Ibis Budget Madrid Calle 30

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый, особенно выделяют сотрудника по имени Густаво. Гости отмечают терпение сотрудников при заселении и их готовность помочь. В некоторых случаях персонал проявлял особое внимание к детям, делая им небольшие подарки. Тем не менее, один из гостей столкнулся с ситуацией, когда при заселении его попросили оплатить проживание, которое уже было оплачено заранее, хотя проблема быстро решилась.

В отеле доступен завтрак в формате шведского стола, который одни гости называют сытным, а другие — имеющим ограниченный выбор блюд. Стоимость завтрака варьируется в отзывах от 5 до 17 евро. Среди недостатков упоминаются холодные яйца и недостаточно приветливый персонал в зоне завтрака. Некоторые посетители считают цену за завтрак завышенной, учитывая обилие заведений с едой в окрестностях.

Гости в целом оценивают кровати как удобные, в частности упоминаются матрасы из латекса. Однако мнения о подушках разделились: кто-то считает их комфортными, а кто-то жалуется, что перьевые подушки слишком низкие. Звукоизоляция в номерах, расположенных в задней части здания, оценивается как хорошая, и гости отмечают спокойный сон без лишнего шума. Также в номерах есть регулируемая система отопления.

Большинство гостей отмечают, что номера очень чистые, современные и аккуратные. Однако есть разные отзывы о сервисе уборки: один из гостей сообщил, что за пять дней проживания уборка не проводилась, так как в номере находился человек. Также зафиксирована жалоба на отсутствие полотенец в номере при заезде, когда их пришлось запрашивать отдельно.

В номерах установлены душевые с горячей водой, но некоторые гости жалуются на слабый напор или нестабильную температуру воды. Особенностью планировки является отсутствие полноценной двери в туалете (модель «салун» с открытыми пространствами сверху и снизу), что создает проблемы с приватностью. В номерах отсутствует фен, что стало неожиданностью для некоторых посетителей. Также в комнатах нет мини-бара.

Да, в отеле предусмотрена возможность оставить чемоданы в камере хранения. Гости с благодарностью отмечают эту услугу, используя её как до или после официального времени заселения и выезда для продолжения прогулок по Мадриду.

В отеле разрешено пребывание с домашними животными, так как в зоне ресепшн гости видели лежанки и миски для питомцев. Однако для некоторых путешественников этот факт стал негативным поводом для отказа от проживания.