Numa Madrid Script

Это не отель; это большой дом, где сдают комнаты. Персонала, кроме уборщицы, нет. Я был разочарован; я думал, что снимаю целое жилье, как на Airbnb, но это не так. К тому же, душ очень маленький — туда даже на корточках не залезть. Расположение хорошее, но это не то, чего я ожидал.

Это не отель. Это обветшалый хостел в грязном, полуразрушенном здании, находящемся на реконструкции. Постоянно слышен строительный шум, а вестибюль и лифт заклеены картоном и скотчем. Строители кричат ​​и сверлят с самого утра. Этот отель — Numa только по названию. Я останавливался в отелях этой сети в других городах, и их отели были безупречно чистыми. Жаловаться бесполезно. Они отвечают каждые несколько месяцев, меняют агентов каждые пять минут и не вернут деньги, даже если умирают. Это был действительно ужасный опыт и обман для «отеля», который берет более 100 евро за номер, который того не стоит.

Вы заходите в общую зону, и там ужасно пахнет. Крошечная комната, сломанный лифт и строительные работы в соседнем доме. Никакой шумоизоляции. Просто ужасно. Строительные работы в субботу днём. Никаких звонков, только скидка. Цена: 709 евро за 3 ночи.

Это место — просто катастрофа. Они продают его как отель. Это не отель и даже не хостел. Там нет стойки регистрации. Нет никакого руководства. Это всего лишь четыре маленьких, неудобных номера с простой общей зоной отдыха. Они лгут, когда продают его как отель. И, конечно же, это даже не одна звезда. Мне пришлось уехать через 10 минут после прибытия. Небезопасное место, куда все входят по одному и тому же цифровому коду. Настоящий позор.

Расположение просто великолепное, но я сравниваю с отелем Numa в Барселоне, где я останавливался. Все комнаты выходят на кухню, поэтому здесь не так тихо и уединённо, как в барселонском Numa. Думаю, это хороший вариант, если вы путешествуете парой или компанией. В остальном, ванная комната в номере и чистота.

Удобная кровать, очень чисто, а вид из окна просто фантастический. Вид как в пятизвездочном отеле. Хорошая цена. Внимательный персонал, у меня была проблема с душем, и они сразу же ее устранили. Хороший завтрак, который приносят в номер. Мечтаю вернуться… Отличное место за свою цену.

Автоматическое обслуживание было ужасным, в номере было несколько проблем, самая серьезная из которых заключалась в том, что не было горячей воды, мы не могли принять душ целый день, мы сообщили обо всем этом Ники, и он просто заставил нас ждать часами. Для ответа.
Они сказали нам, что вернут нам деньги, чтобы извиниться за эти проблемы, но они исчезли.
Мы никогда больше не будем использовать Numa!

Мы прибыли после очень долгого межконтинентального путешествия в 9 утра, коды от номеров нам дали в 14:00, хотя дама сказала, что все готово, мы ждали на кухне, потому что автоматическое обслуживание не дало нам возможности войти.
Мы были записаны на прием в 8 вечера, а горячей воды не было, служба автоматических сообщений предупредила нас о неисправности. На улице было — 1 градус, и на следующий день мы смогли принять горячий душ.
Нам сказали, что они вернут нам деньги, но они этого не сделали!
Ужасные услуги.

Отличное расположение, 15 минут пешком от вокзала. Под зданием находится отличное кафе, где можно позавтракать или выпить капучино по утрам. Вы также можете добраться до самых красивых районов Мадрида пешком.
Отличный номер, отличная чистота и превосходное внимание к деталям: в номере вы найдете капсулы для кофе, кофемашину Nespresso, воду и стеклянные стаканы.
На общей кухне ничего не пропадает: от чашек для завтрака до сковородок для каждого блюда. Здесь также идеальная чистота.
Я обязательно вернусь!

Мой опыт был крайне разочаровывающим. Я бы не рекомендовал это вообще. Изначально я забронировал двухместный номер с двуспальной кроватью. Однако за несколько часов до бронирования и прибытия в отель я получил электронное письмо, в котором сообщалось, что номер, который я забронировал и оплатил, недоступен. Я узнал об этом только тогда, когда добрался до отеля и заселился в свой номер, где мне сообщили, что доступен только один номер. Мне сказали, что если я не буду удовлетворен, я могу отменить заказ без каких-либо комиссий. Это особенно расстраивало, поскольку я сделал заказ за месяц вперед, особенно во время Недели моды, когда возможности бронирования в тот же день были ограничены. Кроме того, комната не была чистой, имела неприятный запах, а кровать не была заправлена ​​должным образом. Когда я выразил свое разочарование службе поддержки клиентов, агент только предложил отменить бронирование, не предложив реального решения и не проявив никакого сочувствия. В конечном итоге мы договорились о сниженной цене, поскольку первоначально забронированный мной номер был дороже, чем предоставленный. Однако в ответ на мою ситуацию не было предпринято никаких действий, и не было предпринято никаких усилий по исправлению ситуации. Даже что касается возмещения, я еще не получил всю сумму. Этот опыт был действительно разочаровывающим. Мадрид предлагает множество замечательных мест для отдыха, и Numa Script определенно не входит в их число.

Идеальное расположение. 10 минут от площади Пуэрта-дель-Соль, 10 минут от Прадо, 15 минут от королевского дворца/собора. Я без проблем обошёл всё пешком. Номера немного маленькие, но есть все необходимое. Зала/стойки регистрации нет, поскольку в тот же день высылается код для входа. Все работает без проблем.

Во-первых, номер был настолько тесным, что было некомфортно, и я остался на 3 ночи и 4 дня, но его не убрали. Говорят, что уборка бесплатная только при проживании более 8 дней, иначе вы. Придется заплатить. Цена не очень низкая: 230 000 вон за ночь, поэтому, если бы я знал это, я бы знал, что должен пойти куда-нибудь еще, я слышу весь шум и тревогу из соседней комнаты. В номере нет холодильника.
Еще я старалась вписать ванную в маленькую комнату, поэтому, когда умываюсь в раковине, вся вода выплескивается. Она настолько узкая, что в душевой сложно принять душ. Говорят, можно оставить личный багаж. Но это сложно, потому что все шкафчики заняты, я очень не рекомендую выходить после сна. Расположение относительно хорошее, если вы планируете осмотреть художественный музей.

Учитывая расположение и цену, оно того стоит. Номера хорошего размера, но душ очень маленький! Едва мог двигаться во время принятия душа. Останавливались здесь всего на 2 дня, так что неплохо. Стены очень тонкие! Слышно все: от соседей до входящих людей. Лично больше не остановлюсь.

Numa Script — прекрасное место для недолгого пребывания в Мадриде! Я провел 4 замечательных дня в городе, и мой номер в отеле был идеальным! Единственное, чего мне не хватало, это холодильника, поэтому некуда положить еду, если вы покупаете ее в местном продуктовом магазине. Но в остальном номер красивый и очень уютный! Вы сможете любоваться великолепными зданиями поблизости через большие окна!
И я уже не говорю о близости к трем главным музеям — Прадо, Тиссена-Борнемисы и Королевы Софии.
100% рекомендую!

Плюсы: Хорошее расположение, в номере есть капсульная кофеварка, бутылка воды и пакетик молока и сахара.
Плохо: Очень маленькая комната за такую ​​цену (если вы пойдете с большим чемоданом, я не думаю, что он поместится в комнату (к счастью, я взял с собой маленький чемодан) нет шкафа, но есть пара вешалок, и вы можете все слышно. У меня был вид на это здание, поэтому у меня не было хорошего вида на город. В ванной не работал диффузор.
В общем, это похоже на общежитие с отдельными комнатами и общей кухней.

Я недавно останавливался здесь и получил действительно ужасный опыт. Самой большой проблемой был ложно рекламируемый кондиционер. Несмотря на то, что при бронировании был указан номер с кондиционером, кондиционер в моей комнате просто не работал. Из-за этого в комнате было невыносимо жарко и некомфортно.
Я немедленно связался со стойкой регистрации, где меня заверили, что пришлют технического специалиста для устранения проблемы. Ни один техник так и не пришел. Я обращался несколько раз, и мне сказали, что мне позвонит руководитель, но этого также не произошло.
Чувствуя себя введенным в заблуждение и разочарованным, я запросил полный возврат средств, поскольку это был случай ложной рекламы. К сожалению, я не получил никакого ответа.
Сочетание сломанного кондиционера, ложных обещаний о ремонте и отсутствия обслуживания клиентов сделало пребывание здесь ужасным. Я настоятельно советую обновить список отелей, чтобы точно отразить отсутствие работающего кондиционера, или, что желательно, немедленно устранить проблему.
Я крайне разочарован этим опытом и надеюсь, что, поделившись своими отзывами, другие путешественники не смогут получить столь же негативное пребывание.
Никогда не останавливайтесь здесь. Заплатите еще 20-30 евро и остановитесь в нормальном отеле.

Комната была довольно маленькая, но очень чистая и полностью оборудованная. Оформление очень красивое, и все пространство кажется очень уютным. У нас также был кофе Nespresso с кофейными капсулами и закусками, что было очень приятно. В целом, я бы порекомендовал это!