Hotel Pinar Plaza

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Pinar Plaza. Это современный отель с полностью оборудованными, чистыми и комфортабельными номерами. Кровати невероятно удобные, и мы не слышали ни единого шума за все время нашего пребывания. Весь персонал был невероятно дружелюбным, от сотрудников ресепшена до горничных, особенно две женщины, отвечающие за завтрак "шведский стол" и бар, особенно Ванеса, которые были просто очаровательны.

Отель и номер были просторными и очень чистыми.
Вид был прекрасный.
Район был очень тихим.
Персонал был очень приветливым и внимательным.
Метро находится недалеко от отеля. До центра города можно доехать на метро за 25 минут.
Бесплатный трансфер до аэропорта был отличным сервисом.
У нас был приятный отдых, и мы обязательно вернемся.

Этот отель, расположенный в Артуро Сориа, предлагает современные удобства, очень дружелюбный персонал, довольно уютный и отремонтированный номер, ресторан с неплохим меню и в целом очень позитивные впечатления.

Мы остановились в этом отеле, потому что авиакомпания Avianca изменила дату нашего рейса Мадрид-Богота, и я осталась очень довольна обслуживанием, номерами и общими зонами в целом, такими как бар и ресторан.
Очень современный, со всеми удобствами высококлассного отеля и в целом очень комфортный.
Особенно я ценю отличное обслуживание Ванессы, менеджера ресторана; она была очень дружелюбна и вежлива. Поздравляю отель!

Мы с семьей остались очень довольны обслуживанием. У них очень разнообразный шведский стол, а молодая сотрудница, Ванеса, очень добрая и внимательная к клиентам. Она всегда поддерживает чистоту и следит за своим внешним видом, и вообще она очень жизнерадостна, благодаря чему чувствуешь себя как дома. Хотелось бы, чтобы таких людей было больше. Спасибо отелю и Ванесе за такой теплый прием; это было очень приятное впечатление.

Мы остановились здесь, потому что наш рейс отменили. Очень хороший отель, вкусная еда, уютный современный номер. И лучший персонал, очень любезный, они делают всё возможное! Рекомендую!
Мы остановились здесь, потому что наш рейс отменили. Хороший отель с удобными и современными номерами. Но самое главное — персонал отличный, дружелюбный и предлагает обслуживание, которое превосходит все ожидания от других отелей! Рекомендую.

Место красиво оформлено и украшено множеством стильных деталей!
Завтрак обильный и очень свежий.
Персонал очень приветливый и дружелюбный.

Мне пришлось остановиться в этом отеле, потому что моя авиакомпания отменила наш рейс. Я был удивлён качеством и организацией отеля. В нём отличные номера и очень дружелюбный персонал. Единственное, что я бы порекомендовал, — это улучшить питание в буфете.

Я остановился в этом отеле после того, как авиакомпания AZUL дважды отменила мой рейс в Портуалегри с пересадкой в ​​Сан-Паулу. После четырёх часов в самолёте нас высадили и перевели в этот отель, где, можно сказать, мы обрели «покой».
Это были два идеальных дня, учитывая обстоятельства. Весь персонал, от стойки регистрации до кафе и ресторана, был великолепен и внимателен к состоянию пассажиров. К счастью, думаю, я сегодня полечу, и мне остаётся только поблагодарить весь персонал отеля за их невероятный профессионализм и отличную работу.
Ситуация с авиакомпанией потребует множества жалоб.
Антонио Валиенте.
Испания.

Потрясающий отель во всех смыслах этого слова… Чистый, современный, удобные кровати, просторный душ, великолепный бассейн, великолепный завтрак с разнообразной выпечкой, чуррос, поррас, фруктами и другими вкусными блюдами… Парковка обычно прямо у входа. В отеле есть небольшой, но очень удобный тренажёрный зал, где можно заниматься силовыми тренировками или кардиотренировками. В номере есть кофеварка с двумя порциями кофе и тапочки для ванной (бесплатно).

Отель расположен в самом сердце района Пинар-Чамартин. Здесь можно окунуться в атмосферу повседневной жизни Мадрида. Ощутить вкус мадридского качества жизни. Вид из бара на крыше просто потрясающий! Отдельного упоминания заслуживает Альваро — молодой и энергичный менеджер, который лично следил за тем, чтобы все мои потребности в проживании были удовлетворены. Поистине домашний уют вдали от дома! Настоятельно рекомендую этот отель!

Это был отличный отдых, обязательно вернусь. Персонал и удобства были фантастическими, есть небольшой, но качественный тренажёрный зал, а завтрак был превосходным. Номер был небольшим, но комфортным и современным. Единственное, что мне не понравилось, – это курение у бассейна. Зона с шезлонгами небольшая, и атмосфера портится дымом от других гостей.

Хороший отель с хорошими номерами и хорошим обслуживанием.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, а бассейн на крыше — приятный бонус. Однако расположение отеля не так привлекательно для туристов. Отель находится в очень жилом районе, где мало что можно посмотреть или сделать. До центра города можно добраться на метро примерно за 30 минут, что может показаться довольно далеко.

Я хотел бы выразить свое недовольство по поводу недавнего инцидента. Я остановился в отеле Mirador de Chamartín, который, насколько мне удалось проверить, напрямую связан с отелем Pinar Plaza. Я заметил, что сотрудники отеля Mirador de Chamartín носят логотип отеля Pinar Plaza на своей униформе, что указывает на прямую связь между двумя заведениями.
Во время моего пребывания я видел, как гости отеля Pinar Plaza без проблем пользовались бассейном отеля Mirador de Chamartín. По этой причине я понял, что та же политика доступа является взаимной, и направился к бассейну отеля Pinar Plaza, тем более что в бассейне Mirador нет шезлонгов и зонтиков, а у моей партнерши проблемы со здоровьем, из-за которых она не может долго находиться на солнце.
Однако, когда я зашел в бассейн отеля Pinar Plaza, сотрудники несоразмерно оскорбили меня, повысив голос в присутствии других гостей, оставив меня в унизительной и неоправданной ситуации. Хотя я пытался уважительно объяснить ситуацию, указав, что гости отеля Pinar Plaza также пользуются бассейном Mirador и что персонал даже носит изображение отеля, в который я пытался попасть, я столкнулся с еще большим криком и непрофессиональным обращением.
Я прошу разъяснить политику совместного использования удобств между обоими отелями и, прежде всего, принять меры для обеспечения того, чтобы к гостям всегда относились с уважением и корректностью, чего не было сделано в данном случае.

Мне нужно остановиться здесь на 6 ночей.
Хотелось бы больше!
Они заставляют вас не хотеть покидать отель.
Изысканный завтрак.
Красивый номер и превосходное обслуживание.
Плюс, это очень тихий район с супермаркетом и аптекой поблизости.
А станция метро Pinar de Chamartin находится менее чем в 10 минутах езды (примечание: на самом деле это МЕТРО PINAR DE CHAMARTIN).

Мне понравилось. Я не планировал останавливаться в отеле, но мой рейс отменили, и нас перевели в этот отель. Невероятные впечатления, превосходное обслуживание. Три дня мечты. Рекомендую.

Современный, хорошо спроектированный отель в хорошем районе. Но поблизости нет хороших ресторанов, ни одного. Даже ресторан отеля не очень хороший. В этом районе нечего делать, он очень жилой. Я нашел Burger King и супермаркет, больше ничего. Однако это короткая поездка из/в аэропорт, около 12 евро с Uber, что может понравиться людям. Я бы не остановился снова просто из-за его скучного окружения. Раздражает то, что входная дверь не автоматическая, а стойка регистрации ужасная, стоять на ней очень неудобно. Номера были хорошими, кровать была удобной, а душ был нормальным. Бонус, что в номере был утюг. Кондиционер работал хорошо. Персонал на стойке регистрации неадекватно укомплектован, работает только один сотрудник, и часто они заняты другими клиентами или разговаривают по телефону, из-за чего приходится долго ждать. В номере нет удобств, таких как кофе.