Hotel Serrano

Мы остановились в отеле всего на одну ночь, и впечатления были идеальными. Они удовлетворили все наши потребности, а обслуживание персонала было превосходным! Расположение отличное, номер очень чистый и хорошо оборудован. Отель рекомендуется на 100%. Единственный недостаток — доступ к входу и лифту осуществляется по двум коротким лестничным пролетам (что может быть неудобно для людей с ограниченной подвижностью). (Нам сказали, что они работают над решением этой проблемы. )

Я очень рекомендую этот отель, особенно для отдыха на выходных…
Конечно, он не самый новый в этом районе, но соотношение цены и качества отличное. Район один из самых красивых в городе, а ночи очень тихие и спокойные. Завтрак очень хороший и обильный, а персонал очень внимательный и дружелюбный.
Я бы обязательно вернулся 👍🏻

Отель очень хороший. Отличное соотношение цены и качества. Все магазины и рестораны находятся рядом. Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный. Если мне придется вернуться в Мадрид, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле. Завтрак тоже очень хороший. Единственный недостаток — отсутствие доступа для детских колясок или людей с ограниченной подвижностью. Им следовало бы это адаптировать.

Отличное соотношение цены и качества.
Превосходное расположение.
Отличный сервис на стойке регистрации.
Идеальная чистота.
В самом центре района Саламанка, в очень тихом месте.
Скоро вернёмся.
Спасибо!

Наше пребывание в отеле было превосходным. Обслуживание со стороны всего персонала было невероятно тёплым и гостеприимным, всегда улыбались и были очень любезны. Расположение очень удобное, а номера комфортные и чистые, по крайней мере, наш: довольно просторные и светлые, с очень приятной террасой. После дня, проведённого за осмотром достопримечательностей и долгими прогулками, было очень приятно вернуться в отель отдохнуть. Очень приятные впечатления во всех отношениях, настоятельно рекомендую…

Месяц назад мы с мужем были в этом отеле и нам очень понравилось. Здесь вас встретит приветливый персонал, комфортное пребывания в уютных чистых номерах. Так что с большим удовольствием могу рекомендовать.

Очень хороший отель, комфортабельный и чистый номер.
Расположен в престижном районе, всего в нескольких минутах ходьбы от центра Мадрида, но рядом с остановками общественного транспорта.
Персонал первоклассный и невероятно дружелюбный. Рекомендую.

Я забронировал это пребывание на 2 ночи в этом отеле, и все было фантастическим. Завтрак был очень хорошим, с наличием типичных блюд (картофельная тортилья была очень хороша). Номер был идеальным, современный и приятный стиль. Также на стойке регистрации были очень любезны по отношению к любой нашей просьбе. Если мне придется вернуться в Мадрид, я определенно вернусь в отель Serrano!

Я провел там ночь в прошлый понедельник, 21 апреля, ходил с дочерью на концерт в Movistar Arena, от отеля было десять минут на такси, поэтому расположение очень хорошее. Кроме того, очень тихо, когда мы вернулись на окрестные улицы, мы не слышали ничего снаружи всю ночь, изнутри, начиная с десяти утра, закрываются некоторые двери, я полагаю, от людей, выходящих из отеля, так как они выехали в двенадцать часов дня. Вход с администратором, очень дружелюбный как на входе, так и на выходе. Номер на пятом этаже, мы поднялись на лифте, нам каждому дали ключ-карту. При входе в комнату небольшой холл со шкафом с зеркальной дверью, вешалками, несколькими полками, сейфом и двумя одеялами в мешках. Дверь в номер, в моем случае две вполне удобные односпальные кровати, со светом мы находились там некоторое время, пока не поняли, что ключ в зале управляет всеми остальными, нам не хватало розеток возле кроватей для мобильных телефонов, где на столе было две розетки, одна с включенной лампой, которая не работала, розетка, потом была еще одна на стене. Кондиционер, Wi-Fi (мы им не пользовались), телевизор, телефон на столике между двумя кроватями, с блокнотом и ручкой. Стол со стулом, табуретка, чтобы оставить чемодан, забитый холодильник за отдельную плату, хотя две маленькие бутылочки воды дают бесплатно, мы потратили пару кока-кол, 3 евро. Каждый.

Очень хороший отель, очень тихий, большие и просторные номера, большая ванная комната со всем необходимым. Очень хорошее расположение, станция метро находится совсем рядом; завтрак из качественных продуктов. Очень дружелюбный персонал, особенно администратор Альваро Годой. Я бы обязательно вернулся.

Отличное расположение. В 30 минутах от основных музеев, Аточи, Гран-Виа. На основных маршрутах метро и автобусов. Безопасно. Чисто. Персонал дружелюбный и говорит по-английски. Очень доволен своим пребыванием и вернусь, когда снова приеду в Мадрид. Идеальное расположение для любителей дорогих покупок (Cartier, Miu Miu и т. Д. ).

Расположение превосходное. Номера чистые и тихие. Дружелюбное и полезное обслуживание и завтрак с большим разнообразием и качеством еды. Настоятельно рекомендуется.

Персонал и расположение замечательные! Номера отличаются от фотографий! Очень старый внутри и плохое освещение!
В противном случае рекомендуется, если вам нужно остаться на пару ночей!

Очень хороший отель, хорошее расположение (недалеко от метро и 30 минут пешком до центра). Достойные номера и хорошее обслуживание. Завтрак тоже был очень хорош. Единственным недостатком, из-за которого я не ставлю 5 звезд, является тот факт, что мы думали, что завтрак включен, но оказалось, что это не так (поэтому нам пришлось заплатить 16, 5 евро за завтрак на человека). Об этом нигде не упоминалось, и при регистрации нам это не объяснили, поэтому, учитывая тот факт, что завтрак был, мы предположили, что он был включен. В остальном однозначно рекомендую этот отель.

В отеле были вещи, которые мне нравились, и некоторые, которые мне не нравились.
Среди тех, что мне понравились, я считаю, что завтрак «шведский стол» полный и состоит из продуктов хорошего качества. Кровати и подушки удобные, хотя это очень субъективный момент.
Что касается проблем, которые мне не понравились… что меня очень разочаровало, так это то, что они даже не предложили бесплатную воду, я думаю, это минимум для 4-звездочного отеля за бутылку воды. Номера маленькие и кажутся немного устаревшими, им не помешало бы обновить, особенно в ванных комнатах, чтобы поменять ванны на душевые кабины. На самом деле, ванна, по крайней мере та, что была у меня, была очень скользкой, и я пару раз поскользнулся, пока принимал душ. Хотя это не представляло проблемы, пару раз я испугался. Я думаю, что если бы эти проблемы были решены, отель бы многое выиграл.

Очень хороший отель. Это остается немного незамеченным, потому что я оставляю небольшой и незаметный вход. Супер дружелюбный персонал. Номера очень хорошие. Большая и очень хорошо расположенная ванная комната. Я прибыл до 15:00 и предпочел не ждать, пока мне дадут назначенную комнату, поэтому мне сказали, что в той, которая у них была, не так много естественного света. Это была правда, поэтому я думаю, что комнаты с более естественным освещением должны быть еще лучше.

Отель в отличном месте для посещения Мадрида (3 минуты ходьбы от метро). Номер очень большой, завтрак хороший и разнообразный.
Несмотря на то, что я спросил дважды и за несколько месяцев вперед, я оказался с двумя односпальными кроватями вместо двуспальной. Для 4-звездочного отеля отсутствуют некоторые удобства.