказалось некачественным и часто двигалось. Подушки не были взбиты. Шум становится очень заметным, когда гости по соседству пользуются душем или ванной.
Положительные моменты:
Хорошее расположение, полностью оборудованная кухня, приложение Access работает очень хорошо, просторная гостиная, есть место, где можно выпить кофе, перекусить и выпить закуски, в общем, все хорошо.
Рекомендации:
Я считаю, что хостелу следует инвестировать в новые кровати (ОСНОВАНИЕ КРОВАТЬ) или в более прочные (ОСНОВАНИЕ КРОВАТЬ), чтобы обеспечить гостям лучшие условия проживания».

В общем, единственный недостаток — душ в соседних номерах ночью довольно слышен.

Хорошее расположение, внешняя дверь и номера контролируются через приложение, и это здорово. В общем лофте есть общий холодильник и микроволновая печь.
Немного темные комнаты тематически предназначены для самых маленьких.
Хуже всего то, что дважды забыли убрать номер, что не очень нормально в заведении с такими характеристиками, имея недостатки в чистоте. Если они улучшатся, это будет здорово.

Бронирование, сделанное через Booking for the Family Kids Pinto Hotel, оказалось катастрофой во всем. В прошлый четверг, 5 ДЕКАБРЯ, мы прибыли в номер отеля в 23:30. Бронирование было сделано для 2 взрослых и двух детей 12 и 6 лет. Мы нашли комнату, где было очень холодно. Ориентировочная температура 17 градусов. Там был кондиционер Daykin, который невозможно было запустить в работу. Хочу подчеркнуть, что по работе я обычно много путешествую и у меня обычно не возникает проблем с кондиционерами. Я потратил около 1 часа, пытаясь запустить его, но ничего не вышло. Мы попытались поднять температуру в номере с помощью фена в ванной, но обнаружили, что он тоже сломан. Тем временем моя жена настойчиво звонила по номеру телефона, предоставленному Хостелом, но после многочисленных звонков не было ни одного ответа от ответственного за отель. Наконец мы решили пойти спать, и на каждого человека, на котором мы спали, было только одно одеяло. Очень тонкое одеяло, которое едва защищало нас от холода. Нам пришлось спать в одежде, и даже в этом случае ночь у нас была ужасная.
На следующее утро мы настояли на том, чтобы позвонить еще раз, но связаться с администрацией было невозможно. Мы отправили несколько сообщений в Hostel Family Kids Pinto и Booking, предупреждая нас, что мы не собираемся снова спать в тех же условиях, в которых провели первую ночь. Помните, что бронирование было на 2 ночи.
Поездка была запланирована на субботу, чтобы посетить парк Уорнер в Мадриде.