Отзыв об отеле Smartr Madrid Gran Via 47 3*

Как только вы входите в отель, возникает ощущение, что вы попали куда угодно, но только не в отель. Ощущение, будто вы входите в какое-то здание. Справа стены расписаны футболистами «Атлетико», а слева – обычные стены, словно вы идёте по улице. Перед вами – стойка регистрации, где практически нет ничего, кроме стойки и администратора. Персонал везде был вполне сносным. Неважно, регистрировались ли вы ранее с удостоверением личности или чем-то подобным, они всё равно попросят его снова. Также есть камера хранения багажа. Когда вам наконец выдают ключи, вы поднимаетесь на лифте и входите, как будто находитесь в общественном здании с лестницей. Номер нуждается в полной реконструкции, потому что многие стены не покрашены и открыты, как и перила и лестница. Пол тоже открыт во многих местах. Другими словами, когда вы выходите или входите со стойки регистрации, вы понимаете, что всё не так, как на фотографиях. Мы вышли из лифта и, обойдя весь этаж справа, добрались до номера. Самым красивым была дверь. Но когда мы её открыли, то увидели весь этот бардак. Затхлый запах настиг нас так, что мы чуть не обернулись. Не знаю, чем, чёрт возьми, это пахло. В номере была мини-кухня. И с жалким маленьким окошком, выходящим в подсобку, так что соседи могли тебя видеть. В ванной была ступенька. И она была крошечной. Три лампы всего в одной комнате. Я начал запирать комнату изнутри. И не смог, потому что ключ упирается в замок на двери наверху. Матрас был жёстким, и ты сразу проваливаешься. В ванной была сломанная плитка. Мебель была очень потёртой, как и двери. Как и некоторые стены, они были без краски. Это выглядело как полная дыра. Остались только решётки. Единственное, что выглядело новым, — это телевизор, губка для мытья посуды на кухне и душевая лейка. На следующее утро нужно идти завтракать в другое здание, на десятый этаж. На входе приятный парень спросил нас, откуда мы и куда направляемся. По крайней мере, виды и две официантки были лучшими моментами нашего пребывания. Завтрак «шведский стол» включает в себя выбор первого блюда. Мне, правда, не понравилось, что пришлось оставить чемодан у входа. Его мог украсть кто угодно. Оценка за завтрак выросла, потому что иначе я бы не поставил ни одной звезды ни за что, кроме расположения. Цена — просто грабеж по сравнению с тем, что вы получаете. А то, что это трёхзвёздочный отель, — ложь. Я останавливался в гораздо лучших двухзвёздочных отелях.