Dobo Marco Polo

Я забронировала номер онлайн, и агентство должно было предоставить мне код доступа к номеру, чтобы я могла в него войти. Но я его так и не получила. По прибытии мне пришлось искать другой отель, и я до сих пор жду возврата денег за бронирование, которым я не смогла воспользоваться.

Я провела две ночи в одноместном номере и осталась в восторге. Номер был небольшой, но очень очаровательный и идеально чистый; я была удивлена, что его убрали уже на второй день, чего я не ожидала. Также, однажды, когда я зашла с улицы, входная дверь не работала, и я не смогла войти. Я позвонила в службу поддержки, и они ответили сразу же и очень быстро всё исправили. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Очень удобное расположение в центре, всего в нескольких шагах от площади Испании, рядом со всеми достопримечательностями. Легкий доступ, небольшие, но хорошо оборудованные и безупречно чистые номера, ежедневная смена полотенец и смарт-телевизор с Netflix. Также есть небольшая общая кухня, оборудованная холодильником и микроволновой печью. Отличный выбор.

Номера хорошие, но есть неприятный запах. Прошу убрать, но запах сохраняется уже два дня.
В большинстве номеров нет вида из окна.

Номер был приятным сюрпризом. Всё было безупречно чисто и современно. Очень тихо и удобно расположен.

Самым ярким моментом моего пребывания стали превосходное обслуживание по телефону и внимание, а также мгновенные и полностью удовлетворяющие ответы на все мои вопросы. Кроме того, Dobo Homes оправдывает все ожидания: он находится в идеальном месте, предлагает чистые, новые номера и удобные кровати, располагающие к отдыху. Процесс самостоятельной регистрации совсем не обременительный, а очень простой и понятный. Я бы обязательно остановился здесь снова.

КРАЖА!
Они ворвались в наш номер и украли более 6000 евро, что побудило компанию отменить нашу бронь с нами внутри. Они не взяли на себя никакой ответственности, как и мадридская полиция: (Почему они остались в центре города, они сказали нам? )

К сожалению, мой опыт проживания в этом месте был очень плохим. Я приехал в 12 ночи, а стойки регистрации не было, хотя в бронировании было указано, что инструкции по заселению будут отправлены по электронной почте до прибытия. Я не получил вообще никакого сообщения. Я ждал снаружи около часа, но ответа не было, и мне пришлось забронировать другой отель за свой счет. На следующий день служба поддержки приложения сообщила мне, что хозяин заявил, что я зарегистрировался, и даже предоставил поддельную подпись и неправильный адрес, что совершенно не соответствует действительности. Это явный случай халатности и обмана. Я настоятельно не рекомендую бронировать это место и подам в суд.

Тенистая и неприятная улица, медленный лифт, перед ним лестница. Крошечная комната, в которой много шума. По крайней мере, это обеспечивает достаточно достойный сон в хорошем месте.

Доброе утро, к сожалению, выбрав для себя комнату консьержа, нам, следовательно, пришлось терпеть каждое хлопанье дверью, как при входе, так и при выходе, из-за того, что пружина была слишком тонкой для веса самой двери, при этом стена кровати каждый раз тряслась.
Выбор использовать этот тип насадки для душа также был ужасным, его невозможно было использовать.
Однако ванная комната была слишком маленькой, чтобы использовать место, отведенное под большой гардероб.

Я не понимаю, почему люди жалуются на глупости. Отличное место для отдыха. Очень чистый. Безопасно и идеально подходит для осмотра достопримечательностей. Здесь есть все необходимое, и он очень современный, что ценится в столице.

Все очень хорошо, но крышка унитаза полностью сломана и давно сломана и пользоваться ею сложно. Вы должны изменить это.

Я даю ему одну звезду, хотя, справедливости ради, он заслуживает 2 или 2, 5/5 за местоположение. Но я забронировал номер, основываясь на своей оценке, и он действительно заслуживает понижения рейтинга.
Я останавливался здесь на неделю в конце января 25 года по работе и для отдыха в одноместном и двухместном номерах. Ужасное соотношение цены и качества номеров. Площадь одноместного номера составляет менее 10 м2, в ванной комнате нет душа, и чтобы помыться под краном, приходится сгибать спину. Система отопления шумная и сложная в понимании. Круглосуточная система помощи работает тогда, когда ей это нужно, а качество обслуживания оставляет желать лучшего. Горячая вода не работала, и его инструкция была ДАТЬ ВОДЕ СТЕКАТЬ В ТЕЧЕНИЕ 15 МИНУТ.
Но самым ужасным событием было то, что однажды в 4 часа вечера ко мне приехал мой партнер. И делать было нечего и в разгар его сиесты нам позвонили в 5 часов вечера. Сделать это… серьезно, в 5 вечера… пожалуйста.
Короче говоря, вы платите 130/150 за ночь за заведение с кодами доступа и без персонала в здании, с очень плохими условиями, и лишь немного экономите за счет очень хорошего расположения совсем рядом с площадью Испании.

Мне и моей дочери было очень комфортно, ванная комната была очень чистой, мало шума, очень хорошо!

Когда мы приехали, мы позвонили, чтобы зарегистрироваться, и узнали, что они потеряли нашу бронь, которую мы забронировали напрямую через их сайт. Мы простояли снаружи несколько часов, пытаясь решить проблемы с бронированием по телефону. В конце концов они признались, что нашли бронь, но быстро перестали отвечать на наши звонки. На следующий день нам вернули деньги, не связавшись с нами. Нам пришлось искать новое жилье в последнюю минуту.

Правильная цена-качество! Хорошее расположение, очень близко к площади Испании!

Телевизор не работает, только тумбочка с одной стороны. Дверь хлопает всю ночь, слышно все движение с верхних этажей, дорого из-за отсутствия каких-либо услуг.