Radisson RED Madrid

1. Крайне скудные завтраки, есть нечего, ассортимент не меняется.
2. Наши окна выходили на соседнюю улицу — шум стоял круглосуточно, плюс ночью приезжал мусоровоз. Спать можно было только с закрытыми окнами.
3. В номере скрипучая неудобная кровать и металлические (! ) тумбочки, к которым примагничивался powerbank с MagSafe, плюс адский грохот при любом движении.
4. Но самый ужас — это сервис и уборка номера. В один день у меня просто исчезла футболка-пижама из номера. Прихватили ли её при смене постельного белья или просто кому-то приглянулась — who knows. На соответствующий запрос на ресепшен ситуация не изменилась. Сказали, что поискали, и развели руками. Ни компенсаций, ни извинений — ничего. Ваша футболка — ваши проблемы. Скажите спасибо, что ещё чего-нибудь не прихватили.
Крайне не рекомендую отель.

Отличный аромадизайн отеля. Очень приятные средства гигиены. Номер достаточно просторный: вмещает в себя небольшой диван и столик несмотря на то, что мы выбрали самый дешевый вариант. У отеля отличное расположение, до большинства знаковых мест можно легко добраться пешком. Рядом продуктовые магазины и обмен валют по неплохому курсу. С удовольствием бы вернулся еще раз в этот отель.

Хорошее расположение, завтраки тоже хороши, очень понравилась сотрудница на ресепшн Мария, отзывчивая девушка!

Очень необычная концепция отеля, впечатляющий интерьер, стильно и комфортно и уютно, чисто, удобные кровати и подушки, в номере есть абсолютно все, что нужно. Шикарный вид из окна, удобное расположение, рядом метро и в пешей доступности много достопримечательностей. Внимательный и дружелюбный персонал, завтрак максимально разнообразный, много фруктов, вкусные сыры, выпечка, особенно порадовал лосось. Очень рекомендуем этот отель. Спасибо большое, обязательно вернемся.

Это полное фиаско. Ни за что здесь не останавливайтесь.
Отель, мягко говоря, странный. Черно-красный интерьер сведёт с ума любого на второй час пребывания.
Сотрудники на рецепшн сначала поселили нас в номер с двумя кроватями, хотя заказе был номер с одной кроватью на высоком этаже. Когда нас наконец переселили, это было представлено как великий апгрейд с барского плеча. Не тут-то было. Душ в номере устроен так, что вода из него льется просто на пол. Снова пришлось сменить номер. Снова было рассказано нам, что нам оказывают большую честь этим. Хорошо, на сей раз номер с ванной. Вода не льется на пол. Но в номере почему-то нет теперь тапочек и халатов. Вид из окна, мол, теперь у вас шикарный. Шикарный — это на стену соседнего дома. Ощущение, что издеваются. На завтраке есть нечего. Куча всякого хлеба, но из основных блюд — яйца и бекон. Холодильник в номере пищит невыносимо. Номер не уютный. Всё очень странно, очень странно. Проходите мимо этого места. Стоимость явно неадекватно завышена для уровня этого места. Плохо.

Отличный отель. Номера хорошие, свежий ремонт. Очень дружелюбный персонал. Попросили заказать такси из отеля в аэропорт, нам нужен был именно минивен, так как вещей было очень много. Оказалось, что цена фиксированная, что очень порадовало нас.

Мы заехали в отель 07 мая 2024 г. У нас категория вип и нам предложили номер лучше. По итогу в нем не работает кондиционер и в остальных номерах, как оказалось тоже. Нам предложили спать с открытым окном и слушать весь шум на улице (как итог испорченный отдых, проблему не решили. Сейчас этот отель называется Рэдиссон Рэд. Не советую вам посещать этот отель.

Супер отель. В нем есть свой вайб, даже несмотря на сеть радиссон.

Ходить в это место, как бар не советую. Если вы принадлежите контингенту верхних слоев общества, вам это место противопоказано. Сервиса здесь не увидите, официанты общаются не корректно. Должны провести тренинг этикета общения и подачи. «Официант — Клиент. »
Администратор OSO BAR 06.01.2022 в 22:30
Администратору отдельное спасибо, человек работоспособный готовый оказывать услуги по достоинству, благодарим.
Вообщем администрации отеля советую присмотреться к сотрудникам OSO BAR в частности к барному персоналу.
Я являлся постоянным клиентом OSO BAR, но к сожалению данное место ухудшило сервис с момента Ноябрьского 2022 открытия.
Не советую это место еще раз и администрации отеля советую присмотреться к персоналу.

Очень чистые номера с очень тонким декором. Персонал. Очень приветливые, отличные завтраки. Буду.

Платите своим работникам и выполняйте свои обязательства. Я не могу рекомендовать отель, который должен деньги своим сотрудникам и игнорирует свои обязательства.

Великолепный. Прекрасный и расположенный в центре персонал.

В прошлую субботу, 11 декабря, они вошли, чтобы ограбить номер 118 этого отеля, который я занимал, они украли персональный компьютер и несколько вещей, которые я купил в пятницу в Мадриде.
Я сообщил о краже в самом отеле и в полиции Мадрида, мы в понедельник днем, и никто из отеля не связался со мной, чтобы заинтересоваться этим вопросом или дать мне какое-то решение.
Я нахожу позорным, что 4-звездочный отель так относится к своим клиентам.

Отлично, просто супер. Отель имеет две звёздочки, но смело предендует на три.
Отличный и отзывчивый персонал, не дорогая кухня. В отеле присутствует пицерия, где хозяин отеля занимает должность шефа кухни, и делает замечательную пиццу…

Самый ужасный опыт в моей жизни! Моя сумка со всеми моими вещами (паспорт, кредитная карта, ноутбук) была украдена из отеля и персонал ничего не сделал!
Мне не предложили стакан воды, чтобы успокоить меня перед тем, как обратиться в полицию!
Я сделал полицейский отчет! Держитесь подальше, никогда не оставайтесь здесь! Я говорю о полиции и преступлении внутри отеля! Никакой помощи со стороны персонала, наоборот, встречного поддерживающего персонала!

Очень хороший отель в центре города, однозначно рекомендую.
Ресепшн был очень дружелюбен.
Кулинарные изыски прямо рядом с ним в Музее хамона (Музей ветчины)

Отличный прием. Upgrad и приветственный коктейль. Номер с террасой. Близко ко всему. Мы никогда не взяли автобусов. Рекомендую.