CC Malasaña

К сожалению, меня ограбили в первый же день. Я заселился и вышел, а когда вернулся вечером, мой номер был ограблен. Я видел вора на лестнице, но у меня не было оснований полагать, что это он. На следующий день администратор сообщила мне, что произошло ограбление и что они зафиксировали это на камерах видеонаблюдения. Мне показали подозреваемого, и я его видел. В ответ отель заявил, что вернет деньги после того, как страховая компания обработает претензию, а эти процедуры занимают много времени — это ужасно. Это серьезная и тревожная ситуация для всех, кто хочет остановиться в этом отеле и чувствовать себя в безопасности. У них нет круглосуточной стойки регистрации, поэтому будьте осторожны.

Я останавливался в этом отеле на три ночи. К сожалению, помимо центрального расположения, я не могу сказать ничего хорошего об этом месте проживания.
Учитывая высокую цену за ночь за одноместный номер, общее качество было крайне разочаровывающим. Здание выглядит плохо ухоженным и непривлекательным. Входная дверь была треснута, полы внутри выглядели почти как в тюрьме, и общая атмосфера была далека от гостеприимной.
В моем номере было несколько серьезных проблем. Дверь не закрывалась должным образом и закрывалась только с большим усилием. Внутренний замок был полностью сломан, что вызвало большой стресс по прибытии. Кран в ванной был поврежден и постоянно отваливался. Хотя сам номер был чистым, а ванная комната выглядела нормально, эти проблемы с обслуживанием сделали пребывание очень некомфортным.
Еще одной серьезной проблемой было отсутствие поддержки со стороны персонала. Стойка информации закрывалась в 15:00, а это значит, что если у вас возникнут какие-либо проблемы после этого времени, вы будете полностью предоставлены сами себе. Необходимость разбираться со сломанным замком двери более 30 минут после регистрации значительно испортила комфорт моего пребывания.
Шум тоже был проблемой. Несмотря на выключенный кондиционер, постоянно слышался какой-то шипящий звук, вероятно, от какой-то техники. К счастью, у меня были беруши, иначе спать было бы практически невозможно. Стены очень тонкие, и шум из коридора и соседних комнат отчетливо слышен.

Общение с администрацией объекта размещения через мессенджеры до бронирования было невероятно приятным. Расположение идеальное, а персонал на стойке регистрации невероятно дружелюбный и отзывчивый!
У них есть шкафчики для хранения багажа после выезда.
Рекомендую бронировать напрямую через их сайт!

Отличное пребывание. Прекрасное расположение. Парковка совсем рядом. Небольшой номер, но в нем есть все необходимое. Завтрак доставляют в номер!

Мы остановились здесь, основываясь на отзывах на Booking. Com, и вернулись, потому что это действительно отличный вариант. Всё было точно так, как описано; советую внимательно его прочитать. Персонал очень дружелюбный. Во второй раз мы забронировали номер напрямую через их сайт, используя промокод, который они нам дали в первый раз. Расположение отличное, и есть много мест, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Нам очень понравился первый номер; второй имел необычную планировку, но в целом был неплохой.

Номер довольно просторный и светлый, что очень хорошо для гостевого дома. Наш номер выходил на улицу, а балкон выходил на главную улицу Эшпириту-Санту, поэтому ночью было довольно шумно, но, закрыв балкон, я почти ничего не слышал. Всё было очень чисто. Хотя в ванной комнате не хватало освещения: одна галогенная лампочка, расположенная не рядом с зеркалом, мешала обзору. Завтрак подается в номер для тех, кто предпочитает завтракать в номере. Об этом следует упомянуть при бронировании, так как это не шведский стол (за такую ​​цену это понятно), хотя они и не уточняют. Короче говоря, очень удобные кровати, чистота и близость к центру города. Рекомендую.

Номер простой, но очень хороший и чистый, и все работает. Близко к центру и много вариантов еды. Часы обслуживания и приема довольно ограничены, но это не слишком большая проблема. Было бы неплохо иметь небольшой холодильник и больше места для хранения вещей.

Я не могу не рекомендовать CC Malasaña.
Кровать была невероятно удобной, есть множество розеток, номер меняют каждый день, и замечательная Каролина на стойке регистрации, и она сделает так, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями с момента регистрации и позаботится о каждой вашей потребности.
И расположение в 1-2 станциях метро от всего, просто идеальное!
Хотелось бы остаться подольше.
Передайте Каролине мои наилучшие пожелания!

Честно говоря, расположение отеля просто превосходное, и я благодарю персонал за его дружелюбие и утонченность в обращении со мной, как в плане приема, так и в плане сотрудничества. К счастью, мне разрешили заселиться пораньше, так как я прибыл в отель около 10:30 утра.
Что касается комнат, то они относительно небольшие в зависимости от их типа; Некоторые из них подходят для одного человека, а другие — для двух. Одноместный номер — хороший вариант для краткосрочного пребывания (одна или две ночи), особенно если большую часть времени вы будете проводить за пределами отеля.
Звукоизоляция между номерами была немного плохой, что может кого-то раздражать, но в целом отель является отличным выбором для краткосрочного пребывания с точки зрения местоположения и обслуживания.

У меня были проблемы со здоровьем, и я не мог путешествовать. Они не позаботились о нас. Они никогда не брали наш телефон, не отвечали на наши электронные письма и не связывались с нами в отсутствие нашего приезда. Ничего, мы никак не могли общаться. И они взяли с нас плату за всю бронь.
Очень плохой сервис!

Был отличный опыт в CC Malasana. Номера были исключительно чистыми и просторными. Регистрация прошла отлично, и персонал на стойке регистрации был прекрасен. Нам даже разрешили заселиться довольно рано. Район Маласана также потрясающий — отличная часть Мадрида для проживания.
Много места для пары и отличный балкон с видом на улицу Эспирту-Санто. В комнате было выделено место для наших сумок и письменного стола, что было здорово, поскольку я работаю во время путешествий (также был сильный Интернет).
Буквально вернусь. Уже забронировано для нашего следующего пребывания в Мадриде в конце наших каникул в Европе.

Очень удачное расположение, до основных достопримечательностей города можно дойти пешком.
Комната маленькая, не во всех есть большие окна, у меня их не было. Кровать удобная, уборка хорошая. Завтрак простой (горячий сэндвич, сок и кофе — с некоторыми вариациями) и вкусный.
Не очень удобная система входа и выхода, но при необходимости есть шкафчик.

Идеальное расположение. Номера очень хорошие, очень чистые и с приятным дизайном. Они убирают вашу комнату каждый день.
По утрам из соседних комнат и коридора довольно шумно. Между тем, ночью можно услышать музыку из соседнего бара. В приветственном наборе оставляют затычки для ушей, очень удачно.

Я поехал в Мадрид сдавать экзамен, поэтому мне нужно было тихое место для учебы и повторений. В CC Malasaña я нашел это и даже больше. Обслуживание номеров было превосходным, очень хороший завтрак и очень дружелюбный персонал. Без сомнения, я рекомендую это 100%

(Особенно гости женского пола, пожалуйста, читайте ниже) Худшее и самое страшное пребывание за всю историю.
Я пробыл здесь две ночи, и это был полный кошмар. Когда я впервые зарегистрировался, я сразу заметил, что свет в ванной был сломан. К 22:00 свет в главной комнате тоже перестал работать, оставив меня беспомощным в полной темноте.
Я неоднократно обращался за помощью на стойку регистрации. Хотя сотрудники были вежливы и предоставили мне новую комнату, они не помогли проверить, действительно ли новая комната функциональна. Когда я приехал, я понял, что мне не дали ключ-карту, и мне приходилось поздно ночью ходить туда-сюда между этажами. Мне потребовалось более 30 минут, чтобы наконец обосноваться в новой комнате. Что еще хуже, мне пришлось вернуться в свою темную старую комнату, чтобы перевезти свой багаж самостоятельно, что было утомительно и крайне неприятно. К сожалению, никакой помощи не было предложено.
Кроме того, лифт не работал, возможно, из-за продолжающегося ремонта. Дважды, когда я пытался им воспользоваться, он переносил меня с первого этажа на второй, но когда двери открылись, все, что я увидел, была стена — совершенно ужасающая.

Я нахожу это печальным, что у меня нет изменения даты бронирования, так как моя поездка была для хирургической операции члена семьи. Они сказали нам в тот же день, когда я должен был прийти в том, что они изменили его на следующей неделе. Они держали все деньги из моего бронирования и никакого решения. Очень плохое управление хозяином.

Нет горячей воды в любое время принять душ…