Smartr Madrid Gran Via 47

Я останавливался в этом отеле в Мадриде, Испания, в апреле 2026 года. У него есть только один положительный момент: расположение. Во всех остальных аспектах все отрицательно. Отель не меняет полотенца и постельное белье, а также не предлагает уборку с вывозом мусора, если ваше пребывание не превышает шести дней.
Хуже всего было то, что само здание источало сильный запах канализации, а я жил на 7-м этаже. Запах был настолько сильным, что невозможно было дышать, если не открыть окно, а даже если открыть окно, с улицы было очень шумно… очень неприятный опыт… Два года назад я останавливался в этом отеле, тогда запах был только в вестибюле и зоне ресепшена, так как прямо у лестницы есть канализация, но сейчас это невыносимо.
Мебель и кровати очень старые, полотенца и постельное белье очень низкого качества. Матрас настолько старый, что стал тонким, и вы чувствуете каркас кровати на спине. Его срочно нужно обновить, а всю канализационную систему здания необходимо отремонтировать.

Единственный плюс – это расположение. Номера совсем не похожи на фотографии. Думаю, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Начиная с ресепшена, который выглядит как вход в многоквартирный дом, и заканчивая коридорами, где слышно всё вокруг, и дешёвой приподнятой платформой, ведущей в номера; старая и неудобная кровать, ни одного кресла, неработающий телевизор, старая ванная комната со сломанной сантехникой, и даже на балкон нельзя выйти, потому что это кажется небезопасным. Чтобы позавтракать, хотя завтрак включен в стоимость бронирования, нужно ехать в другой отель. Ужасно.

Единственным исключением является центральное расположение.
Персонал на ресепшене был неприветлив, постоянно смотрел в свои планшеты или мобильные телефоны.
Номер был неудовлетворительным; переднее окно выходило во внутренний двор, и вид был удручающим; перед собой я видел горы вещей.
Чистота оставляла желать лучшего.
Соотношение цены и качества было несправедливым.
Единственными двумя плюсами были центральное расположение, удобное расположение рядом с метро, ​​и расположение в нескольких кварталах от отеля, в доме номер 42, где подавали отличный завтрак с прекрасным видом.

Мы забронировали апартаменты на последние две ночи перед возвращением в Бразилию. К сожалению, по прибытии в отель мы поняли, что фотографии на ресепшене совершенно не соответствуют рекламе. Старые, плохо освещенные интерьеры без какого-либо декора. Войдя в номер, мы были еще хуже: пол шатался, в комнате стоял неприятный запах, уборка была плохой, кровать была придвинута к стене без боковой опоры, а вместо душа в ванной комнате был совершенно импровизированный биде – совершенно не похожий на фотографии в рекламе. Ужас! За такие деньги поблизости есть гораздо лучшие варианты! Не попадайтесь на эту удочку…

Я не рекомендую этот отель. В номерах ужасный запах канализации. Пол в ванной из олова сломан. Кухонные шкафы потрескались, как и керамическая стена. Всё ужасно: вход, грязные подушки, всё. Кроме того, здесь шумно; слышно всё, что происходит внутри здания: открывающиеся двери, разговоры в коридоре, реггетон каждое утро, и это слышно даже с улицы. Мы попросили детскую кроватку, а у неё сломаны боковые стенки. Шторка для душа изношена, как и шланг. Отель срочно нуждается в осмотре. Из плюсов: кофеварка, тарелки, чашки, холодильник и чистое постельное белье. Фотографии не передают всей красоты.

Отель находится в очень плохом состоянии: сломанные полы, неисправные ванные комнаты и неработающие розетки. Кроме того, никто не помогает с багажом по прибытии, а у входа небольшая лестница. Чистота и расположение хорошие. У здания есть потенциал, но оно очень плохо содержится, что делает его крайне невыгодным в плане соотношения цены и качества.

Отель супер, полноценная кухня, очень чисто, ремонт не убитый. НО врут на счет парковки ^рядом^. Во первых до их парковки идти мин 20 и стоит 36евро, аа парковка за углом стоила 32евро ночь…

Ставлю одну звезду, потому что меньше быть не может. Теоретически номер должен был быть готов к 15:00. Мы приехали в отель в 15:30, и нам сказали, что номер нам предоставить не могут и что вызовут уборщицу, чтобы уточнить. Мы немного подождали на обшарпанной стойке регистрации, и наконец, нас очень любезно пригласили поужинать, чтобы скоротать время. Удобства ужасные; они СОВСЕМ не похожи на фотографии. Персонал дружелюбный, однако мы видели, как несколько гостей жаловались на удобства, и не без оснований. Крайне не рекомендую этот отель.

В последнее время мы не могли найти жилье в Мадриде по приемлемой цене. Мы наткнулись на все эти варианты размещения на одну ночь. Цена определённо разумная, расположение отличное, нам разрешили бесплатно оставить багаж на несколько часов, так как мы приехали рано утром, что было очень приятно. Отель расположен недалеко от многих станций метро, ​​и мы доехали на метро до аэропорта за <8 евро, что в нескольких минутах ходьбы от Smartr. Горячая вода в душе и кондиционер работали исправно. Душевая кабина была очень маленькой. Место выглядело совсем не так, как на фотографиях. Бесплатный Wi-Fi не требовал пароля и был очень медленным, иногда даже не удавалось подключиться. Хуан, один из администраторов, был очень любезен. Они также забронировали нам посещение шоу фламинго. Извините, я не сделал ни одного фото.

Расположение отличное. Обслуживание хорошее. Языковой барьер с английским практически отсутствует. Номера представляют собой небольшие квартиры в европейском стиле. Лифты небольшие. С улицы слышен шум, и прачечной нет. В остальном, это место отличное и очень доступное. Я бы остановился здесь снова.

Отличное место. Великолепная квартира. Отличное расположение.
Андриана — настоящая звезда. У нас возникли проблемы с горячей водой, но всё было быстро и эффективно решено (к тому же, это было воскресенье).
Быстрое заселение.
Рекомендую.

Мы останавливаемся в этом отеле с собаками уже второй раз. Душ был хороший, кровать удобная, полотенец достаточно, а рецепция работала круглосуточно (мы без проблем заселились после полуночи). Персонал всегда очень внимательный. Сегодня, например, мне нужно было забрать машину до заселения, и я чуть не пропустила завтрак, который длился до 11 утра (завтрак подается в отеле Smartrental по адресу Granvia 42), и администратор была невероятно любезна. Она предложила моему мужу взять с собой завтрак, чтобы я могла по дороге насладиться тостом с ветчиной, сыром, яйцами и беконом. Большое спасибо за внимание!

Как только вы входите в отель, возникает ощущение, что вы попали куда угодно, но только не в отель. Ощущение, будто вы входите в какое-то здание. Справа стены расписаны футболистами «Атлетико», а слева – обычные стены, словно вы идёте по улице. Перед вами – стойка регистрации, где практически нет ничего, кроме стойки и администратора. Персонал везде был вполне сносным. Неважно, регистрировались ли вы ранее с удостоверением личности или чем-то подобным, они всё равно попросят его снова. Также есть камера хранения багажа. Когда вам наконец выдают ключи, вы поднимаетесь на лифте и входите, как будто находитесь в общественном здании с лестницей. Номер нуждается в полной реконструкции, потому что многие стены не покрашены и открыты, как и перила и лестница. Пол тоже открыт во многих местах. Другими словами, когда вы выходите или входите со стойки регистрации, вы понимаете, что всё не так, как на фотографиях. Мы вышли из лифта и, обойдя весь этаж справа, добрались до номера. Самым красивым была дверь. Но когда мы её открыли, то увидели весь этот бардак. Затхлый запах настиг нас так, что мы чуть не обернулись. Не знаю, чем, чёрт возьми, это пахло. В номере была мини-кухня. И с жалким маленьким окошком, выходящим в подсобку, так что соседи могли тебя видеть. В ванной была ступенька. И она была крошечной. Три лампы всего в одной комнате. Я начал запирать комнату изнутри. И не смог, потому что ключ упирается в замок на двери наверху. Матрас был жёстким, и ты сразу проваливаешься.

Честно говоря, расположение отличное; всё очень близко. Что касается чистоты, то она оставляет желать лучшего. Тараканы есть. В номере убирают только если срок проживания превышает 6 дней. Я два из четырёх дней просил постельное бельё, чтобы поменять его самостоятельно, но они не могут. Кухня просто невероятная: если слишком часто открывать кран посудомоечной машины, можно получить удар током о плиту. Wi-Fi работал только первый день. С тех пор мне приходилось работать удалённо с мобильного телефона, так как сеть открытая и незащищённая. К тому же, подключение к интернету есть, но интернета нет. Если сказать об этом на ресепшене, они скажут: «Мы вызовем техника».
Кроме того, я бронировал номер по телефону, и мне предложили номер с террасой, но, к моему удивлению, террасы нигде нет. На ресепшене ответили: «О! Вот что у нас есть».

Невозможно поставить номеру даже одну звезду. Фотографии не соответствуют действительности. Он старый, сломанный, и везде есть ремонт.
Шум от Гран Виа мешает спать, а матрас и подушка ужасные.
Не рекомендую. Фотографии добавлять не буду, но если нужно, предоставлю.

Это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Фотографии на сайте и реальность совершенно разные. Это было ужасно. Первый номер, который мне дали, пах дымом, мы даже не могли туда зайти. Они смогли дать нам другой номер, в котором не было запаха, но удобства были крайне плохими. Честно говоря, это одно из худших. На их мыле даже написано: «Вещи не всегда такие, какими кажутся». Единственное, что хорошо в этом месте, — это расположение, но само место — свалка. Слава богу, это было всего одну ночь.

Расположение превосходное. Тогда квартира была маленькая, но хорошая, в ней есть все необходимое: фен, моющее средство, губка и мыло. Плохо только то, что телевизоры заблокированы и не дают доступа к таким приложениям, как YouTube, Netflix и т. Д.