Красивые картинки, но странные моменты, которые портят впечатление…
Мы останавливались в отеле всей семьёй (2 взрослых и 2 детей) и столкнулись с рядом неудобств, которые, на мой взгляд, не соответствуют уровню 5 звёзд.
1. Мы бронировали 2 номера, и нам предоставили их не рядом, хотя отель в 30 этажей выглядел пустым. Для нашей семьи это оказалось неудобно.
2. В августе ресторан не работает, нас отправили искать еду за пределами отеля, а мы приехали уставшие и голодные.
3. Бассейн на красивых фотографиях (из-за которого мы в том числе и выбирали отель для отдыха с детьми) оказался частью спа-зоны: детям туда вход запрещён, взрослым — только за дополнительную плату (30 € с человека). В приличных отелях СПА всегда бесплатно для гостей, а оплата только за услуги массажа.
4. В лежачей ванной отсутствует элементарный шланг с лейкой лейка, полежать в ванной можешь, но если хочешь помыть голову — иди в душ.
Завтраки — позор для пятизвёздочного отеля.
– Никаких свежих омлетов или яичницы при тебе не готовят. То, что должно быть стандартом в 5★, здесь отсутствует.
– Scrambled eggs выглядели максимально странно и плавали в жёлтой жиже, как в супе. Даже наливать себе это в тарелку не захотелось.
– Хэшбрауны — холодные, недожаренные, сделаны из замороженной гнилой картошки (фото у меня есть).
– Абсолютно никакой зелени, выбор крайне скудный. Зато огромное количество дешёвой сладкой выпечки.
Для отеля, который заявляет пять звёзд, это просто недопустимо.
В целом, отель оставляет ощущение экономии на сервисе и удобстве гостей.
Из плюсов — заселили рано, это очень приятно! И сам номер с кроватями выглядит довольно хорошо. 👌🏻
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в отеле всей семьёй (2 взрослых и 2 детей) и столкнулись с рядом неудобств, которые, на мой взгляд, не соответствуют уровню 5 звёзд.
1. Мы бронировали 2 номера, и нам предоставили их не рядом, хотя отель в 30 этажей выглядел пустым. Для нашей семьи это оказалось неудобно.
2. В августе ресторан не работает, нас отправили искать еду за пределами отеля, а мы приехали уставшие и голодные.
3. Бассейн на красивых фотографиях (из-за которого мы в том числе и выбирали отель для отдыха с детьми) оказался частью спа-зоны: детям туда вход запрещён, взрослым — только за дополнительную плату (30 € с человека). В приличных отелях СПА всегда бесплатно для гостей, а оплата только за услуги массажа.
4. В лежачей ванной отсутствует элементарный шланг с лейкой лейка, полежать в ванной можешь, но если хочешь помыть голову — иди в душ.
Завтраки — позор для пятизвёздочного отеля.
– Никаких свежих омлетов или яичницы при тебе не готовят. То, что должно быть стандартом в 5★, здесь отсутствует.
– Scrambled eggs выглядели максимально странно и плавали в жёлтой жиже, как в супе. Даже наливать себе это в тарелку не захотелось.
– Хэшбрауны — холодные, недожаренные, сделаны из замороженной гнилой картошки (фото у меня есть).
– Абсолютно никакой зелени, выбор крайне скудный. Зато огромное количество дешёвой сладкой выпечки.
Для отеля, который заявляет пять звёзд, это просто недопустимо.
В целом, отель оставляет ощущение экономии на сервисе и удобстве гостей.
Из плюсов — заселили рано, это очень приятно! И сам номер с кроватями выглядит довольно хорошо. 👌🏻