Feelathome Ventas Suites

Мы сняли две комнаты, одна была комфортнее другой. Хорошее отопление, очень новые и чистые. Не хватало нескольких вещей, например, туалетной бумаги, бумажных салфеток и сушилки для посуды. Расположение очень тихое, и на автобусе до Гойи, Пуэрта-де-Алкала, района Саламанка и Гран-Виа можно доехать за 5-20 минут.

Новые и комфортабельные апартаменты, удачно расположенные в районе Вентас. Доступ в номера осуществляется с помощью числового кода, который вы получаете на свой смартфон; однако, в течение нескольких часов в день работает стойка регистрации с очень дружелюбным и отзывчивым сотрудником.
В моем случае я выбрал апартаменты с террасой и получил номер на этаже — 1. ​​Они оборудованы кухней с основной посудой, микроволновой печью и холодильником.
В номере есть обеденная зона, небольшая гостиная с телевизором, кровать со шкафом и второй телевизор, а также ванная комната с душем. Снаружи находится терраса со столом и двумя шезлонгами в тихом внутреннем дворике.
Мои единственные замечания: 1. Хотя есть кондиционер, мне было холодно в номере, если я не надевал куртку или не ложился в кровать. 2. Признаюсь, меня сводило с ума множество неработающих выключателей света, заставляя меня включать и выключать их, пока я не находил нужный. В ванной комнате мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что один из светильников автоматически выключился через несколько минут после моего ухода.
Лучшее: 1. Всё новое. 2. Обслуживание на ресепшене. 3. Тихий район и хорошая транспортная доступность.

Расположение отличное, в двух кварталах от станции метро «Лас-Вентас». Улица очень тихая, а до здания и квартиры легко добраться. В квартире есть всё необходимое, включая кухонные принадлежности для приготовления завтрака и быстрого ужина. Квартира разделена на две зоны: спальню и гостиную-столовую. Есть два телевизора. В целом, квартира полностью оборудована. Мы выбрали вариант с видом на улицу, и это было идеально. Единственный недостаток — иногда доносится шум из соседних квартир.

Идеально! Это было идеальное место для моей поездки в Мадрид на день рождения, мой партнер даже удивил меня, попросив персонал положить в номер шоколад и вино с небольшой поздравительной запиской 😍😍. Прекрасный и чистый, хорошо спланированный номер, улица тихая, но совсем рядом есть несколько хороших баров и ресторанов, а до оживленного центра города всего 20 минут на метро :) ) но нам все равно больше понравился район Саламанки! 💞

Мы провели там одну ночь, и это место было невероятно уютным. Кровать была невероятно удобной, отопление работало идеально, всё было просто замечательно.

Квартира чистая, но в ванной комнате грязно. Плотные шторы повреждены, что указывает на то, что квартира выходит на юг. Кондиционер работает, но немного шумит. Кухня оборудована и функциональна, но холодильник шумит. В центре квартиры стоит мебель, которая занимает много места и создаёт ощущение тесноты. Есть два телевизора, которые я считаю бесполезными. Квартира расположена рядом с магазинами и метро.

Хороший жилой дом. Очень удобное расположение. Удобный доступ к метро и автобусной остановке. Тапас-бары и супермаркет также находятся за углом. Из-за особенностей фасада в комнатах очень темно. Есть кофемашина. Очень приветливый персонал на рецепции.

Я несколько раз бронировал номер в Feel at Home, но после последнего опыта я очень разочарован. Я бронировал почти на 20 дней, и номер был в плохом состоянии. Я подал жалобу, но обработка претензий была несправедливой и непрофессиональной. Хочу признать, что сотрудники стойки регистрации стараются изо всех сил, но не могут всё контролировать. Настоящая проблема заключается в отсутствии заинтересованности и внимания со стороны руководства отеля. Доверившись им так много раз, я ожидал, что они оценят мою лояльность как клиента и разрешат мою ситуацию, поскольку первые дни мне не понравились, но этого не произошло. К сожалению, я больше не могу рекомендовать этот отель.

Прекрасные апартаменты с превосходным обслуживанием. Всё было очень чисто и аккуратно. Я бы обязательно добавил капсульную кофемашину, чтобы сделать пребывание ещё более комфортным. Запах из сливного отверстия на террасе нужно устранить. Пребывание было очень приятным, а расположение — отличным, в тихом районе. Настоятельно рекомендую.

Апартаменты в Мадриде, недалеко от арены «Плаза де Торос». Они были чистыми и хорошо оборудованными. Возникли технические проблемы с онлайн-регистрацией, но владельцы быстро всё уладили. Мой номер был достаточно просторным, с небольшой кухней и собственной ванной комнатой. Я бы остановился здесь снова.

Нам очень понравился этот отель. Номер был чистый, просторный и имел все необходимое. Очень красиво, современный декор. Хорошее расположение.

Не очень приятный опыт. Очень грубый персонал на стойке регистрации.
Даже не потрудились поприветствовать нас.
Как будто ее присутствие там было для нее миссией.
Не знали, как что-то работает в комплексе. Даже не знали, как работает Wi-Fi и скутеры, припаркованные снаружи.
После выезда моей жене понадобилась ванная комната, и она не позволила нам воспользоваться той, что в вестибюле, сказав, что она только для персонала отеля.
Довольно приятное место испорчено пренебрежительным персоналом.

Мой опыт пребывания в отеле Ventas Feel at Home был очень приятным. С первой минуты я почувствовал себя желанным гостем.
Мне бы особенно хотелось отметить исключительное отношение Паломы. С первой минуты она меня радушно приняла и всегда была внимательна к каждой детали. Их профессионализм, дружелюбие и внимательность делают каждое пребывание еще более особенным. Достойно восхищения то, как она поддерживает и помогает гостям, всегда с улыбкой и безупречным расположением духа.
Я рекомендую это место без колебаний не только из-за его комфортных и ухоженных удобств, но и потому, что здесь вы действительно почувствуете себя как дома. Без сомнения, этот опыт стоит повторить.

Небольшие, но уютные номера, в них было все необходимое.
Все чисто.
Нам разрешили оставить вещи на хранение до регистрации, так как мы приехали слишком рано, а в последний день еще и потому, что наш поезд отправлялся поздно.
Обслуживание Паломы было непревзойденным, а остановка метро и автобуса находилась всего в нескольких минутах ходьбы.

Очень хорошее расположение, чистый номер, полотенца не меняют. Часы работы стойки регистрации с 10:00 до 18:00, поэтому мы редко пересекаемся с графиком обслуживания. Комната была очень маленькой, кровать стояла очень близко к шкафу и ванной. Ванная комната очень маленькая. В нашем номере не хватало места для приема пищи.

Мне очень понравилось обслуживание Паломы на ресепшене; Она восхитительна и очень терпелива.
Комната очень хорошая.
Тихий район,
Я вернусь.

Мы останавливались здесь некоторое время назад, но это было здорово! Палома была очень гостеприимной и приятной в общении! Все было чисто, и расположение отличное (Mercadona прямо за углом)