Hostal Ruano

МОНУМЕНТАЛЬНАЯ КАТАСТРОФА.
Хостел в стадии строительства, все старое, грубые уборщицы.
1 односпальное полотенце на 4 человек, 1 односпальное полотенце на 4 человека, 1 подушка 90 для двуспальной кровати, розетки, куда ничего нельзя подключить, сломанные двери шкафа, дыры в стенах, сломанная дверь комнаты с 0 охраной. Вся катастрофа.

Я забронировал этот отель в спешке, понимая, что у меня есть отдельная комната, но оказалось, что ее нет. Мы были парой с ребенком и прибыли в отель в 11:30. Когда мы проверили бронирование, мы поняли, что в номере есть общая ванная комната. Я связываюсь с общежитием, и меня подбирает очень любезная женщина и говорит, что это общая комната. Я объясняю ситуацию, что путешествую с ребенком и что пользоваться общей ванной сложно, на что она отвечает, что да. Он меня понимает, и я спрашиваю его, возможен ли номер с ванной, и он говорит мне, что в номерах есть общая ванная комната. Он спросил меня, когда у него было бронирование, я сказал ему, что это было на тот же день, и сказал ему. Что в противном случае можно было бы иметь отдельную ванную комнату, если бы была вероятность, что они отменили мое бронирование, тогда мне сказали, что я должен сделать это через платформу бронирования, где я ее зарезервировал. И что проблем не было. Что это был не первый раз, когда они это делали, и я знал, что в «Другое время» комнаты были отменены и снова сданы в аренду. Я делаю то, что она мне говорит, и, к моему удивлению, на следующий день мое активное бронирование не было отменено. И я связываюсь с ними, чтобы узнать, что произойдет, потому что мне не возмещают расходы, и та же женщина забирает меня и говорит, что это уборщица, о чем она не сказала мне во время другого звонка. Начали оправдываться и сказали, что деньги не вернут, так как ошибка моя.

За эти деньги довольно хорошо, на площади вечно веселят народ. Мне очень понравилось.