Aravaca Village Hotel

Номера довольно комфортабельные, а расположение удобное, так как я путешествую по работе, до офиса всего 10 минут езды.
Однако работа ресепшена оставляет желать лучшего. Обучение навыкам обслуживания клиентов и гостеприимства в целом, а также регулярное повышение квалификации сотрудников могли бы быть полезны.

Номер и ванная были просторными и чистыми. Хотя я бы улучшил подушки (знаю, что всем угодить сложно),
Матрас был удобным.

Мы приехали по медицинским показаниям. Кондиционер централизованный, и включить его в номере невозможно. В те выходные в октябре в Мадриде было жарко, поэтому нам пришлось спать с открытыми окнами, выходившими на служебные помещения отеля и ресторан. Было очень шумно.

Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда чувствовал себя комфортно.
Но в этот раз всё было не так. Я забронировал номер на несколько дней в конце августа и дважды за три дня вынужден был сменить номер! В отеле шёл ремонт, и им не следовало открывать номер на этаже, где я жил.
Было очень шумно, а в ванной комнате царил беспорядок.
Кроме того, персонал на стойке регистрации был крайне недружелюбным.

Просторные номера. Большие кровати, хотя матрас был довольно жёстким, а подушки не очень эргономичными. В ванной комнате была ванна, но она была очень удобной. Телевизор работал исправно, и было много места для одежды и чемоданов.
Чтобы попасть в номер, нужен был ключ от номера, как для лестницы, так и для лифта.
Были две бесплатные бутылки воды и мини-бар с едой. Включённый завтрак отличался разнообразием, количеством и качеством. Я бы улучшил кофе с молоком, который был немного пресным. В остальном всё было отлично. В ресторанах отеля также есть очень хорошие варианты для обеда и ужина, и они открыты до поздней ночи.
Есть платная крытая парковка, но есть и бесплатная парковка на улице.

Мой номер был чистым, просторным и имел все необходимые удобства. Стены были немного тонкими, поэтому по ночам я слышал смех и разговоры людей в ресторане внизу, а также проходящих мимо гостей в холле.
Тем не менее, атмосфера была оживлённой, расположение удобное, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный. В целом, это был отличный опыт, и я действительно наслаждался пребыванием.

Я останавливался в этом отеле по работе и был в полном восторге. Мне удалось комфортно и спокойно отдохнуть, несмотря на то, что он находится в оживлённом районе. Всё рядом, и до центра Мадрида можно доехать за 15 минут. Номер был просторным и чистым. Я останавливался здесь на две ночи, и, несмотря на то, что ехал по работе, отдохнул с комфортом. Рядом с отелем есть множество ресторанов, что очень приятно. Рекомендую его для рабочих или деловых поездок в Мадрид. Обязательно вернусь.

Стильный отель со множеством удобств поблизости. Он находится не в центре Мадрида, но имеет удачное расположение. Хотя у нас возникла проблема с дверью номера, персонал был очень любезен. Особая благодарность Карлосу М. И Тамаре за их помощь.
Если мне придется вернуться в Араваку, я вернусь сюда.

Функциональный отель, я обычно останавливаюсь там, и они очень дружелюбны, но я думаю, что им нужно улучшить звукоизоляцию, слышно абсолютно все.

Я не мог заснуть. Первый этаж, над двумя ресторанами самого отеля. В 00:30 начали собирать все стулья и столы, перетаскивая их один за другим. Около 40 минут раздавался непрерывный шум, который, я сомневаюсь, можно было услышать только на первом этаже, и на самом деле сначала я подумал, что это комната наверху. Я действительно не понимаю, они должны знать о шуме, который эхом разносится по зданию.
Номера нормальные, это 4 звезды, но я был в 2 звездах, похожих или лучше. В номере нет никакой роскоши, ни кофеварки, ни гигиенического набора… ничего.
Ванная комната с ванной, дозаторами шампуня, геля и кондиционера.
Окружающая среда приятная, в окрестностях есть очень удобное место для парковки в белой зоне.
Mercadona и Supercor по соседству, а также рестораны быстрого питания и другие, более изысканные традиционные (гриль, итальянский, мексиканский…).
Если вы бронируете здесь, просите номер как можно выше…

Я не могу оценить номера или что-то еще, кроме обслуживания чертового мастера Байрона, администратора. Нас обманули на Букинге и замечательный администратор искал для нас варианты в других отелях, чтобы срочно переночевать 4 человека в день, когда уже не осталось ни одного незарезервированного места в почтовом ящике. Абсолютные 10/10, привет из Валенсии и да: мы будем рекомендовать этот отель только из-за Байрона. 5 звезд менее чем за 1 год 🔥🔥🔥

Номер: 124
Дата заезда: 18.09.2024
Ставка: 135 евро SA.
Рядом с шоссе Ла-Корунья, в районе малоэтажной жилой застройки, есть еще несколько отелей, садовые зоны и приходская церковь. Прежде чем добраться до прямоугольного четырехэтажного здания из серого и черного гранита с удлиненными окнами того же цвета, нам придется пересечь пышный и оживленный искусственный сад, в котором размещаются оживленный ресторан и коктейль-бар. Большая территория, уставленная огромными цветочными горшками, ведет нас к небольшому портику, где открываются автоматические стеклянные двери отеля. Сначала две двери с логотипом отеля из винила, затем зона с мягким ковром, затем еще две двери, и вот мы уже в огромной зоне ресепшена, которая проходит через все пространство, ведущее на другую сторону здания, где есть и другие двери такой же конфигурации. Зона ресепшен современная, просторная и гостеприимная. Глянцевое дерево, деревянные стены и белый веском. Если само здание напоминает нам типичный отель сети AC, то интерьер напоминает его еще больше. Но это не так. Слева — несколько диванов, обитых серой кожей, и несколько легких полок с книгами и вазами. Справа — широкий коридор, ведущий к лифтам и столовой. А рядом — длинная стойка администратора, сделанная из довольно искусно обработанного дерева и освещенная внутренним освещением. С потолка свисает несколько ламп.

Я пошел сделать макияж клиентке, и ее комната была чистой, светлой и хорошо отапливаемой. Ковры в коридоре были чистыми, а атмосфера в отеле была спокойной и знакомой.

Чистый и просторный номер без шума с улицы.
Корректное внимание со стороны персонала на стойке регистрации.
Что касается питания, то завтрак — полноценный шведский стол. В этом районе также есть несколько ресторанов.
Расположение немного отдаленное и не очень хорошие виды.

Персонал на ресепшене нормальный. Персонал по уборке замечательный, очень профессиональный, красивая улыбка и внимание к нашим потребностям, они были очень быстры.
Пожалуйста, не принимайте номер 223 прямо возле оборудования, так как там очень шумно с 7 утра. В номерах 224 и 223 ужасный вид из окон, ужасно.

Замечательный отель. Мы прекрасно провели время. Очень хорошее отношение и хорошая уборка.

Все было очень хорошо, я поставила на одну звезду меньше за отсутствие душевого поддона. Да, у них есть адаптированные номера, но двухместные. Я не понимаю, почему сейчас практически во всех комнатах нет душа. Они решили проблему, поместив в ванну стул.
Хорошо расположен, просторный номер. Мы обязательно вернемся.