Dobo Madrid Luna

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Помимо того, что он старый и плохо содержится, меня ещё и обманули. С меня взяли 70 евро за ключ, который якобы оставили, хотя на двери был код. У меня есть фотографии и электронные письма, где они присылали мне коды, а не ключи. Затем, когда я выходил из отеля и ехал в поезде, мне позвонили и сказали, что собираются вычесть 70 евро из моего залога. Я перезвонил, они повесили трубку, и теперь не отвечают. Так что единственное, что мне остаётся, это подать заявление в Гражданскую гвардию о мошенничестве. Повторяю, это худшее, что я когда-либо видел.

Ужасное управление персоналом и отвратительный запах канализации. Нам с партнером пришлось ждать на улице подтверждения заселения, чтобы получить электронный ключ, хотя мы заранее указали точное время прибытия.
Во время нашего пребывания запах канализации был невыносимым, а когда наш отпуск закончился, с нас взяли плату за якобы утерянные ключи, которых у нас никогда не было, потому что, как указано в договоре на аренду квартиры, ключи электронные. Я уже более двух недель требую возврата денег, но до сих пор ничего не получила.