SUITES YOU Platinum

Грязная квартира. Неотзывчивая служба поддержки клиентов. Мы потребовали поменять плохой матрас, но они ничего не сделали. Во время выезда мы запросили осмотр, никто не пришел. И хоть мы оставили квартиру чистой (привезли уборщицу), за глупости снимают 200 евро. И они взимают дополнительно 100 евро за дополнительное использование электроэнергии и воды без официальных доказательств. Они пытались удалить мой комментарий, что они теперь говорят этими прикрепленными скриншотами?!

Грязная квартира. Невосприимчивое обслуживание клиентов. Мы потребовали поменять испорченный матрас, но они ничего не сделали. Во время оформления заказа мы попросили провести проверку, но никто не пришел. И хотя мы оставили квартиру чистой (мы привели уборщицу), они удерживают 200 евро за всякие глупости. И еще они взимают 100 евро за дополнительное потребление электроэнергии и воды без официального подтверждения.

Лучшее место для пешей прогулки по Мадриду.
Рядом со станцией Опера, от которой можно легко добраться до любой точки города на метро.
Комната была чистой. Постельное белье очень хорошее.
Но меньше, чем на фотографиях.
Помощь отличная, у нас возникла проблема с дверью в ванную. И они немедленно вмешались.
Единственный минус-это звукоизоляция.
В нашей комнате мы могли слышать, как люди проходят по коридору и громко разговаривают.

РЕШИТЕЛЬНЫЙ опыт, им пришлось убрать нашу комнату, но это не было сделано, перекладывая обязанности между собой, сломанные кондиционеры, трещины на стенах, горячая вода, которая работает с перебоями.
Взяли в залог 200 евро, сказали, что с возвратом проблемы, на письма больше не отвечают.
Мне пришлось обратиться в посольство моей страны за помощью, чтобы попытаться прояснить эту ситуацию.

Катастрофа, я попросила квартиру, потому что у мужа ограниченная подвижность и мне дали 5 этаж без лифта, меня переселили в комнату и отопление не работает, нам очень холодно. Пытаются решить эту проблему у себя. По-своему, вообще не рекомендую. Сегодня вечером мне все равно придется идти спать, и я не знаю, будет ли включено отопление. Я очень плохо сказал.

Не удивляйтесь фотографиям, сделанным профессионалами. Маленький, интерьерный, никакой мебели, только 2 табурета и высокий раскладной стол, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО. Если готовят в соседней квартире, доносятся запахи и разговоры, по коридору бегают дети. Плохая способность или отсутствие возможности решить проблему, например принести хотя бы один стул, чтобы мы могли сесть. Нет. Нам приходилось все время находиться на улице, так как, входя, нужно было сразу лечь спать. Душ с перерывами, обогревателя не хватает, отопление ЕЩЕ сейчас не знаем, где оно, и оно не центральное, горячее или холодное, открываешь окно в сарай, а там холодно. Короче говоря, очень очень неприятно. Мы достаточно взрослые, чтобы быть как цыплята на вершине палки.

Мы остановились рядом с моя мама и моя бабушка с того дня, с 28 по 30 января. Мы очень рады, что до марта он аэропорта я понял, что я забыл браслет с очень сентиментальными в одном из номеров, мы общаемся, как можно скорее, чтобы дать предупреждение. Ответ, который мы получили отказ, не нашли и представили, как предлог, политика, что компания не несет ответственности за личные вещи. Я не просил деньги, а не мой браслет, я просто хотел, и я хочу, чтобы мой браслет обратно. Как это возможно, что объект исчезнет, и никто не мог найти в запертой комнате? Были те, техническое обслуживание, Чистка, лица, или кем-то в компании, говорит очень плохо о вас. Это не отель-гигант, являются всего 10 номеров, и они не смогли вернуть браслет? Жаль.