Поездка моей семьи в Мадрид и проживание в отеле Montera были превосходными. Если бы это было возможно, я бы поставила 10 звезд! Наше пребывание началось с первого приема за день до заселения. Элизабет из отдела по работе с гостями связалась со мной по электронной почте, уточнив цель нашего визита и расписание рейсов. После короткой переписки мы сообщили ей, что наш рейс прибывает в 05:45, что наш сын участвует в футбольном лагере, и прислали несколько фотографий. Элизабет организовала трансфер из аэропорта. Кроме того, она сделала все возможное, чтобы подготовить для нашего сына особый подарок, который ждал его в номере. Это был потрясающий сюрприз.
Мы прибыли в отель около 07:30 и смогли заселиться. К нашему удивлению, наш номер был готов. Рафа, один из носильщиков, проводил нас в номер и отлично показал его, отвечая на все наши вопросы.
Большую часть утра мы завтракали в отеле. Сказать, что завтрак был превосходным, — это ничего не сказать. Завтрак был изюминкой каждого дня! Завтрак состоял из небольшого меню, составленного на заказ, и отличного выбора хамона, других мясных блюд, яиц, овощей, фруктов и выпечки. На мой взгляд, завтрак в отеле был лучше, чем во многих ресторанах Мадрида, предлагающих завтраки/бранчи.
Обслуживание клиентов на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. Мы с женой очень приятно общались с Рафой, Анхелем, Кросби и другими сотрудниками. Все были всегда добры и внимательны. Они всегда указывали нам места в Мадриде и давали замечательные рекомендации по ресторанам.
В целом, наше пребывание и впечатления от отеля Montera были невероятными! Нам понравилось расположение, номер и персонал. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в Мадрид.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли в отель около 07:30 и смогли заселиться. К нашему удивлению, наш номер был готов. Рафа, один из носильщиков, проводил нас в номер и отлично показал его, отвечая на все наши вопросы.
Большую часть утра мы завтракали в отеле. Сказать, что завтрак был превосходным, — это ничего не сказать. Завтрак был изюминкой каждого дня! Завтрак состоял из небольшого меню, составленного на заказ, и отличного выбора хамона, других мясных блюд, яиц, овощей, фруктов и выпечки. На мой взгляд, завтрак в отеле был лучше, чем во многих ресторанах Мадрида, предлагающих завтраки/бранчи.
Обслуживание клиентов на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. Мы с женой очень приятно общались с Рафой, Анхелем, Кросби и другими сотрудниками. Все были всегда добры и внимательны. Они всегда указывали нам места в Мадриде и давали замечательные рекомендации по ресторанам.
В целом, наше пребывание и впечатления от отеля Montera были невероятными! Нам понравилось расположение, номер и персонал. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в Мадрид.