The Social Hub Madrid

Мы здесь уже 30 дней, забронировали длительное проживание по делам. Персонал на ресепшене всегда приветлив и услужлив. Однако номер ужасный, чистота УЖАСНАЯ! Они не убирают, там совсем не чисто… иногда даже полотенца не меняют. У нас общая кухня, и они даже не удосуживаются убрать то, что лежит на столешнице, не оставляют моющее средство, мыло в ванной закончилось, и его не пополняют. Тренажерный зал в отеле отличный, его структура хорошо продумана и функциональна. Однако чистота отвратительно низкая, кажется, что уборщик очень немотивирован.

Современный отель с продвинутым персоналом.
Рядом с историческими достопримечательностями и центром. Напротив парка.

Когда мы приехали, в отеле проходило какое-то винтажное мероприятие. Было очень оживлённо, что немного смутило нас, так как мы не видели стойки регистрации, и создавалось впечатление, что мы находимся в ресторане. Но нас быстро встретили и проводили на стойку регистрации. Атмосфера была прекрасной, атмосфера – фантастической, а персонал – невероятно дружелюбным.
Сам номер тоже был очень хорошим.
Затем мы сходили в тренажёрный зал, который, к сожалению, пришлось немного поискать, потому что он не был чётко обозначен, по крайней мере, для нас. В тренажёрном зале есть всё необходимое для тренировок в отпуске. Большинство тренажёрных залов довольно скудно оборудованы, но этот был очень хорош.
Я считаю, что расположение отеля отличное: до (почти) всего в Мадриде можно дойти пешком. Железнодорожный вокзал также находится совсем рядом.

Мне очень понравилось пребывание в The Social Hub: отличные удобства, номера и завтрак, а расположение просто идеальное. Дизайн отеля действительно красивый. Я бы предпочёл две отдельные кровати, но перед бронированием знал, что у них только (очень) большие двуспальные. В отеле есть всё необходимое, а цена очень хорошая. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный и предлагает индивидуальный подход – даже запомнил номер моей комнаты, когда я спускался на завтрак. Очень хорошее расположение и транспортная доступность, я бы обязательно остановился здесь снова.

Мы провели здесь 5 дней.
Это не типичный отель.
Здесь есть всё: от переговорных и рабочих зон до удобных зон отдыха.
Номера удобные и просторные.
Мне не понравилось освещение, особенно в ванной комнате – очень темно, и бриться и наносить макияж сложно.
Мне не пришлось беспокоиться о том, как нанести макияж, а вот моей жене пришлось.
Так что, возможно, стоит немного улучшить освещение.
Также в номере не хватало розетки.
В целом, учитывая близость к местным достопримечательностям и ресторанам, это отличный выбор.
Отель находится всего в нескольких кварталах от Королевского дворца и парка, а также недалеко от некоторых основных торговых улиц.
Обязательно спросите, как работает прачечная и где она находится.
Чтобы воспользоваться прачечной, нужно скачать и использовать их приложение, но при регистрации об этом не было сказано.
В остальном, это отличный выбор.

Мы с мужем останавливались здесь на 5 ночей в сентябре. Впервые в Мадриде. Какой красивый город! Очень удобно добираться пешком, или мы ездили на метро, ​​которым было очень удобно пользоваться. Отель расположен в прекрасном месте напротив Королевского дворца и его огромных садов. В садах так тихо, что забываешь, что находишься в центре шумного города. В отеле очень приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Нам очень понравилось выпить на крыше после насыщенного дня осмотра достопримечательностей. Мы жили в апартаментах на первом этаже с прекрасной зоной отдыха в центре. Прекрасное место, чтобы выпить кофе по утрам. Наша единственная претензия заключалась в том, что еда была немного дорогой. Завтрак стоил 17, 50 евро с человека! Да, выбор был огромный, но нам показалось, что качество блюд было низким, и выбор был не очень богатым. Тем не менее, мы обязательно вернёмся.

Вся концепция The Social Hub была для нас в новинку. Более 300 номеров объединяют туристов (50%), студентов университетов (45%) и молодых специалистов, проживающих в долгосрочной аренде (5%), в процветающей атмосфере, сосредоточенной вокруг нескольких общих рабочих пространств и переговорных комнат. Кроме того, внизу есть тренажерный зал, огороженная четырёхугольная зона для занятий фитнесом и небольшой бассейн с баром на крыше. Зданию всего три года, поэтому всё было совершенно новым и свежим, и, очевидно, жильцы и персонал хорошо заботились о нём. Спальни были современными и минималистичными по отделке, очень чистыми и имели всё необходимое, включая большую душевую кабину, мини-бар и большой телевизор с плоским экраном. Мы не ожидали, но уборка проводилась каждый день. И наконец, завтрак был великолепен, с огромным выбором горячих и холодных блюд. По правде говоря, это был, пожалуй, лучший завтрак в отеле, который мы когда-либо пробовали. И хотя нам пришлось уезжать в аэропорт в 5:30 утра в последнее утро нашего пребывания, персонал отеля приготовил нам два невероятно сытных завтрака с собой. Мы остались очень довольны пребыванием и не можем не рекомендовать The Social Hub. В сети The Social Hub есть от 15 до 20 отелей в других европейских городах, и все они работают по той же схеме, поэтому мы планируем вскоре остановиться ещё в одном.

Настоятельно рекомендую остановиться здесь парам, друзьям или путешественникам в одиночку. Отель расположен в центре города, с удобным доступом к общественному транспорту. Это действительно уютный отель, где нет ничего напряжённого. Еда, кофе и напитки были восхитительны. Кухня, тренажёрный зал и стиральные машины — отличные удобства, которыми всегда можно воспользоваться. Бассейн, хоть и небольшой, отлично подходит для купания, чтобы спрятаться от мадридской жары. Номера также довольно просторные и оснащены кондиционерами. Мне очень понравилось здесь, и я впоследствии бронировал номера в The Social Hub в других городах.

Это было отлично! Изначально нас поселили в номер, где были слишком публичные окна и мы попросили изменить наш номер. Администраторы любезно помогли нам.
Прачечная самообслуживания — просто экстра удобное решение.
Завтрак вкусный, но за 4 дня к сожалению однообразие успело надоесть. Очень классная атмосфера для работы и учебы. Много пространства.

Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
То, что начиналось как комфортный и приятный опыт, быстро превратилось в одну из самых стрессовых поездок в моей жизни.
После выезда мой багаж был утерян из-за ошибки персонала отеля, и в течение нескольких дней я получал лишь расплывчатые, повторяющиеся ответы без каких-либо конкретных данных.
Когда я спросил о местонахождении моего багажа, один из сотрудников объяснил это очень грубо и неуклюже.
Этот инцидент нарушил как мою личную, так и профессиональную жизнь.
Безответственность и отсутствие коммуникации были крайне разочаровывающими.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
То, что изначально было комфортным и приятным пребыванием, превратилось в самый стрессовый опыт за всю мою поездку.
После выезда мой багаж был утерян из-за ошибки персонала отеля, и в течение нескольких дней я получал лишь расплывчатые, повторяющиеся ответы без каких-либо надлежащих указаний.
Когда я спросил о местонахождении моего багажа, я получил очень грубые и неискренние объяснения.
Этот инцидент существенно нарушил не только мою личную жизнь, но и мою работу. Это был очень разочаровывающий опыт, полное отсутствие ответственности и коммуникации. Я бы никогда не рекомендовал этот отель корейским путешественникам.

Мы провели здесь 3 ночи и остались довольны. Номера чистые, а само место хорошо обслуживается, а персонал дружелюбный. Бассейн довольно холодный, но освежает в жаркий день, хотя стекло не помешало бы почистить, так как оно довольно грязное.
Возможно, стоит добавить более чёткие указатели на отель, так как иногда бывает сложно найти что-то (например, тренажерный зал).
Отель находится всего в 15 минутах ходьбы от центра города, и прогулка очень приятная. Из окон открывается прекрасный вид на дворец. Мы определённо рекомендуем прогуляться по дворцовым садам.
Однозначно рекомендуем и остановимся здесь снова.

Я останавливался в этом отеле в последнюю неделю августа 2025 года, и это был уникальный опыт! Помимо центрального расположения, этот отель выделяется множеством удобств: бесплатная прачечная, доступ к бассейну на крыше, пользование тренажёрным залом и общей кухней. Это настоящее «общественное пространство», где все удобства и дружелюбный персонал, безусловно, делают поездку комфортнее. Настоятельно рекомендую.

Недавно мы останавливались в отеле Socialhub Madrid и в целом остались очень довольны. В отеле царит современная, творческая атмосфера, и здесь есть множество отличных мест для отдыха, работы и встреч с людьми. Мой номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным, а расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом.
Хочу также отметить Фабиана, который выделялся своим отзывчивым и профессиональным отношением. Он всегда был на связи и старался сделать так, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Его обслуживание действительно добавило индивидуальности пребыванию.
Я определённо рекомендую The Social Hub всем, кто собирается в Мадрид, особенно если вы ищете что-то более динамичное, чем стандартный отель.

Отличное расположение (всего в нескольких шагах от Королевского дворца) — современные и минималистичные, но при этом невероятно комфортабельные номера. В номере есть вода, кофе и чай. Отличный душ. Зона для стирки и сушки, тренажерный зал и общая кухня. Отличный бар и завтраки, а крыша с (небольшим) бассейном просто великолепна. Отличный Wi-Fi.
Фантастический персонал!

У меня было очень разочаровывающее впечатление от этого отеля. Мы прибыли в 14:00 на заселение, но персонал сказал, что если мы хотим войти в номер на час раньше, нужно доплатить. Мы согласились подождать до официального времени заезда. Однако, когда оно наступило, нам сообщили, что номер всё ещё не готов.
Мы подождали ещё около 30 минут и снова спросили, но ответ был тот же. Персонал вёл себя грубо и пренебрежительно, предложив выпить кофе, пока мы ждём. Каждый раз, когда мы уточняли, когда номер будет готов, они отвечали в грубой форме: «Мы не знаем», отворачиваясь от нас.
Через два часа номер всё ещё не был подготовлен. Мы пригласили менеджера, но он лишь повторил, что нужно ждать, и пообещал компенсацию. В итоге мы прождали в коридоре больше четырёх часов. Чтобы нас успокоить, нам пообещали вернуть полную стоимость за этот день, и мы согласились.
Однако до сих пор деньги нам не вернули. Когда мы связались с ними снова, они сказали, что так как они предложили нам сок, мы должны считать это компенсацией. Это абсолютно неприемлемо.
Очень плохое обслуживание, непрофессиональное отношение и нечестные обещания. Я никому не рекомендую этот отель.

Я путешествовала с ребенком в самый жаркий месяц года и не могла выбрать лучшего места для проживания. В отеле царит молодая, энергичная атмосфера. На первый взгляд, мне показалось, что это студенческое общежитие или отель для молодых пар, но это гораздо больше! Помимо весёлой и современной атмосферы, здесь продуманы все детали, а также есть множество развлечений, которые не дадут вам скучать. От игровой комнаты и настольного тенниса до стильного бара, крыши, бассейна, тренажёрного зала и т. Д. – у вас никогда не будет недостатка в развлечениях, даже если вы проведёте в отеле целый день!
Во время нашего пребывания у нас возникла небольшая проблема с ключом и замком от номера, но персонал справился с ней с невероятным профессионализмом и оперативностью. Они сделали всё возможное, чтобы решить проблему, а их дружелюбное и вежливое отношение действительно сделало наше пребывание приятным. Особая благодарность сотрудникам ресепшена Амалии и Якопо, которые общались со мной очень чётко и помогли мне почувствовать себя совершенно комфортно. Путешествие по незнакомому городу может быть непредсказуемым, но встреча с такими тёплыми и отзывчивыми людьми имеет решающее значение.
Я обязательно вернусь и рекомендую этот отель путешественникам всех возрастов. Позже я узнал, что по всему миру существует более 20 отелей с маркировкой «TSH» — теперь я буду активно бронировать их, когда буду в других городах.

Расположение и цена просто превосходны. Было несколько моментов, которые нас смутили. На лифтах к номерам указано, что из них можно попасть к бассейну, но это не так. Прачечная была сложной в использовании, и нам пришлось обратиться за помощью на стойку регистрации. С полотенцами и браслетами для бассейна тоже возникли вопросы. Казалось бы, это должно быть рядом с бассейном или в баре на крыше, но этим занимаются на стойке регистрации, где обычно многолюдно. Я мог бы поклясться, что когда я бронировал поздний выезд при онлайн-регистрации, там было указано два часа, но нам сказали, что всего один (возможно, я просто ошибаюсь). В любом случае, это мелочи, которые можно улучшить. Нам очень понравилось наше пребывание. Вид из номеров был великолепным. Кровать была удобной, и в номере было тихо, поэтому мы хорошо выспались. Мне также понравилась индикация на считывателе ключей-карт: он светится синим цветом во время считывания карты и зелёным, когда работает. Мы были рады возможности оставить багаж на хранение, а персонал, помогавший нам при выезде, дал нам несколько полезных советов на оставшуюся часть дня.