Отзыв об отеле AYZ Villegas - Auto check-in property

Riccardo A.

2/10
EspañolРусский
Мой опыт проживания в этом отеле в Мадриде, без преувеличения, был одним из худших за все годы моих путешествий.
Начнем с того, что после оплаты номера картой через Booking. Com меня заставили заново вводить все данные карты на другом сайте для регистрации. Это нигде не было указано. Более того, они не указали, какие типы карт принимают, и моя дебетовая карта оказалась недействительной. Мне пришлось попросить карту у родственника, чтобы избежать ситуации, когда меня буквально оставят на улице, поскольку, если бы я не завершил процесс, меня бы не пустили и отказались бы вернуть деньги. Совершенно неприемлемая ситуация.
Атмосфера больше напоминает военные казармы, чем отель: жесткая, неуютная и совсем не гостеприимная.
После регистрации я получил бесконечный список правил и возможных штрафов даже за малейшее нарушение: за беспорядок, поломку чего-либо или любую незначительную проблему немедленно налагается финансовый штраф. Создается впечатление, что они больше сосредоточены на штрафах, чем на предоставлении качественного обслуживания.
Комната совершенно не соответствовала фотографиям на Booking. Com. Она была грязной, запущенной и в плохом состоянии. Более того, звукоизоляция отсутствовала: был слышен каждый шум, даже храп из других комнат, что делало отдых невозможным.
Расположение тоже не способствовало улучшению ситуации: район неприятный и не рекомендуется, особенно если вы путешествуете в одиночку или хотите тишины и покоя.
Вдобавок ко всему, как входная дверь здания, так и дверь в комнату открываются только с помощью мобильного телефона. Если батарея разрядится, вы окажетесь заперты снаружи без возможности выбраться. Это непрактичная и совершенно небезопасная система.
В общем, катастрофический опыт от начала до конца. Я бы не рекомендовал это место ни при каких обстоятельствах. После многих лет путешествий могу сказать, что это, безусловно, худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался. Еще один пример того, что скупой платит дважды.
Я никогда сюда не вернусь.

Цена номера от 5 069 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.