Ilunion Pio XII

Отель находится близко к аэропорту, дорога занимает около 12 минут. Для гостей с автомобилями предусмотрен большой гараж, однако некоторые посетители отмечают сложности с системой открытия и закрытия ворот. Стоимость парковки составляет 16 евро. Также упоминается, что соседний общественный паркинг бесплатен для электромобилей и по воскресеньям.

Отзывы о персонале противоречивы. Многие гости описывают сотрудников ресепшена и бара как очень дружелюбных, приветливых и готовых помочь, особенно выделяют сотрудницу Килу, говорящую по-португальски. Однако есть жалобы на некоторых сотрудников, которых называют грубыми и нерецептивными, особенно в ночное время. Стойка регистрации работает оперативно, легко организовать заезд и выезд, а также оставить багаж до регистрации.

В отеле доступен завтрак в формате шведского стола, который многие гости называют отличным и вкусным, отмечая наличие трех видов свежевыжатых соков, свежих фруктов и мясных блюд. Некоторые посетители хвалят еду, приготовленную на месте, например, бекон и яичницу. С другой стороны, есть мнения, что выбор блюд напоминает закуски, а не полноценный прием пищи, а стоимость завтрака (от 14 до 20 евро) может показаться завышенной. Также упоминается, что в часы пик в обеденной зоне может быть очень много людей.

В номерах предоставляются бесплатные бутылки воды без газа, а также чай и кофе. В некоторых номерах установлены кофемашины, хотя один из гостей отметил, что в его случае машина была, но капсулы отсутствовали.

Номера описываются как просторные, чистые и комфортные с очень качественными матрасами и удобными кроватями. Однако встречаются жалобы на изношенность мебели и отделки, которую называют старой и потертой. В некоторых случаях гости сталкивались с техническими проблемами: неработающими настольными лампами, слабым напором воды в душе на 4-м этаже и отсутствием корзины для мусора в жилой зоне (только в ванной).

Большинство гостей оценивают чистоту в отеле высоко, отмечая ежедневную уборку. Тем не менее, есть серьезные жалобы на качество уборки в ванных комнатах, в частности на наличие волос предыдущих посетителей на полу. Один из гостей сообщил о крайне негативном опыте, обнаружив в номере таракана и дырявое полотенце.

Кондиционеры в целом работают нормально и работают почти бесшумно на малых оборотах. Однако зафиксированы отдельные случаи поломок: один гость сообщил о неработающем устройстве при заезде, а другой — о серьезной протечке через осветительный прибор из-за кондиционера. Проблемы с техникой решаются оперативно, в одном из случаев мастер прибыл в номер сразу после вызова на ресепшен.

В отеле есть оборудованный тренажерный зал, которым могут пользоваться гости. Также предоставляется услуга хранения багажа, если гости прибыли раньше времени заселения или хотят оставить вещи после выезда.