Smartr Madrid Las Ventas

Худшее место для проживания. Здание выглядит обветшалым с самого входа. При входе в номер вас встречает сильный запах табака; вы говорите об этом, но они не реагируют и не предлагают никаких альтернатив. Отопление не работало, мы сообщили им об этом, но они его так и не починили. Нас было трое в квартире, рассчитанной на четверых, и когда мы разложили диван-кровать, двигаться стало невозможно. Всё было очень запущено. Обслуживание было ужасным. Нам пришлось уехать раньше из-за дискомфорта и того, что они ничего не решили – ни неприятный запах, ни отопление. Нам даже не вернули деньги.

Худший опыт проживания в моей жизни. Я забронировал три ночи, но в первую же ночь пришлось сбежать. Невыносимый, беспрерывный шум, доносившийся с первой минуты, из того же здания: вечеринки, музыка, грохот, прыжки, секс. Вдобавок ко всему, с улицы доносился шум, а это небезопасный район. Служба поддержки клиентов никуда не годится. Я читал отзывы, и они прекрасно знают, что там происходит, но делают вид, что не замечают. Мне сказали написать им, но они так и не ответили. Никакой помощи или поддержки. Ради своего питомца я уехал в час ночи, потому что мы больше не могли этого выносить. И я проделал весь этот путь до Мадрида, чтобы отвезти его к ветеринару. Ах да, я ещё и доплатил 30 евро за питомца. Ужасно.

Расположение квартиры отличное, метро совсем рядом. Рядом есть супермаркеты, пекарни и рестораны. Всё было очень чисто, и доступ был удобным как при заезде, так и при выезде.

Это очень хорошо оборудованная квартира. На кухне есть всё необходимое для комфортного проживания, отличная ванная комната, а в спальне очень удобная кровать. Расположение отличное: поблизости полно кафе, и всё очень близко.
Единственный минус — очень шумно: так много соседних номеров, что слышно даже когда втыкаешь зарядное устройство в розетку. Из-за уличного шума кажется, что находишься прямо на улице. После первой ночи мне пришлось использовать беруши, потому что я не мог заснуть… в остальном всё было отлично!

Мы провели три дня с запахом сигарет в номере. Они не предложили никакого решения и проигнорировали нашу проблему. Обивка дивана и кресла была сильно испачкана, а дверь в ванную шумела. Лестница, ведущая на второй этаж, была очень крутой.
Самое лучшее — это расположение.

Мы приехали, и вся квартира пропахла табаком. Несмотря на то, что мы сообщили об этом, проблему не устранили, и мы три дня страдали от этого запаха. Сколько бы окон мы ни открывали, он не исчезал.
Лестница, ведущая на верхний этаж, слишком крутая.
Мало кухонных принадлежностей, нет открывалки для бутылок и ножниц.
Мало места для одежды и мало места в раковине для туалетных принадлежностей. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендую.
Из плюсов — хорошее расположение.

Я останавливался с семьей из 10 человек в отеле Smartr Madrid Las Ventas. Мы забронировали 3 номера на 1, 4 и 6 этажах. Места для отдыха были просто потрясающими, с потрясающим видом на Мадрид. Номера были шикарными, с современными технологиями и знакомым стилем без ущерба для комфорта. Стиральная машина, посудомоечная машина, кофеварка и духовка были весьма полезны. Все было самообслуживанием, но обслуживающий персонал отреагировал быстро. Однако никаких действий по поводу тех немногих проблем, с которыми мы столкнулись, предпринято не было. Расположение было отличным, магазины и общественный транспорт были очень близко к нам, что означало меньше прогулок и более легкое путешествие. До центра города было 10 минут на автобусе, что очень удобно для нас. В целом, пребывание здесь было отличным опытом, и я рекомендую это место всем.

Очень красивый и чистый номер. Точно так же, как на фотографиях.
Но очень шумно, слышно все, что происходит в соседних номерах и шум с улицы.
Система дверных кодов немного сложна, но они оказывают очень эффективную помощь через WhatsApp.
Очень хорошее обслуживание клиентов.

Очень чистая и уютная квартира. У нас была проблема с лифтом и ее не решили за 3 дня…
Очень шумно, и проспект, и сами квартиры, все слышно из всех домов… бачки, обогреватели…

Обновленные номера с удобной системой доступа. Я забронировал номер онлайн, и они всегда помогали мне пройти через систему доступа. С другой стороны, они решили проблемы, к которым мне нужно было получить доступ, самым эффективным и быстрым способом.

Мы были гостями 4 ночи. Номер был чистый, кровать очень удобная. Поначалу у нас были проблемы с горячей водой, но потом они были решены к нашему полному удовлетворению. Общение было очень хорошим и всегда дружелюбным. Расположение квартиры идеальное 👍

Довольно чистый, современный и хорошо оформленный номер. Единственное возражение, которое я могу высказать, это то, что «кухня немного маленькая и неполная, но в остальном все очень хорошо, вы находитесь в центре улицы Алькала».

Очень красивая и новая квартира, уютная терраса и все очень чисто. Единственным недостатком было то, что когда нам сказали, что в правилах было указано, что курение в квартире запрещено, а когда мы приехали, и пол, и простыни воняли табаком.

Апартаменты очень хорошо оборудованы, ухожены и оформлены с очень хорошим вкусом. На кухне есть все необходимое. Хорошее место. Очень близко к станции метро, ​​которая доставит вас в центр. Хотя у нас была неудача, она разрешилась хорошо. Повторим, если представится случай.

Мне понравился сайт. Комната была безупречной и очень удобной, а также легкодоступной. БЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТЕ, … Они взяли с меня депозит в размере 50 евро после того, как я забронировал номер, который, по их словам, они вернули при доставке номера, если все было в порядке, и если вы покинули номер вовремя, этот депозит НИКОГДА не был возвращен мне! Я оставил комнату чистой, такой, какой я ее нашел, поскольку был там всего одну ночь и ушел рано утром. Только по этой причине я НЕ ВЕРНЕСЬ туда, так как обычно регулярно бываю в Мадриде.

Замечательный опыт. Квартира-студия была очень удобной, очень чистой, удобной и очень хорошо расположена. С супермаркетом, рестораном, банком. Персонал очень дружелюбный и сразу отвечает на любые вопросы, которые могут возникнуть. Опыт, который стоит повторить, я очень рекомендую.

Автономный приход и с кодовыми замками. Современная и функциональная квартира.