ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















➜
Мы забронировали апартаменты на trip. Com на период отдыха с 9 по 12 февраля. Когда мы приехали в 7 вечера под дождем и при температуре ниже 10 градусов, мы поняли, что для входа на территорию нужен PIN-код. После нескольких поисков по всем почтовым ящикам, спаму и ненужным письмам, такого кода не нашлось. Мы пытались связаться с администрацией и trip. Com через чат, по телефону и т. Д. Но ответа не получили. Через час нам ничего не оставалось, как тащить багаж по улицам под дождем в поисках другого отеля. На следующий день trip. Com связались с нами, но сообщили, что не смогли получить ответа от UMA suite, чтобы подтвердить возможность возврата денег. У нас не было другого выбора, кроме как забронировать другой отель, рискуя потерять полную стоимость проживания Uma за 3 ночи. В итоге trip. Com предложил возврат средств с дополнительными 86 долларами в эквиваленте TripCouncil. Однако я считаю своим долгом разместить это здесь, чтобы предупредить других путешественников: не бронируйте это жилье, если вы планируете прибыть после окончания рабочего дня или если вам требуется обслуживание, поскольку отсутствие или отсутствие обслуживания со стороны администрации вызывает у вас опасения. Бронируйте с осторожностью. Травмирующий опыт, повлиявший на мою поездку.