Отзыв об отеле Le Petit Palü-Fuencarral 3*

Если вы никогда не спали в холле отеля, этот отель — идеальный тому пример. Это уникальный опыт; вы слышите всё: кто входит, кто прибывает и когда, аргентинец ли он, есть ли у него дети или нет… Нам дали номер прямо рядом с ресепшеном, где мы могли слышать всё. Мы сказали об этом на ресепшене, и нам ответили, что не могут поменять номер, потому что у нас был номер с балконом, один из «лучших» номеров, а остальные были заняты. После непродолжительного разговора с ними нам сказали напомнить им позже, чтобы они могли изменить номер. Естественно, поскольку мы были в отпуске, мы поехали посмотреть Мадрид. Через несколько часов нам позвонили и сказали собрать вещи, чтобы они могли поменять номер. Поскольку мы были далеко от отеля и в отпуске, мы не собирались возвращаться только за чемоданами. На следующий день мы попросили убрать наш номер с 10:30, когда мы уезжали. Мы вернулись в 15:00, а номер даже не был убран. В 15:15 нам позвонили и попросили убрать номер. Когда мы вошли, мы отказались, сказав, что приехали отдохнуть. Короче говоря, они ничего для нас не решили. Мы приехали в отпуск, чтобы отключиться от всего, и не спали ни одной ночи. Администраторы ничего не сделали, чтобы решить проблему; нас постоянно отвлекали. Было такое ощущение, будто мы застряли в зоне ресепшена. Я не рекомендую это место; в Мадриде есть места получше. Кроме того, номер с балконом — это крошечный «балкон» размером 20 см. Нам не нужен был балкон; мы хотели отдохнуть и чувствовать себя комфортно, а не терпеть шум приходящих и уходящих людей. Фотографии вводят в заблуждение; номер маленький, но ванная комната крошечная — выглядит как что-то из магазина игрушек.